近日，有自媒體從蛋殼公寓離職員工的口中得出“蛋殼公寓或將破產”的信息，隨後蛋殼公寓向媒體表示，“破產系謠言，公司目前的確遇到資金困難的情況，但正在積極進行處理。”針對這一情況，微衆銀行11月16日發佈公告——《致微衆銀行租房消費貸款客戶》。該公告從維護客戶合法權益的角度出發，向相關租戶提出了四點建議：

1、根據您與蛋殼公寓簽署的《房屋代理租賃合同》，您和業主已形成租賃關係，並已預付租金，享有合法居住權。建議您在已付租期間繼續居住，保障您的權益。

2、如您的合法權益受到侵害（如強制清退、斷水、斷電等情況)，建議您通過法律途徑維護您的正當權益。

3、如您已被迫搬離，請您登錄“微衆銀行租住消費貸款”公衆號，回覆“信息登記”。我行將盡快向您覈實確認，協助您解決租賃糾紛，爲您就貸款事宜做出適當安排，儘量保護您的利益。至少在2021年3月31號前，您的徵信將不受影響。

4、我行注意到有第三方以替租客辦理貸款結清手續等名義向租客收取款項，提醒您不要輕信，以防上當受騙。

以下是公告全文：