2020-11-12 17:05 津雲

爲落實市委關於實行“戰區制、主官上、權下放”推進黨建引領基層治理體制機制創新的總體部署,東麗區網格化管理中心堅持以“黨建爲引領、多元化參與、網格化管理、精準化服務、智能化應用”的“一引四化”基層治理體系,推進社會治理體系和治理能力現代化,構建黨建引領、疫情防控、基礎數據、決策分析、吹哨報到、處置調度、黨羣服務等11個子系統集成式平臺,實現數據引領精細化城市管理,打造具有東麗特色“最強大腦”。

“513”辦理制度 提升社會服務加速度

對便民服務事項普通件,能辦的限時5個工作日內辦結;複雜問題辦結時間原則上不超過1個月;需要協調市級部門的複雜問題辦結時間原則上不超過3個月。

前不久,東麗區智慧黨建引領智慧社會建設信息平臺高頻事件預警統計顯示,由於美國白蛾蟲害問題,撥打“8890”反映這一情況的羣衆很多。張貴莊街道辦事處接到信息後馬上採取行動,配備專車,配齊專業器械、滅殺藥物等,爲徹底消除蟲害做好充分準備,立即採取有效除治措施。詹濱西里、津門裏、先鋒公寓等小區受損嚴重,小區內多數樹木受到美國白蛾的嚴重蠶食,發現情況後,張貴莊街道市容執法隊立即對受害嚴重的樹木進行了削冠處理。在消殺過程中,附近的居民羣衆和黨員志願者紛紛加入到滅蛾行動中。在大家共同努力下,共計10252棵樹木得到了救治。

針對基層問題層層反應、逐級解決的普遍現象,區黨羣網格綜合服務信息平臺系統牢固樹立基層爲上、基層爲重、基層爲要的觀念,第一時間鎖定老百姓反映的問題,及時處置,重點解決好這個“慢”的難題,切實增強基層治理和服務羣衆針對性、高效性。

“1147”黨羣網格 實現社會服務全覆蓋

基層治理“一軸引領”完善的智慧黨務系統,將各街道、社區的1147個網格全部納入平臺管理,以信息化手段推動“四級書記”的軸心作用有效落地。每個社區網格員就是黨建引領基層治理的“末梢神經”,他們聯繫羣衆最緊密,服務羣衆最直接,打通了基層治理體系“最後1米”。

于振菲是軍糧城街道軍麗園社區網格員,她始終把“解羣衆煩心事,架黨羣連心橋”作爲自己的工作信條。于振菲說:“一個網格就是一個大家庭,大家互相幫助。有一戶雙殘家庭家裏燈壞了,居民自己實在沒法修,就跟我說能不能給找人解決一下,哪怕花錢都行。我說行,其實這種事只要在網格羣裏說一聲就可以了。我在網格羣裏一說,誰認識電工或者誰會修燈,馬上有人聯繫我。大家人都特別好,都願意幫忙。其實在開展網格化以前居民互相不認識,也沒有這樣的氛圍,但是現在我負責的這個網格真的就像一個大家庭一樣了。”

東麗區智慧黨建引領智慧社會建設信息平臺,以關愛羣體爲重點,以“下網格、進百家、入人心”爲標準,動員網格員“入萬家、訪萬戶”全面摸排,建立臺賬,動態管理,定期走訪,深入踐行網格關愛工作,讓全區的網格服務“零死角”。

“38”公共服務事項 推進社會服務精準化

推進社會服務精準化,將辦理頻次較多的老年證、殘疾人證、生育服務登記等38項公共服務事項下放到社區,網格員入戶採、職能部門在線批、網格員送件到家,確保“數據多跑路、羣衆少跑腿”。

李晶作爲張貴莊街道詹濱西里社區第八網格的“格格”,在日常巡查中發現樓門前井蓋邊的水泥部分出現開裂,雖然不是特別嚴重,還是將這個情況通過“社區E通”進行上報。由於李晶及時上報,區相關部門立即研究,進行了妥善維修,切實把居民生活中的小事都當做天大的事。李晶說:“作爲網格員,在工作中應該多走走多看看,多聽聽多問問,在這個過程中發現新問題,盡己所能去解決好。”

區智慧黨建引領智慧社會建設信息平臺,最大限度推動資源與需求精準對接,真正做到“事事有着落,件件有迴音”。

以黨建引領基層治理體制機制創新是一項長期任務,“蹄疾”更需“步穩”。東麗區網格化管理中心堅持常態長效,以改革創新的擔當和攻堅克難的作爲,推動改革各項惠民利民舉措在東麗落地生根、開花結果,努力打造基層治理體系和治理能力現代化的“東麗模式”。

責任編輯:張逸羣

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