爲進一步詮釋“全心全意，爲您服務”的服務內涵，契合客戶服務訴求，突出互動性的體驗式服務宣傳模式，讓客戶切身感受到邯鄲移動匠心、專心、用心的服務帶來的舒心、貼心、暖心。11月12日邯鄲分公司向社會各界發出誠摯邀請，向客戶傳遞公司的5G產品，讓客戶通過體驗感受到5G帶來的便捷生活。

11月12日來自教育、金融、政府機關、醫療、熱力、民營企不同行業領域的10名服務體驗官走進邯鄲移動，通過座談會和互動體驗感受邯鄲移動在推動智慧生活、5G建設、品質服務方面所做的不懈努力，座談會上，邯鄲移動副總經理黃粵寧現場解答客戶疑惑，對於客戶關心的5G網絡信號、5G應用、資費套餐、流量等內容看展深入討論，暢談未來需求與合作發展。同時服務體驗官也對優質服務提出了客觀中肯的看法和更高的要求。

座談會結束後，服務體驗官走進邯鄲移動5G體驗廳，由網絡專業人員以及行業項目經理爲他們講解5G技術，以及5G智慧城市在工業、能源、交通、醫療、教育等在各行業的應用場景，實現5G技術與各行各業的深度融合。

隨後服務體驗官還親身體驗了VR眼鏡、VR遊戲、智慧眼、智能家居、機械手等熱門產品，體驗官們對此非常感興趣，表示很期待5G智慧生活帶來的改變和驚喜。

邯鄲移動牢固樹立以客戶爲中心和高質量發展的理念，用實際行動踐行“全心全意，爲您服務”的服務宗旨，聚焦“優+網絡”“優+產品”“優+服務”，持續開展“優質服務體驗季”系列活動，傳遞公司知心、用心、熱心的服務品質。