今年的雙十一有些特別，一些電商平臺志對此在必得，廣告費數億、數十億地砸，除了請當紅明星代言，冠名衛視晚會，廣告更是鋪天蓋地，線上線下全覆蓋。然而，與電商平臺的高期待不同，消費者卻沒有了買買買的激情。從豐巢櫃與菜鳥驛站也看出，今年的雙十一頗爲冷淡。

爲什麼電商平臺極力宣傳，極力表演，消費者卻不買賬？不少網友發現，現在的雙十一已經變味了，電商平臺把精力花在了營銷上，一些商品甚至比平時更貴。什麼百億補貼，都是假的，羊毛出在羊身上，消費者也明白，電商平臺花錢請明星、砸廣告，這些龐大支出，最終都要由消費者來買單。也正是看到了雙十一的“虛僞”，以及戲弄消費者的做法，有平臺選擇退出這次大促。

雙十一

廣東江門的一名網友給筆者留言：“我有8年的網購齡，今年疫情過後，慢慢從網購回歸實體店購物，今年雙十一一件都沒有買。”這名網友說，過去，他在電商平臺的蠱惑下，盲目購物，造成了較大浪費，去年雙十一購買的東西，現在還沒有用完。有的是產品不如意，質量不好，有的是爲了湊數買得太多，根本用不完。這位網友發現，其實完全沒有必要這樣集中購物，大部分東西都越來越便宜，而且，在線下可以隨心所欲地挑選，眼見爲實也更讓人放心。

據筆者觀察，隨着電商平臺把規則玩壞，大量的消費者開始迴歸線下。他們發現，線下的東西已經比線上更便宜，而且沒有電商平臺那麼多的算計。況且，今年的雙十一，商場與超市也給出了很大的折扣，算下來，比在網上購買更便宜。

電商平臺多算計

即便是大件商品，比如手機、洗衣機、電視機等，也是線下優惠更大。現在市場競爭激烈，線下購手機，不僅不需要電商那樣耍猴搶購，價格更實惠。有網友告訴我，她雙十一期間在一家門店購買了一款3000多元的國產智能手機，比線上打折後還便宜200元。線下買手機的折扣，已經遠超過線上。

消費者對電商平臺的花式折扣越來越來失望。雙十一期間，各電商平臺都給出了優惠，但這裏面的問題不少。其一，先大幅漲價，再打折。如此一來，商品的價格跟平時一樣，有的甚至比平時還貴。這不是個別現象，而是較爲普遍。其二，算計太多。有網友說，它打開某平臺，被花式折扣弄得眼花繚亂。這名網友自我調侃道，自己的高等數學沒有學好，還是放棄吧。持這種觀點的網友不在少數。

雙十一

電商平臺通過花式折扣，可能會迷惑一些消費者，但副作用十分明顯。一旦消費者對此有清醒的認知，一旦很多人喫過虧，上過當，他們今後在網購時就會十分謹慎，不再相信電商平臺的這類營銷。竊以爲，電商平臺如此工於心計，充滿算計，還不如真正給用戶一點實惠，讓消費者簡簡單單、明明白白購物，獲得更好的購物體驗。文/徐上峯