◀京东物流云仓正在分拣快递。

每年的“双11”物流、快递都成为关注的焦点。近几年来,一个新概念——“云仓”闯入大众视野,极大缓解了“双11”快递爆仓的状态,缩短了快递到达的时间。

所谓云仓,是指通过大数据分析、云计算等技术实现库存下沉、拉近库存与消费者距离,订单就近寻仓,提高整体效率的多仓网络运营模式。据了解,目前各大快递、物流公司都在打造自己的云仓,助力快递跑出加速度。

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快递跑出加速度,

消费者乐开了花

“爆单”“爆仓”……伴随着“双11”购物的火爆,快递成为关注的焦点。在第12个“双11”完美收官之后,下单的你究竟是多久才收到的快递呢?近日,记者随机采访多个购物达人,他们纷纷表示,今年“双11”次日达快递比较常见,多数快递3天到货,比往年增速颇多。

“今年快递非常给力,‘双11’零点我支付了23个订单,其中4个订单第二天就到货了,而剩余的订单绝大多数都是3天之内到货。”购物达人钱女士告诉记者,往年“双11”没有次日达的快递,三至七天到货的快递比较常见。

每年都参与“双11”购物狂欢的钱女士,对“双11”的快递物流速度颇有感慨。“‘双11’最开始的两三年,影响力远不如现在,快递物流并没有感受到太大压力,但是自从2012年以后,每逢‘双11’各个快递网点快递堆积如山,送货速度也很慢。”钱女士说,但近几年随着快递物流行业的发展,“爆仓”的现象不断得到缓解。

购物达人常女士感慨道,今年“双11”,她1日零点下单13笔,4日之前所有的快递都已到达小区附近的快递网点。“2012年的‘双11’,我有3个快递15天才到货,印象特别深刻。”常女士说,随着快递、物流行业的发展,从下单到收货短短3天之内基本都能完成,真正感受到了居家购物的快乐。

快递跑出了加速度,最高兴的莫过于消费者了,他们坐等收货的快乐,以及拆快递的快感。常女士认为,不久的将来,期待所有快递能够实现次日达甚至当日达。

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快递给力,云仓功不可没

消费者感叹“快递给力”的同时,不禁要问究竟是什么拥有如此强大的威力,让快递跑出加速度呢?“云仓!”众多快递公司和电商物流公司异口同声地给出了答案。目前,以顺丰为代表的的快递公司,以京东为代表的的电商物流公司,都相继推出云仓服务。在大数据的支持下,让云仓助力快递跑出加速度。

据了解,“双11”前夕,临沂新建京东直营TDC仓投入运营,仓储备货30万件。京东自营云仓的负责人王盛龙称,快销类目时效提升至211即中午11点前下单当日送达,晚上11点前下单次日送达,大大提升运营时效与消费者体验。此外,“双11”期间新增临沂至成都、临沂至长沙、临沂至郑州三条干线,加速货物周转,有效保障快递路由时效。

“‘双11’期间,一天的吞吐量达20余万单,是平时吞吐量的五六倍。”王盛龙说,将近300个工人两班倒,从早八点到晚八点,再从晚八点到早八点。因快递工作对精力和体力要求较高,通宵工作的工人隔一天再上班,保证休息和体力恢复。

今年“双11”变成了“双节棍”,1日零点和11日零点都成为各个云仓订单的爆点。“日订单量的峰值高达10万余单,整个‘双11’总订单高达100万余单。”王盛龙说,知名主播、多家供应链、传统电商等都已与他们签约。

如此巨大的订单量,一个2万平方米的云仓究竟是如何运转来保障快递的及时送达呢?“云仓与传统意义上的仓库截然不同,它以大数据为支撑,自动化的设备,完善的仓库管理系统,大大提高了快递的匹配度、精准度和效率。”王盛龙介绍,从打包到分拣,再到发车,形成了一条龙式的服务。

“京东云仓是以整合共享为基础,系统和数据产品服务为核心,输出技术、标准和品牌,赋能商家,赋能合作伙伴,建设物流和商流相融合的云物流基础设施平台。”王盛龙告诉记者,通过七大区覆盖全国,实行区域化运营管理,为品牌商家提供整合性供应链物流服务,帮助品牌商家实现按区域、按渠道的库存布局与末端交付,这也是快递给力的重要原因。

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“网仓+配送”仓配一体供应链,让消费者离库存更近

从“光棍节”变成“双节棍”,“双11”促销花样繁多,大大刺激了消费者的“剁手”能力。随着传统电商和直播电商的发展,快递、物流的发展成为必然趋势。如今,云仓服务的发展成为诸多快递、物流公司发展的关键所在。

今年,菜鸟智慧仓、京东无人仓先后亮相,大数据智能、自动化流水线、无人车应用等等,一系列高科技成果让人应接不暇。与此同时,苏宁物流在今年“双11”推出了“慢必赔”、“半日达”甚至36分钟“急速达”等。由此可见,云仓在为电商零售企业和生产零售企业提供“网仓+配送”的仓配一体供应链物流服务的同时,极大地加速了快递的送达。

10余年来,京东集团经过不断尝试和完善,沉淀了足够安全可靠的技术和运营能力,使得产品更契合互联网时代的发展,可提供快速、高效、可落地的数字化系统解决方案。2018年5月,平邑县与京东集团达成战略合作,物流是其中非常重要的内容。在不到2个月的时间里,平邑智能云仓项目奠基,京东平邑馆上线运营。平邑县通过电商产业园和智能云仓相结合,打造了电商进村和物流进村的“平邑模式”,入选2019年“山东省地方改革案例”。

业内人士称,借助整个仓网,电商商家无需自己建仓库,以分仓备货实现全国皆仓,并把库存分布与线上订单、线下门店与快递收货网点相结合,让库存离消费者更近,以此实现就近发货。

以JDL京东物流为例,它“以简驭繁”通过简单极致的物流科技产品,解决不同行业复杂的物流供应链难题,提升流通效率。它还采用了领先的7S生产管理标准为基准,对人员、设备、货物、场地等生产要素进行有效梳理和改造,并在仓内设置了一目了然的可视化统一标识。同时,在入库验收及订单生产中,更投入使用自动化设备,保证商家享受更高效率的仓内服务。

生态中每一个合作伙伴均可共享京东全国B2C和B2B仓网,为客户提供多地的仓运配服务。“形成短链、智能、共生、互生、再生的物流闭环。”相关负责人称,货品出厂直接进入云仓管理系统,参照大数据粉丝管理快速实现全境仓间调拨,缩短产品到消费者距离,提供更优质用户体验。

目前,电商直播的迅速扩张,生产型企业没有TO C物流经验的错发、漏发,仓库的管理混乱导致客诉增多,人工成本的增加屡见不鲜。京东云仓智能管理系统有效解决“找得到、管得好、调得出、送得到、可溯源”等问题。

京东物流致力于“成为全球最值得信赖的供应链基础设施服务商”。据介绍,在技术开放上,京东云仓将在三年内实现全国所有的区县全覆盖,实现低频商品集中管理,高频商品前置管理,产地商品一件代发。在快消、电子、能源、工业品、汽车等行业,将通过供应链技术解决方案,赋能行业,提升效率。

􀴁临报融媒记者庞尊利

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