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今年雙十一結束了，又創新紀錄了，從2020年11月1日零點到11月11日24點，天貓雙十一累積GMV4982億；京東雙十一11天的累積下單額是近2715億！

恭喜兩大霸主，又在中國零售零售史上留下了濃墨重彩的一筆。

今年的雙十一比較特殊，天貓第一次統計累積11天的GMV，所以跟去年沒有可比性。

而且，由於“光棍節”變成了兩個波段的“雙節棍”，11號這天的數字節奏完全變了，以前，11號零點一過，各種創造紀錄的數據就滿天飛，根本來不及更新，半小時，一小時，一個半小時，兩個 小時，早上八九點，中午十二點，下午五六點，晚上八九點，晚上十點，十一點半以後，天貓雙十一的GMV數字時刻讓人繃緊神經。

但是，今年11號這天，卻很平靜，除了半小時後，京東公佈9分鐘的達到2000億，天貓半小時達到3723億，創造了一波傳播熱潮，之後就沒有數字刺激了，一整天都很平靜，因爲當一開始就達到兩三千億之後，當天幾百億的增長數字，已經很難刺激大家了。

下午兩點多的時候，京東媒體開放日的時候，京東公佈當時的下單額是2431億：

京東去年的統計口徑和今年一樣，都是11天，京東去年的數據是2044億，我們當時預估，如果京東保持30%的增長率，估計京東2020年雙十一下單額是2657億，實際是2715億，增長超出我們的預期。

阿里在晚上八點公佈了一輪數據，截止到晚上8點7分，天貓雙十一的數據是4676億：

過了八點之後，我們初步統計了一下，基本上億每分鐘1.076億的數據在增長，跟往年的數據增長趨勢差不多，最後一個小時會加速，每分鐘增長2億多，所以，八點多的時候，我們預估2020年天貓雙十一11天累計GMV爲4996億，實際GMV 4982億！

當然，無論最終結果多少，都只是一個數字而已，最終要讓參與的商家能真正獲益，纔是最主要的。

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關於天貓雙十一

當然，今年天貓雙十一第一次促銷節奏大調整，很多商家反映說，11日第一個小時，還有往年雙十一的緊張感和戰鬥感，流量也比較猛，到了白天，整個流量就比較平穩，沒有出現以前的好幾次小高峯，跟以前相比，也有點後勁不足。

這個情況也屬正常，把1天的消費儲能釋放到11天，整個節奏肯定就平緩了，天貓調整節奏的目的，也是分散訂單，減少配送壓力，所以，今年雙十一看起來很平靜，這應該屬於意料之中。

另外，天貓雙十一在零點30分是3723億，最終成交是4982億，也就是11日當天，23個半小時，GMV爲1259億，就算前面半個小時成交了1000億，11日全天也才2259億，遠遠不及去年11日當天2684億，畢竟前面十天肯定釋放了很大的消費能量，要是今年雙十一當天的GMV還能跟去年一樣，那纔不科學呢。

節奏沒有對比性，但整體來說，參與天貓雙十一的用戶是比以往更多的，有8億消費者參與，他們也拿出了歷年來最高的費用來針對消費者補貼。

當然，參與的商品數量也增加了很多，達到1600萬商品，是去年的1.6倍，競爭很激烈。

今年天貓雙十一除了GMV的數字記錄，也有一些其他的細分數據，值得大家瞭解一下：

有16個新品牌在天貓雙十一成交額破億，這是很了不得的，新品牌一般也就是成立四年以內，甚至是首次參與雙十一，竟然能一天破億，這是新品牌的機會。

今年天貓雙十一有2000個產業帶30萬代工廠參與，其中誕生了102個億元產業帶。

天貓精靈智能家居生態成交增長775%，把語音人工智能與商品結合起來，這是未來的趨勢，增長很猛。

雙十一期間人工智能累積翻譯詞彙3.7萬億個，翻譯語言214中，這應該代表了雙十一的國際化，不只是中國人過雙十一。

雙十一菜鳥物流自動化流水線總長6000公里。這個需要特別說一下，菜鳥的配送機器人，已經在杭州一個小區落地使用了（產品兩年前就有了，但是沒有真正落地）：

也就是說，消費者再也不用去驛站取快遞了，到了小區，預約好送貨時間，可以送到你旁邊，這是解決快遞配送最後500米的難題，只是，不知道能否推廣開來，畢竟不是所有物業，都這麼開放。

