爲進一步優化營商環境、最大限度服務廣大企業和辦事羣衆，切實提升羣衆的獲得感和滿意度，11月17日，水城縣衛生健康局黨委委員、副局長馬紅豔到政務大廳窗口坐班，現場爲窗口和羣衆解決實際問題，確保“一窗受理”的工作真正落地。

在政務中心衛生健康局窗口，馬紅豔仔細詢問了窗口行政審批工作開展情況，聽取了窗口主要負責同志近期工作情況彙報。在充分肯定工作的同時指出：要保障“一窗受理”業務開展窗口工作順利開展，需從三方面入手;一是開展業務培訓，組織窗口工作人員加強業務學習，通過政策解讀、案例分析、分組討論等方式，向窗口工作者講解其它部門的業務知識和政策法規，提高窗口業務能力。二是進行實踐學習。在日常工作中，要求窗口工作人員相互學習、相互分享自己掌握的業務，爭取雙方達到同一水平。掌握所有業務的辦理流程和方法，順利向“全能型”工作者轉變。三是提高職業操守；窗口工作人員要牢記使命感和責任擔當，築牢思想道德防線，防腐拒變，將“一窗受理”和“一次辦好”的各項改革措施落實落細落地，防止走過場，流於形式。

馬紅豔要求：窗口直接面對辦事羣衆，既是部門對外服務的直接窗口，更是體現部門優質服務、展示部門良好形象的便民窗口，我們要在嚴格審批的基礎上，依託“互聯網+政務服務”平臺，優化辦事流程、精簡申請材料、壓縮辦理時限，不斷推進網上辦事縱向發展，讓數據多跑路、羣衆少跑腿，以企業、羣衆需求作爲優化營商環境的出發點，不斷增強羣衆滿意度和獲得感。

據悉，此次領導坐班窗口辦理護士延續註冊10人，醫師執業註冊5人，醫療機構設置、校驗、批准共計5個，老年優待證1個，出生醫學證明1個。（終）

供稿： 梁 菊