作者:王明雅

編輯:江 嶽

01

華少看上去已經圓潤很多。

直播間裏,他賣一款鴛鴦火鍋鍋具,就着熱氣騰騰的鍋氣,和搭檔喫得興高采烈。帶小零嘴時,滿臉都是得逞的笑意,“這裏最大的好處就是,我想怎麼喫就怎麼喫,沒人再管我了”。長期關注他的粉絲也忍不住感慨,“終於知道你爲什麼胖了”。

做直播對於減肥是一項巨大的挑戰,華少說,“因爲是真的喫”。

他在電視臺做過美食節目,出鏡主持人的說辭不是判斷食物好喫的標準,祕訣是看他有沒有真的大口吃完,“真的喫完了,那就是真好喫”。投射到直播賣貨場景裏,也是一樣的道理,“你賣食品不喫,沒人信你”。

這是快手主播華少,也是大衆熟知的那位,從浙江衛視《我愛記歌詞》出圈,並靠出色的廣告口播,在《中國好聲音》舞臺上一炮而紅的主持人華少。

今年年初,受快手官方邀請,華少正式加盟,成爲平臺上一名專業帶貨主播。

圖:華少直播間截圖

緣分是很早就有的。去年夏季,快手主播“二驢”夫婦舉辦“JLV長鹿之夜”晚會,請來包括李宇春、林志穎等在內的明星造勢,華少做主持人。晚會中間穿插賣貨,一直從7點持續到凌晨12點,幾個小時,銷售額突破4000萬人民幣。

這是華少第一次觸電直播帶貨。在後臺,他碰到李宇春,兩人還好奇探討了一番,“這是什麼新物種”。

入駐快手後的首場試播還是和二驢合作,在廣州一家美特斯邦威旗艦店,他是嘉賓,兩人PK賣一件夾克,效果不錯,華少賣得要比對方好,“主要是大家給嘉賓賞臉了”,他謙虛地說,“二驢是前輩”。

在那間店鋪,他完整觀摩了前輩一場直播帶貨的全程。二驢在店裏特意闢出了一塊空地,掛上簾子,裏頭放了菸灰缸,水果,還有酒,關照華少累了就歇一會兒。他的震驚來自價格,一件羽絨服49塊錢,T恤8塊,“衣服也不是沒牌子,真便宜”。

當然,直播帶貨半年之後,華少對這樣的直播間價格已經習以爲常。

他已經成爲快手上他人豔羨的前輩。

今年6月6日,他開啓直播首秀,單場銷售額破1.74億元,4個小時內,觀看人數超千萬。其中,一款美的空調成交額破5588萬,兩款華爲手機也分別破了4000萬。就這樣,以高客單價商品和3C家電產品,華少在快手站穩了腳跟。

品牌影響力和議價權相伴而來。

前幾天,華少和品牌談合作,關於一款喜臨門牀墊,對方是一家上市公司,很難把價格狠狠打下來。最終解決辦法是,以“華少x喜臨門”聯名方式,專供線上直播銷售,這款產品最晚會在“雙12”上架。

電商人華少也已經習慣晚睡,在一條助手拍攝的快手短視頻作品裏,凌晨2點多,他還在公司和團隊開會談招商,討論“這款價格還能不能再打下來”。

02

華少是快手電商業務的一個縮影。

幾天前,他見到一名快手高管,開起了玩笑:爲了直播,他連“雙11”晚會也不參加了——過往,他都會站在電視直播的舞臺上,以旁觀者的身份見證平臺成交額的奇蹟,今時,他看到的是屬於自己的數字成就,一個參與者的成就。

在快手加快商業化佈局的大背景之下,一個顯而易見的事實是,快手電商已經扛起國內第四極電商力量的大旗:今年8月,快手宣佈,電商訂單量超5億單,過去12個月,累計訂單總量僅次於淘寶天貓、京東和拼多多,且仍處於快速增長中。