天貓家裝的“3D購”，累計使用人次6000萬，這是一個可以躺在家裏逛家居店的技術，屬於今年雙十一的技術流產品，看起來，還挺受歡迎，至少提高了客單價。

在跨境電商方面，今年有26000個國外品牌參與雙十一，進口商品同比增長47.3%，內銷的巨大潛力，可見一斑。

到11日23點整的時候，天貓雙十一物流訂單數達到22.5億單，約等於2010年全年的總和。

數據記錄還有很多，就不一一說了，不管怎麼說，天貓高層，應該還是挺開心的，達到目標，應該沒問題。

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京東雙十一

今年雙十一，京東的節奏跟以往變化不大，但表現也非常出色，去年下單額是2044億，但今年11日凌晨才過了9分鐘，就達到2000億，估計10分鐘就超過了去年總下單額，後面都是增長了。

京東雙十一，今年也有很多有意思的點：

先看兩個細節數字：京東雙11銷售過億的品牌81%是國貨品牌；靜默下單率（售前不諮詢）是83%，可見京東用戶下單有多爽快。

還有更快的呢，據悉，全國83%的鄉鎮，居然實現了24小時達！這個有點厲害，鄉鎮一般都要兩三天，京東卻能讓83%的鄉鎮實現了24小時達，這就是電商基礎設施的價值。

京東的主力品類手機，增勢也很猛，華爲、iPhone成交同比居然增長100%，遊戲手機更是增長了300%！都說今年蘋果手機缺失了雙十一，可是，蘋果仍然是消費者最喜愛的手機品牌。

今年，京東還有一個特別的亮點C2M智能供應鏈，以前都是電子產品做定製，據京東智能供應鏈相關負責人說，今年京東C2M類目明顯擴大了，最初是電腦手機，現在連米麪糧油都開始做C2M了。

而且，最受歡迎的C2M產品裏，包括特侖蘇牛奶禮盒，魯花花生油，潔柔抽紙，十月稻田長粒香大米，甚至還有複印紙，你說奇怪不奇怪？

他們預估今年雙11能賣出1億件C2M產品。

各個平臺都很重視C2M，因爲從GMV貢獻、利潤貢獻、提升供應鏈效率等多方面看，C2M都有很強的優勢。

據說，今年京東已經跟55%的KA客戶實現了深度協同，能在雙11期間幫助500萬種商品做大促預測、智能補貨、智能定價、智能履約、C2M等。

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其他平臺的雙十一

今年，天貓、京東、拼多多、蘇寧都辦了一場雙十一，所以，拼多多和蘇寧都是這場爭奪戰的主角之一。不過拼多多並沒有公佈相關數據，我們統計了蘇寧的部分數據：

蘇寧全渠道，19分鐘GMV破50億；

蘇寧家樂福11號零點以後的19小時內，到家訂單量同比增長了820%，看來家樂福的O2O做的不錯；

深耕縣鎮市場的蘇寧零售雲銷售額，同比增長170%以上。

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今年的雙十一，已經落下帷幕，對於很多商家來說，這是一個新的節奏，從原來的一天爆發，到現在11天的平穩節奏，需要慢慢來適應；而隨着雙十一走過12個年頭，中國電商的平臺之間，也將會出現新的變化。

對了，過了雙十一，就感覺這一年快到頭了，又到了快過年的時候，準備好覆盤這一年了嗎？