中國銀行婁底分行領導慰問一線工作人員。

紅網時刻婁底11月9日訊(通訊員 羅浩)“智能、科學、體驗感超強!”11月9日上午,市民劉女士,在位於婁底市婁星區樂坪大道東的中國銀行婁底市新世紀支行辦完業務後評價道。

11月9日,新世紀支行開業當天,中國銀行婁底分行行長易松壽等相關領導到場祝賀並慰問了一線員工。

據瞭解,新裝修的新世紀支行是中國銀行婁底首家V5.0版網點,該網點通過調整平面佈局,優化功能分區,增強客戶的體驗感,融入企業文化和創新服務,爲該行V5.0版網點,智能化、場景化的服務體系,打造綜合型金融服務平臺,邁出了新時代網點轉型的重要一步。

中國銀行新世紀支行通過引入新的智能化設備和工具,充分利用“金融+網絡科技”打造線上線下融合協同服務平臺,有效延伸服務的時間和空間,新升級的智能櫃檯不僅可以爲客戶一站式完成理財產品簽約、風險評估及購買,還提供大額存取款業務,客戶也可以隨時隨地通過中行手機、微信公衆號、網上銀行等多途徑完成業務預約、自助填單等事項。此外,集中布放智能設備與功能區分設計,實現網點空間的共享融合,以10%的網點面積完成80%以上的非現金業務,進一步提升了業務辦理效率。

下一步,中國銀行婁底分行將以5.0版智能網點升級轉型爲契機,利用數字媒體和人機交互技術爲客戶帶來全新的體驗,以科技引領、創新驅動的經營理念,全方位打造“高端、科技、智能”的金融服務,讓客戶享受“自助、便利、智能、智慧”的升級服務體驗。

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