文/觀察者

隨着阿里生態越來越強，阿里的平臺意識，也明顯越來越好。

最近，阿里發佈了2021財年第二季度財報——在截止9月30日的最新一個季度，阿里收入1551億元，經調整淨利潤471億元，兩者都超出了此前的市場預期，而阿里的用戶總量，正在逼近9億大關。

阿里的各個業務梯隊，以電商爲核心，仍在“履帶式”地高速推進。處在增長第一梯隊的菜鳥物流和阿里雲，增速分別高達73%和60%，而根據財報披露：阿里雲的客戶已經覆蓋到60%的A股上市公司。

阿里現有的業務格局，離不開其開放的平臺意識，如今的菜鳥物流和阿里雲都是最佳例證。值得注意的是，在阿里財報對“雙11”的意外點題中，阿里在覈心電商業務上的大平臺意識也越來越好。

01 從“春雷計劃”重啓到“雙11”週期延長，阿里的大平臺意識之下，中小企業的新紅利週期加速開啓

今年以來，阿里對中小商家的傾注，的確是可圈可點的，而雙11，算得上是中小商家的又一個意外之喜——上半年的疫情之下，阿里快速重啓了“春雷計劃”，祭出的穩外貿、打造數字化產業帶、助農興農三大舉措，對中小企業形成了實實在在的幫助。

這裏僅舉一例，截止今年9月底，已經有145個產業帶、120萬商業入駐淘寶特價版，與此同時，按照阿里財報披露的數據，僅三季度內，淘寶特價版的月活用戶增量就達到了3000萬，而總的月活用戶數已經超過7000萬。

基於對中小企業的考慮，突破慣例、把“雙11”週期延長，這等於把中小企業放在了雙11的C位。結合今年以來的一系列圍繞中小商家的動作來看，也足以說明，阿里的大平臺意識越來越好了。

從雙11來看，往年的雙11，實際上大品牌的舞臺，俘獲用戶關注最多的，受益最多的，也正是這些有聲量優勢、能快速趕上營銷新趨勢的大品牌。而隨着新技術、新賽道、新場景越來越多，如何讓中小企業跟上節奏，走向更大的舞臺，實際上是阿里在考慮的問題。

很顯然，大量有轉型需求的外貿商家、產業帶商家，已經享受到今年雙11帶來的紅利——雙11週期破例延長，不僅挖深了需求的蓄水池，更重要的，也給了海量中小商家運籌、備貨等方面全面適應數字化商業、爭取用戶的時間，畢竟，這些商家在駕馭數字化商業上，在方方面面都沒有大品牌舉重若輕的實力。

從“春雷計劃”給中小企業高配扶持，到“雙11”突破慣例，阿里把中小企業放在C位的大平臺意識，明顯越來越好了——平臺和生態，本來就是阿里的長板，服務中小企業，也本來就是阿里DNA的一部分，而今天，阿里生態已經達到了一個新的高度，大數據等新技術、直播等新場景、新零售等新賽道還在持續進化，在更好的平臺思維下，中小企業未來能夠享受到技術、場景等時代紅利註定會越來越多，足以開啓一個新的向上週期。

02 利他即利己，阿里的生態循環或加速向上

平臺經濟能夠爆發出的普惠性可能是驚人的，前提是要有正確的思維和價值觀，恰到好處的平臺機制。在已經成爲“品牌高地”的“雙11”，阿里的大平臺思維再次發力，形成對中小商家的助力，就讓我們看到了這種可能性。

而一個普惠性的平臺，平臺自身顯然也是受益者。

今年以來，阿里爲中小企業開綠燈的大平臺意識變得更好了，這實際上也是一種利他即利己的思維——在增量的中小企業更好享受到時代紅利的同時，阿里原本強大的生態活力，會進一步增強，“企業成長-平臺進化”這個良性生態循環會同步加速向上。

我們看到，近幾年來，天貓上的很多大品牌，實際上很多都是阿里生態孵化出的新品牌，他們曾經都是阿里平臺上的中小企業、中小商家。如今備受年輕消費者追捧的元氣森林、三頓半、Bosie等品牌，都是這樣的例子——很多新品牌，實際上在一個飽和的市場中，靠天貓才“撕開一個口子”，進而快速逆勢崛起的。很多新品牌的成長史不過3年，卻不僅打開了市場、塑造了品牌，還有着很好的利潤率。

這顯然是一個良性循環。今天來看，對於大量的中小企業、甚至傳統的大品牌來說，天貓憑藉消費者洞察等資源、平臺的成長機制，已經成爲深耕線上市場、品牌打造或再造的主陣地，而天貓平臺不僅僅是直接分享到合作共享的經濟收益，更重要的，天貓自身的生態活力也被持續激發。

阿里的生態循環，勢必會加速上。大到財報中體現的生態能力，小到細節化的工具和創新，現在阿里有更多的經驗和資源賦能中小企業。比如，雙11期間，阿里官方服務直播“阿里商家零距離”欄目，將推出雙11系列8場聯播——與直播帶貨不同，這個直播欄目是作爲商家與平臺溝通的第一陣地而存在的，自疫情後開播以來以吸粉超過百萬商家。這樣的創新看似不起眼，但卻是阿里創新能力、平臺服務意識的一個綜合反映。

阿里把洞察和資源通過很好的平臺機制，形成了中小企業的能力，推動了就業與產業的升級……最終“循環”回饋到平臺上，就是平臺自身不可替代的價值。這種價值，是阿里財報的賬面數據中所遠遠沒有體現的。