摘要：在我國，政府和社會組織也可以開展更多聯動

最近，嚴洪與他的團隊夥伴們一直在到處奔走。“11·9”臨近，作爲上海音速青年志願服務中心的理事長，嚴洪最近一直在帶領團隊走進各個街道社區，在各級政府部門指導下，組織羣衆開展各種各樣的消防安全演練。“城市安全運行，音速在你身邊！”這句口號他一直掛在嘴邊，也一直在用實際行動帶領團隊參與志願服務，引導民衆不斷提升安全意識和安全技能。

自2009年成立以來，音速志願者團隊一直致力於開展安全體驗教育和民防、消防、安監、質監、防震、反恐等綜合應急演練及體驗營活動，作爲一家專業社會組織，協助政府服務保障城市的安全運行。在嚴洪看來，城市治理需要在黨的領導下，政府、社會、市民等多元主體共同發力。而社會組織作爲社會的專業力量，能夠在城市治理中貢獻自己獨特的力量。

今年初新冠肺炎疫情暴發後，嚴洪帶領志願者們迅速集結，奔赴一線守護城市門戶。早在1月20日，音速團隊就進入了備戰狀態，除特殊情況外全體成員一律留滬待命。接到上海火車站一線防疫人員緊缺的消息後，1月29日大年初五，嚴洪和他的團隊立刻集結，不僅提供了當時緊缺的防護服等物資，還迅速到崗建立服務點，有序展開工作，在抗疫中發揮了專業應急救援團隊的特殊作用，有力支持了黨政機關領導下的疫情防控。

“我們也曾彷徨，卻從沒想過退縮，因爲身後就是親人和家園。”在上海火車站服務34天、嚴洪和團隊成員們總共接待約16萬旅客，協助站區工作人員轉運體溫異常者300餘人。志願者們幾次凌晨遇上突發狀況，甚至整夜不休，有過服務初期後勤保障不完備時在寒風中靠泡麪取暖，有過被遊客誤解、嘲諷的辛酸和委屈，有近距離接觸體溫異常者後反覆消毒十數次的恐懼，也有過因爲身穿防護服不敢進入超市、餐廳等公共場所卻被熱情招呼和投食的羞澀與感動。不少人臉上留下了口罩壓出的印痕，爲了少上洗手間、節省防護服而不敢大口喝水，卻沒有一個人退縮。嚴洪自己也一度從1月29日到2月1日期間，創下了近80個小時“連軸轉”的記錄。

“疫情期間，許多人受到感召毅然投身到了志願者隊伍中來，志願服務精神對城市的人文底蘊是一個重要提升。”今年7月，嚴洪當選了全國疫情防控最美志願者。隨着疫情防控逐步進入常態化，他和團隊也開始恢復日常工作，開始組織開展各類防災減災的宣傳教育和體驗活動，努力提升社會大衆的安全意識。

“這些年來，我們的國家和城市都在飛速發展，但羣衆的安全意識教育和精神文明建設還有很多工作可以做。”在嚴洪看來，許多發達國家已經有了一套非常成熟的應對各類災害的社會動員組織體系，社會組織也可以大量參與到全民安全意識培養的工作中來。在我國，政府和社會組織也可以開展更多聯動，政府部門提供方向性的指導，社會組織運用專業知識和專業人員開展具體落地工作，不斷健全完善社會防災減災體系。