近期,快手公佈的招股書也顯示,上半年,其直播電商交易額已達到1096億元,是去年全年GMV的近兩倍,維繫了高速增長。

殺進“雙11”的檔口,快手發起這場“116”購物節,於其中的每位參與者而言,都是一場衝刺與戰役。

自稱還是“新人”的華少,經常感受到壓力。

爲備戰11月份的電商購物狂歡節,行業通常從9月份就開始着手準備,談品牌、鎖庫存,拉價格。

華少一度被困在複雜的選品階段。他敲定了三個維度:品牌可信度、折扣力度、發貨速度和庫存。但找上門來的品牌太多,質量難免參差不齊。

他的電話和微信前所未有地忙碌。拒絕是常事,但品牌並非都能理解,他數次在電話裏聽到對方“罵娘”。

他接受這一切。畢竟,他夢想經營一家“百貨公司”。在一則宣傳片裏,華少穿着老式皮夾克,出現在濃濃港式復古範的場景裏,最顯眼的是一塊霓虹燈,“肥仔華百貨公司”。

“肥仔華”這個名字有來頭。

華少發胖之後,總有粉絲在彈幕裏稱呼他“肥仔”。“百貨公司”則是因爲他自小喜歡,那是一個應有盡有,永遠能帶給人快樂的地方。他一度認爲,百貨公司的老闆,也都是神奇有趣的人。

兒時的心願,在他入駐快手後終於得以實現。

11月6日是這家“百貨公司”開業的日子,楊冪作爲嘉賓來剪綵——當然,是在直播間裏。儀式選了傳統的鎏金沙,是華少喜歡的old school風格,公司這就正式成立了。楊冪說,直播也改變了自己的購物習慣,“看(直播)前覺得生活美滿,看之後啥都缺”。現場笑作一團。

圖:“116”華少直播截圖

這段時間,華少在10天裏密集安排了7場直播,開業後,好友尤長靖和陳數也會過來助力,成爲快手116購物節明星直播潮中的大熱力量。

如今,直播間所在的一處杭州寫字樓裏,牆面早早掛起了“備戰雙十一”的碩大條幅——它時刻提醒着人們,箭,已在弦上。

03

去年,明星直播浪潮洶湧而來,成爲電商行業直播帶貨一極中堅力量,前有李湘入淘,後有王祖藍、柳巖等人嚐鮮快手。因爲在“老鐵”中認知度高,柳巖首秀戰績不俗,單場三個半小時的直播中,銷售額超過1500萬。

“火炸了。”華少感慨。

入駐快手做直播帶貨,他有一個丟掉包袱的過程。

最初他是猶豫的,“藝人不該和金額銷售產生太直接的關係”,他曾這樣拒絕快手的邀約。

心態變化發生在18年底,他受邀參加快手主播辛巴舉辦的直播晚會,現場,歡呼聲一陣一陣,粉絲的瘋狂並不遜色專業的歌手演唱會,華少備受震撼。

年初,受疫情影響,線下消費受限,直播電商卻延續去年的東風,起了破竹之勢。薇婭、李佳琦上了央視《對話》欄目,成爲“互聯網營銷師”,羅永浩則進駐抖音,走上“抖音一哥”的路。企業家也開始入鏡自救,比如網易創始人丁磊。

6月份,網易赴港二次敲鐘的同時,丁磊坐進快手直播間,售賣自家嚴選產品。

華少是作爲搭檔加入丁磊直播間的。在並不太適應直播節奏的丁磊身側,靠嘴喫飯的華少,熟練輔助他完成了首秀。

相比明星,主持人出身的華少,沉澱有深厚的主持功力與經驗,進入狀態顯然更快。

他也迅速摸清了這套遊戲的玩法。以前做主持人時,他在鳥巢做直播,倘若以嘮家常的方式進行,整個人便被舞臺“喫掉”,但在線上直播間,他得和用戶如鄰居一樣交流,展示對對方的關心。

他賣一款品牌吐司麪包,保質期短,便這樣構築場景:麪包很新鮮,可以給孩子拿着當早飯,讓他多睡半小時。產品換成一款價格不算便宜的軟毛牙刷時,他會提質量和打折力度,也會說“可以爲用不慣電動牙刷的父母買一支”。

