买房子是一件人生大事，很多人终其一生努力奋斗，其实就是为了有一个落脚的地方。但现在买房子实在太难了，不仅要排队摇号，而且房价也很高，所以能够选上一套房子，就已经让人很兴奋了。但如果我们已经交了钱，可是最后开发商却没有盖到那么高的楼层数，这就让人很为难了。

河南的周女士（化名）在2015年的时候购买了一套房子，因为当时是预售，周女士只是通过平面图对房子进行了片面的了解，就定下了32层的一间房子，并且还交了30万块钱。终于买上了房，周女士也一直在盼望着房子赶紧建好，自己好装修入住。

等了很久这套房子终于建成了，可是她却得到了一个“噩耗”，这套房子只盖到29层就封顶了，自己买的32层根本就不存在。不仅是32层，就连30层的业主都没有办法入住这栋房子，现在房子没得到，钱也打了水漂这可怎么办？

业主们得知消息后赶紧来找了开发商，可开发商也没有给出合理的解释，也没有给出解决方案。后来周女士她们就把这件事曝光了，在媒体记者陪同下，她们又一次来到了售楼处，当时工作人员表示拒绝接受采访。因为她刚来，自己对以前的情况也不太了解。

但是在记者的追问之下，这名工作人员表示，他们可以先为业主协调其他房源，如果业主不愿意，也可以进行退款赔偿。并且还让业主们放心，肯定不会出现没有房子还不退钱的情况。但具体的情况他们还要跟领导沟通一下，现在不能给出明确的答复。

买房本身就是一件比较麻烦的事，有很多人是在收房之后才发现房子存在问题的，可是像这样房子直接盖不够层数还真的是比较少见。但事情既然已经发生了，希望开发商能够及时给业主们一个解决方案，让业主们“有家可归”。