英国诗人约翰·多恩说过，没有人是一座孤岛，我们都是活在关系里的，而心理学认为人际关系的好坏往往决定一个人的心理健康程度。

没有好的人际关系，心灵就没有出气孔，产生的各种情绪就容易对自己造成伤害，自我的发展也会受到限制，所以有一个好的人际关系是非常有必要的。

但是实际上，并不是每个人都有能力和他人建立关系，维持关系，从而有一个好的人际关系，纵观那些人际关系不好的人，我们可以看出他们往往是不明白这三点。

1、人际关系不好的人，往往不明白在关系中要对事不对人

人际关系不好的人，不明白的第一点就是在关系中要对事不对人，就是要把问题和人分开，这是处理人际关系的第一要务。

人们经常会因为别人一件事做的不好，而认为这个人的品质、道德都有问题，给他贴上负面的标签，从而疏远他；人们也会因为别人一件事做的不好，或者做错了，而就跟这个人不联系了，就和他断绝关系了。

这些都是典型的对事对人，是导致一个人的人际关系不好的常见的原因。

这样对待别人的态度和方法来自于一个人的成长经验，和他的原生家庭息息相关，一般来说，在他的原生家庭里，就是对事对人的，我们不妨从下面这个心理咨询的案例中来看：

来访者李明，四十多岁，是一名工厂里的技术员，性格内容，基本上没有啥朋友。他对咨询师，说现在人不懂得尊重行业里的前辈，道德素质都比较低，工作上经常出问题，所以他不愿意和他们交往。

实际的状况是，他动不动就跟别人不说话，主动疏远别人，原因就是别人某一个行为不符合工作的规范，某一件事做的不好，不符合他的心意。

回顾李明的小时候，父母对他特别严厉，特别是他的父亲，经常会因为他一件事没有做好而体罚他，批评他，说他这样蠢笨，将来不会有啥出息。

在李明的成长环境里，父母没有对事不对人地对待他，因此他学会了，和他人相处的时候，就要对事对人。

如果一件事情别人做的不好，那就是说明这个人有问题，既然这个人有问题，所以就要远离他，这是造成他人际关系不好的原因。

而实际上，问题是问题，人是人，我们把问题放在一边，问题是才是我们的敌人，而我们是朋友，这才是人际关系中重要的态度。

2、人际关系不好的人，往往不明白别人对待自己的方式是自己教会的

人际关系不好的人，不明白的第二点就是别人对待自己的方式，一定程度上是自己教会的，与别人的关系不是很大。

在心理咨询中经常会有人抱怨别人，说别人对待自己很过分，自己是一个受害者，仿佛在这个关系里，责任都是别人的，与自己没有关系。

比如下面这个例子：

来访者丽丽，她性格软弱，不善言辞，在一家互联网公司做前台接待，她老是觉得别人在欺负自己，一起上班的同事老是让她做很多事情，主管她们的老板也是对她不友好，就连给公司送快递的快递员对她的态度也很差。

来到心理咨询室，她向咨询师一个劲地在抱怨这些人，仿佛她人际关系不好，这都是别人导致的，问题都出在别人身上。

而实际的状况是别人这样对她，是她配合的结果，是别人可以这样对她，比如同事让她做事的时候，她如果拒绝，那么她就不会觉得同事在欺负她。

快递员对她态度不好，她当场就说出来，让快递员对自己说话客气一点，那么下一次这个快递员就可能会转变对她的态度。

所以在这个例子中，来访者丽丽的人际关系之所以不好，是因为她觉得别人老是欺负自己，所以不愿意和别人交往，但是别人老是欺负自己，这是自己配合的结果，不单纯地是别人的问题。

在人际关系中我们改变不了别人，但我们可以改变自己，改变自己对待别人的方式和态度，别人对我们的方式和态度自然就会改变，我们的人际关系就会得以改变。

3、人际关系不好的人，往往不明白沟通的重要性

人际关系不好的人，不明白的第三点就是沟通的重要性，著名媒体人马东在《奇葩说》里说过，被误解是表达者的宿命，即你只要开口说话，就会有人误解你，所以沟通和澄清就显得至关重要。

但是实际上有很多人不仅不会主动去沟通，甚至很多时候会放弃沟通，等着别人理解自己，如果不被理解，就远离别人，这其实是很有问题的，时间长了，人际关系肯定会越来越不好。

从心理学的角度来说，不喜欢沟通，甚至放弃沟通的原因有以下两种：

第一种原因：渴望被理解，不喜欢沟通，这是一种本能

著名心理学家曾奇峰说过，成年人身上没有新鲜事，成年人身上的性格特征都是婴儿特征的延续，渴望被理解，不喜欢沟通也是如此。

因为婴儿他不会说话，更不就不会沟通了，他有什么需求，有怎么样的情绪，全靠抚养者的理解，抚养者能理解他，并且满足他，就会很满意，如果抚养者不能理解他，不能满足他，他就会很生气。

很明显许多成年人身上都有这样的特征，这其实就是奥地利著名心理学家西格蒙德·弗洛伊德说的成年人的退行。

成年人表现出婴儿的心理和行为，希望有一个人能像母亲一样，理解自己，满足自己，而自己什么也不用说。

精神分析心理学认为越是婴儿时期没有被母亲及时满足的人，长大后就越是不愿意和别人沟通，希望别人能理解自己。

以上就是一些人不愿意和别人沟通，只希望别人理解自己的第一种原因，下面我们再看一下第二种原因。

第二种原因：主动和别人沟通，表达自己的需求和情绪，意味着向别人示弱

对于一些人而言，主动袒露自己，主动和别人沟通，表达自己的情绪和需求，意味着表现自己的虚弱，这会引起自我的羞耻感。

所以在别人不理解自己的时候，他就不愿意放下面子，去和别人沟通，去向别人澄清自己的想法了。

以上就是导致一些人不愿意和别人沟通的两种原因，而现实是，不沟通就会被误解，不沟通别人就很难知道你真实的想法，所以最终这样的人，人际关系就会很不好。

最后我们简单总结一下，人际关系不好的人，往往是不明白下面这三点：

第一点：在人际关系中应该对事不对人，把人和问题分开来看对，这样对自己和别人就会宽容一些，人际关系就会变得好一些，而之所以做不到对事不对人，这源于小时候的经历。

第二点：在人际关系中，别人怎么样对待你，一定程度上是你自己教会别人的，所以要明白这一点。进而在关系中改变自己对待他人的方式和态度，这样别人对自己的方式也就会发生改变，人际关系也会变好。

第三点：在人际关系中，主动地去沟通是非常重要的，要明白这一点，有的人之所以不沟通，是心理不成熟的表现，是期望有人能理解自己，满自己，亦或者是因为好面子，才不愿意和别人沟通，表达自己真实的想法和情绪。

不明白以上三点的人，人际关系往往就不好，那改变的方式，我们刚才也表达了，也是顺着这三点入手，在关系中对事不对人，改变自己对待别人的方式，积极主动地去沟通。

这样人际关系就会越来越好，自我的发展也会变得越来越顺利！