“找到新角度,讓用戶對它感興趣。”華少解釋其中邏輯。

選擇快手更是深思熟慮過的結果。他的優勢是“國民度”高,而快手的電商活躍度很高,私域流量興盛,對品牌宣推最爲有利。同時,在淘寶直播已有薇婭、李佳琦,抖音有羅永浩的情況下,快手的品牌帶貨主播尚有增長空間。

這個判斷已經被證實:6月6日,華少首秀,品牌貨和高客單價,成爲他的獨特價值所在。

華少清晰記得那場直播。現場,他看不見實時的交易數字,只注意到大家面色凝重,沒有人說話。緊張的情緒一直包裹着他,直到下播後,有人喊了一句,“1.74億”,他震驚到不敢相信。

那天,快手高管與浙江衛視的領導過來道賀,慶功宴一直襬到夜間。華少知道,自己打開了一扇新世界的大門。

04

杭州是一座電商的城,直播帶貨興起後,這裏便也是直播電商的城。

華少是杭州人,對於直播帶貨,他直言不諱:“我們浙江人的特點是,對所有掙錢的都有興趣。”

他在杭州有一家小俱樂部,有段時間,他每天都會去那裏和業內人聊。有位老朋友曾發過一條朋友圈,“杭州爲什麼能成爲一線城市,因爲有幾百萬的電商人不睡覺”。華少深以爲然,忙起來的時候,他經常到凌晨都不休息。

在快手之前,淘寶曾找他,希望和劉濤“劉一刀”搭檔。直播間是現成的,攝像不用操心,組貨也不必,平臺滿足一切要求,可是華少“想要自由”,換言之,他希望自己能把控、並培育深耕行業的能力。

合適的,纔是最好的。

快手顯然拓寬了華少直播帶貨的想象邊界。如今,一支60人的團隊在支持“肥仔華百貨公司”,從招商、選品、直播等各維度,不間斷精密運轉。

華少如魚得水。

他喜歡衣服,對潮流、生活方式感興趣,想做自有品牌的產品。不久前,“肥仔華”已經做了一款自主品牌的牀品四件套。他們也拿下了紐約高端甜品品牌 Lady M 的中國區代理,華少團隊的總經理來自哈根達斯管理層,富有經驗,“可以幫助品牌運營和成長”。

活躍在這池水裏的魚,還有很多。

作爲一家日活超3億的短視頻社區,在快手,流量之泉汩汩,晝夜不歇。在以直播電商爲代表的商業化背景下,強粘性的用戶連接,建起了高效的私域流量池。根據招股書披露的數據,快手電商日活用戶超1億,活躍商家數超100萬。

百萬快手直播電商大軍中,華少代表的明星主播、頭部商家,成爲品牌類產品的增長陣地。這背後,有周杰倫、張雨綺衆明星源源不斷加入,進一步“去老鐵化”,而更多的百萬大軍,是由中小商家們組成的。

景德鎮80後女孩兒葉雲在大學畢業後,成爲當地一家日報的記者,因家人大多從事陶瓷設計生產相關事業,她從小就對這項傳統中國工藝品產生了熱愛。於是,她在2015年選擇辭職,正式開店做起了瓷器生意。

但線下生意並不理想,2018年,她開始接觸快手,並記錄自己的小店日常。而她拍攝的古法柴窯開窯視頻引發了衆多粉絲關注。

現在,她的快手小店粉絲體量和銷售額都在穩步增長,她定期直播,展示瓷器燒製的過程,並講解陶瓷工藝知識,愈發堅定了最初的熱愛。

“葉雲們”被更多人看見的背後,是快手電商加大對中小商家的扶持。

此前,快手曾宣佈,月GMV10萬以下的中小商家可享受技術服務費減免至1%的優惠。今年“116購物節”期間,快手電商也拿出了上億現金和10億級流量補貼中小商家。

無論華少,還是葉雲,快手於他們而言,都是一個能夠輕鬆創業、實現轉型,抑或夢想的無限平臺,這構成了快手電商未來無邊的想象力。

正如宿華在《被看見的力量—快手是什麼》一書寫下的一句話:快手上的用戶把直播當作生活的一部分,而不是當成工作。

生活是火熱並長久的。

注:部分採訪內容由快手方面提供

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