11月18日,一年一度的戴爾科技峯會在北京通過線上舉辦,本次峯會提出“以科技之名,致敬攀登者”主題。恰逢我國2021-2025第十四個五年規劃即將提出,正是中國乘勢而上,謀篇佈局的關鍵時期;更是數字中國建設向縱深發展,推動形成國內國際雙循環相互促進的新發展格局的重要機遇。在抗擊疫情的背景下,多數企業正加速其數字化轉型進程,數字經濟將成爲推動我國經濟發展的重要引擎,進一步激發新經濟潛能。

在這個關鍵的“窗口期”,戴爾科技峯會集中展現了前沿科技爲數字化轉型帶來的深度變革,特別是在“新基建”背景下,爲製造業、醫療、教育、金融等領域數字化轉型帶來的強勁動力。在一系列數字化升級過程中,戴爾數字化解決方案依然是牢不可破的堅強後盾,從邊緣計算到數據中心再到雲計算的創新產品組合和解決方案,無時無刻給正在數字化轉型的企業增添關鍵一筆。

根據戴爾最新發布的數字化轉型指數(DTI)顯示,93%的中國企業今年已快速啓動了數字化轉型計劃,而中國的數字化實踐者,即那些已經在進行數字化轉型的企業從2016年的2%激增到46%,比世界平均水平高出7個百分點,整體數字化水平在世界上名列前茅。這得益於國家對“新基建”的支持和投入,越來越多的企業開始對新的數字化基礎設施建設和傳統基礎設施的數字化改造進行巨大和持續的投入。而即使對數字化實踐者而言,應該如何獲得有效的解決方案,又如何在有限的空間、時間、資源下實現轉型呢?

攀登數字化高峯

戴爾作爲一家外資本地企業,一直堅定推進“在中國,爲中國”戰略,紮根中國,融入中國經濟,響應中國發展戰略,始終以“攀登者”的精神,通過不斷優化產品結構、開發新的技術應用,完善專業服務,與本地客戶和合作夥伴共攀高峯,而數字化轉型便是現在強有力的登山鎬。

數字化“珠峯”也早已在各行各業成型。在數字化浪潮席捲下,企業需要藉助全新的數字化設備挑戰效率極限,以更低成本實現更高效率,在激烈競爭環境下保持優勢。目前,戴爾科技集團已經協助京東方等300多家上下游合作企業制定了智能製造的轉型升級計劃,攜手福耀玻璃、全景智聯、中科院等企業和機構進行數字化轉型的實施和研究,推動中國千行百業“攀登”數字化高峯。

戴爾科技集團全球副總裁、大中華區商用終端解決方案事業部總經理桃樂姍表示:“戴爾商用終端的產品一直是陪伴在各行各業工作者身邊重要的生產力工具。我們希望通過自身不斷地創新,以我們新一代的智能終端和解決方案,幫助每一位‘攀登者’可以在自己的崗位上不斷突破,共同推動中國數字化經濟發展。”

遠程辦公和學習新挑戰

疫情讓人們意識到,企業數字化轉型、員工生產力轉型變得刻不容緩。戴爾也面臨了同樣的挑戰,要在短時間內滿足全球員工的遠程辦公並非易事,正是因爲已擁有現代化的基礎架構、自動化能力、監控工具和網絡拓撲結構,得以幫助戴爾在短期內應對了這一變化。而目前,近3/4的企業已經意識到員工在家辦公並非短暫的臨時解決方案。在未來,一家企業裏可能會有50%-60%員工的工作地點在辦公室之外,他們可能在家中,可能在機場,也可能在生產一線。工作開始被重新定義,傳統工作概念衡量的是時間、地點,而新的工作概念將以結果爲導向,即合適的人,哪怕在全球各地,有不同的時差,也能高效的完成任務。

解決辦公室之外的數據安全、數據共享等不是一項簡單的工作。從短期來看,很多項目都需要重新安排預算和規劃。從長遠來看,新技術消費和融資模式都變成全新領域。員工的工作時間、地點變得靈活多樣,戴爾需要優先幫助這些公司建立靈活的遠程工作能力。例如配備更多現代化的工作設備,增加SD-WAN部署地點,並且提供更爲靈活的軟件實現方式,在Workspace ONE基礎上增加ZOOM和Microsoft Teams部署等多樣化遠程通訊、會議解決方案,對於無法馬上提供終端硬件的用戶,通過遠程支持,採用VDI形式工作。

同時,遠程工作也帶來了許多安全挑戰,用戶如何使用設備以保證安全性成爲了重要議題。例如在家中與家人同時辦公的員工如何保守公司機密,點對點的安全保護成爲了戴爾協助企業現代化轉型的重要議題。

而戴爾也爲自己制定了更高的標準,不僅計劃通過現代化基礎設施來實現數字轉型,還將部署目標人數提升到了十多萬人,這已經足夠應對絕大多數跨國企業的人員配置需求。

爲此,戴爾提出了互聯辦公2.0方案,確立了全新的工作場景願景,希望通過自身的實踐,爲客戶提供更多關於大規模遠程辦公部署的經驗和專業解決方案及建議。未來的工作必須是具備人性化的。從工作環境,到辦公桌椅,再到環境噪音都是需要考量的內容。針對不同時區的員工,在轉型方案中也會給予更多的尊重,例如提供靈活的技術支持和設備支持,提供更大的虛擬專網帶寬,更大的容量規劃。甚至,在解決方案中還考慮到如何延續員工之間的日常寒暄,雖然隔着網絡,依然希望可以通過更人性化的IT解決方案拉近員工之間的感知距離,提升協作能力。

