本報11月9日刊發的《“信號不良”老年機被迫升級》消息連日來在時報讀者羣中引發共鳴，讀者紛紛來信來電錶示時報的提醒特別及時。此外，據“第一財經”消息，中國聯通今年底已計劃240個本地網2G退網，最快明年底實現2G全面退網。

讀者王明表示，自己今年80歲了，之前也遇到了老年機沒信號的問題，因爲沒有想到是2G信號關閉的問題，自己還跟孩子吵了一架，責怪他們給自己買殘次品、壞手機。看到時報的報道後才知道是信號問題，跟孩子溝通又買了4G手機後，手機功能恢復正常。王明表示時報的提醒特別及時，不然還不知道是怎麼回事。

市民楊先生表示，自己的母親一直在使用一款老年機，雖然沒有出現打不通的情況，但楊先生看到時報報道後趁“雙十一”給母親升級了手機，並向母親解釋了前因後果。老人表示，時代在進步、科技在發展，這樣的更新換代她也支持，現在提前更換了手機，十分感謝時報的提醒。

此外，據“第一財經”消息，中國聯通5G共建共享工作組組長苗守野表示，聯通今年底已計劃240個本地網2G退網，最快明年底實現2G全面退網。苗守野透露，中國聯通的3G退網也在推進中，具體目標是“3G年底首先降至1載頻，加快VoLTE發展替代3G語音，推進3G逐步退網；最後形成4G+5G協同的極簡目標網。”另據央廣網消息，在5G商用啓動之後，中國移動通信進入“2、3、4、5”四代技術同堂的特殊時期，也帶來沉重的運營成本。隨着2G、3G退網條件逐漸成熟，工信部開始鼓勵運營商引導用戶遷移轉網，將有限的頻率資源用到5G等網絡發展當中。

記者就此問題再次致電中國聯通客服，客服表示目前還未接到2G退網通知，但由於4G、5G網絡更先進，建議客戶升級。

（記者李梅旭）

此前報道

聯通公司未發提示關閉低速網絡

“信號不良”老年機被迫升級

連日來，閆衛清等讀者向記者反映，有些老年人的手機功能正常但就是無法接打電話。經詢問得知，原來是2G網絡正逐步併入4G網絡，導致一部分老年機、型號老舊的手機不能再使用。

今年85歲的市民安大娘上週三手機突然無法撥出，由於不能接打電話，安大娘幾經週轉才聯繫上自己的孩子。安大娘的女兒劉云云查看手機後發現屏幕上顯示“僅緊急呼叫”字樣，一開始以爲是信號不好，便重啓手機，重啓後依然不能接打電話。考慮到安大娘的手機也用了幾年，劉云云覺得應該是內部零件壞了，於是到通訊器材店爲老人重新購買了老年手機。沒想到換了手機，接打電話的功能仍不能使用。無獨有偶，市民高大爺、宋大娘等人也遇到同樣情況。

記者隨即撥打聯通公司服務熱線，詢問相關情況，工作人員表示老人機一般使用的是2G網絡，現在用的人少了。目前是用戶所處位置信號不良導致。安大娘又向聯通公司投訴，維護人員稱由於目前2G用戶數量較少，基站維護費用較高，正逐漸併入4G網絡，2G電話以後就是沒有信號了，建議老年用戶更換4G手機使用。安大娘不得已重新購買了4G手機後，接打電話功能恢復正常，但老人只使用通話功能，4G網絡功能並無實際意義。

不少老年市民表示，聯通公司根據市場需要關閉低速網絡可以理解，但不要沒有任何提醒的情況下突然關閉，給市民生活帶來影響，最起碼應該事前發佈必要通知，給用戶合理調配的時間。

相關文章