车辆在港口外等待通航。卢海浪 摄

海口网11月15日消息（记者卢海浪 通讯员陈创淼 摄影报道）受台风“环高”影响，琼州海峡航线客滚轮于11月14日6时起全线停运。海口各港口旅客车辆因无法过海，滞留在港口。11月15日，海口网（微信号：haikouwang2013）记者在新海港看到，不少车辆已经在港口外围排起了长龙，司机及随车人员大都在车内休息。据悉，停航期间，海口秀英区立即启动应急预案，主动为滞留旅客提供帮助，全力做好滞留旅客服务保障工作。

交警正在港口外围开展疏导工作。卢海浪 摄

据了解，针对大批车辆旅客滞留港口的情况，秀英区立即启动应急服务保障，在新海港、南港、海口火车站、秀英港及滨海大道与粤海大道交叉路口设立5个服务点，并出动志愿者，机关党员干部、城管、联防、环卫、交警、公安等150多名工作人员开展志愿服务保障工作，全力为滞留司机和旅客提供贴心、便捷的保障服务，同时医务人员也在各个点位待命，对有需求的旅客给予帮助。

秀英区志愿者正在为滞留司机送上矿泉水。（秀英区供图）

“本来想着晚两天再走，但是公司催得急，我只能来港口守着。”滞留在港口的李先生说，他14日12时左右就在这里等着了，想着开航了可以第一时间登船，没想到一等便是一天。“我准备的干粮不多，刚想着出去买呢，政府的工作人员就给我们送过来了。”李先生手上拿着刚领到的方便面、火腿肠，准备去接点热水，吃完继续等待通航。

环卫工人在港口外围清理垃圾。（秀英区供图）

海口网记者在港口外围看到，现场待渡车辆井然有序，即使是风雨交加的天气，但沿途道路仍整洁畅通，秀英区的环卫工作人员正在新增设的移动公厕旁边清理垃圾。“工作人员教我们在微信公众号上关注最新的通航消息。”在现场，一名司机告诉海口网记者，他是第一次来海南送货，港口的志愿者早上帮他关注了琼州海峡的微信公众号，以便第一时间了解通航消息。他说，台风天气过不了海，大家都能理解。

新增设的移动公厕旁，工作人员正在检查卫生。（秀英区供图）

据了解，秀英区应急指挥部启动琼州海峡停（复）航三级响应通知后，团区委、区志联迅速组织13名志愿者在秀英港、新海港和南港开展服务，为司机发放温馨提醒卡、矿泉水，提供问询引导、维持秩序等服务。此外，秀英区综合行政执法局出动126人次、27车次，在港口沿途的滨海大道、粤海大道等道路开展台风“环高”市容环境秩序应急保障工作。三级应急预案启动后，秀英环卫系统还在原有5座固定公厕、27个果皮箱、路面15人的基础上，放置移动公厕12座，240L垃圾桶8个，全方面为滞留司机旅客提供服务保障，并在新海港和南港周边安排环卫工人58名予以保障。

风雨中，环卫工作人员坚守一线，全力为滞留司机旅客做好服务保障。（秀英区供图）

风雨无情，海口有爱。此次停航已有30多个小时，但滞留的司机旅客没有抱怨，秩序良好。下一步，秀英区将密切关注天气情况，协助相关职能部门，持续做好志愿服务保障，继续为滞留司机、旅客提供更多暖心、便捷的服务。

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