開箱即用:重新定義PC部署

在過去的一年中,戴爾旗下擁有“移動辦公桌”之稱的Workspace ONE通過自動化實現了進一步簡化。團隊成員通過互聯網,即可在家中、機場、咖啡廳等任何地方訪問所需要的應用程序,並且通過移動通訊設備,Window 10系統,就能通過網絡對設備問題進行修補。

在PC部署定義上,戴爾完成了軟件、硬件和服務的完全整合。對於企業員工而言,開箱即用已經成爲他們所熟悉的日常配置,每當拿到新筆記本,打開電源,以企業員工身份登錄Windows 10系統,戴爾融合式辦公系統解決方案(Unified Workspace)便會提供更爲靈活、自由的產品使用體驗。

通過快速啓動(Workforce Persona QuickStart)服務,IT人員可以輕鬆地爲不同員工角色確定所需部署的最佳設備,並根據員工需求、工作方式、地點提供最需要的支持。客戶端ProSupport Plus服務,更是可以提供7x24小時熱線及下一工作日上門,涵蓋保留硬盤和意外損壞。

完整的軟件、硬件和服務的部署,讓戴爾PC更容易融入到各行各業的環境中。在校園,讓學習突破傳統的物理界限,通過定義無邊界學習空間,打造屬於未來的教育生態。

在醫院,戴爾通過新興的物聯網、大數據等技術能力,與全景智聯搭建方艙醫院,實現可視化控制病人實時位置、實時報警、病例上傳、病例共享、遠程會診等功能。藉助5G、AI的力量,戴爾通過創新產品組合與解決方案,推動智慧醫療建設和整個醫療體系的均衡發展。

提升智能生產力

員工希望手中的生產力工具性能更高、速度更快,IT管理者則希望部署和管理可以更加簡化、數據更安全,而共同的訴求則是希望辦公設備能夠更智能,更高效。戴爾一直在嘗試結合最新科技,推出更智能化的生產力工具。這一過程並非一蹴而就,除了與上游廠商保持深度、密切的合作,戴爾還擅長傾聽團隊成員對產品的想法。在過去幾個季度中,戴爾通過一系列的調查問卷,與重要團隊溝通,與數字化轉型公司展開深度交流,深入瞭解員工在家上班時的產品訴求。

這樣的努力已經獲得了明顯的回報。通過戴爾內部調查可以看到,用戶在遠程辦公、IT支持、虛擬專網,穩定性和協作工具等方面有着很強的正面反饋。

產品選擇的多樣化成爲戴爾與用戶產生共鳴的重要途徑,全新戴爾超高端Latitude 9510不僅擁有15英寸大屏幕和1.4kg機身重量,續航能力更是提升到了30個小時,是支持英特爾雅典娜計劃認證的商用PC。全新的Latitude 7410則是採用4K低藍光顯示屏的高端商用PC。

【全新戴爾智能Latitude 筆記本電腦及二合一產品系列】

戴爾OptiPlex臺式機則希望可以提供能夠融入用戶不同辦公環境的臺式機形態。繼7070模塊化一體機的創新機型外,今年新推出的OptiPlex 7080塔式機提供了高擴展性和可靠的性能,進一步提升管理性、穩定性和安全性,可以很好的滿足VR體驗、遠程醫療、遠程交互等需求。爲中國用戶量身定做的 “成銘”系列,爲行業用戶提供豐富的接口,更小的機箱和更好的散熱,以及更優異的性能表現。

【戴爾OptiPlex系列新款臺式機】

全新推出的戴爾Precision數據科學工作站,搭載了企業級高性能專業組件,使用NVIDIA Quadro RTX GPU,支持預裝NVIDIA CUDA-X AI加速數據科學軟件資源合集,通過簡化數據科學家部署AI平臺的過程,並以強大的算力加速研發者項目進程,推動各行業智能化發展。

【戴爾數據科學工作站】

戴爾的新一代商用終端設備均內置了AI功能,實現豐富的智能化體驗:比如智慧感知登陸,通過人臉識別登陸,無需輸入密碼,同時能感知使用者的到來和離開以快速打開和關閉;快速充電:可以更加快速、高效的充電,優化電池續航時間;智能音效:可以提升音頻質量,去除背景噪音;快速響應:幫助用戶更快速的打開應用,並提升性能;快速連接:幫助用戶自動匹配最優網絡信號,隨時隨地都能最快接入網絡。

助力每一位攀登者

對於商用PC的下一步演進,戴爾科技集團大中華區終端客戶解決方案事業部資深產品市場總監溫曉暉談到:“我們會不斷優化產品設計和用戶體驗,優化生命週期管理,讓IT管理更簡捷高效,提升產品的性能、靈活性、安全性,幫助企業進一步提升生產力。”

人類首次登頂珠峯距今已經有60年。如今,戴爾正在用前沿的數字化技術讓每一位用戶成爲數字化攀登者,在創新前沿感受便捷的PC使用體驗和高效率的數字化工作。

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