导读:出门的时候,如果需要带的物品很多,有些人会先请快递寄送,这样就避免带着大包小裹长途跋涉,省去了很多麻烦,不过通过快递寄东西大家也得小心一些,如果物品较为贵重,一定得保价。

一对夫妻要回老家,提前将11箱物品寄了回去,物品到达时他们发现少了一箱化妆品,这箱化妆品价值近1万元,快递公司现在只愿意赔1000,夫妻俩不同意,那么这箱东西究竟是怎么丢的呢?

寄了11箱东西,丢了一箱

小魏的老家是湖州的,他和妻子前段时间在黑龙江经营生意,后来他们打算回到湖州,因为东西比较多,所以两个人就通过快递先邮寄一部分到老家,一共有11箱物品,其中的8箱是妻子的化妆品。小魏妻子之前是卖化妆品的,剩了不少货,打算拿回老家那边继续销售。

他们是通过韵达快递寄送的东西,东西送到的时候少了一箱,总共到了10箱,少的一箱是妻子的化妆品,里面有面霜、面膜、保湿乳等,价值将近1万元钱。

快递方面给出的答复是,因为分拨中心搬迁了,所以才导致东西丢失,可以赔1000块钱,不能按照货物的市场价格来赔,因为寄出的时候没有保价。

小魏寄出物品的时候只是让寄件网点帮忙拍了照片,未提供物品的价值证明。如今,价值1万元的东西只赔1000,小魏夫妻俩是无法接受的,为了更好地跟快递协商此事,他们找了记者求助。小魏告诉记者,他认为1000块钱的赔偿太少了,如果对方愿意按照这些化妆品的进价来赔也可以。

快递公司跟小魏会继续沟通,争取达成一致

随后记者联系了韵达快递官方客服,对方表示,快递是怎么丢失的,在后台看不到,不清楚相关的情况,不过会有专门的工作人员跟客户联系处理此事,给客户一个答复。

后来,韵达公关部的工作人员给小魏打来了电话,对方说,理赔多少钱还得再商量,后面会跟进此事,跟小魏继续沟通,最主要的得看有没有证据,是否能证明物品的价值。

如今,双方还在就赔偿事宜进行协商,关于物品究竟是怎么没的,韵达方面表示,会继续调查。

快递方便了大家的生活,可一旦寄送的贵重物品丢失,也会给我们带来不小的烦恼,为了避免类似的情况发生,大家最好找一个靠谱的快递公司邮寄东西,哪怕快递费花得多一些也可以考虑,毕竟价格和服务是挂钩的,价格越贵,服务自然也越好。

另外,贵重物品寄出时一定得保价,一旦在运送的过程中快递丢失或者损坏,快递公司是可以照价赔偿的。不过大家也得注意,理赔时,快递公司会要求我们提供物品的价值证明,如果不能提供,理赔恐怕不会那么顺利。

你认为,通过快递邮寄东西还应该注意些什么呢?欢迎留言讨论。

相关文章