被天降無人機砸傷 找不到肇事者該誰擔責？
最近，四川眉山東坡水街成了“網紅打卡地”，吸引了衆多周邊遊客前來觀賞遊玩。
11月11日，來自樂山市犍爲縣的陳女士一家人便慕名而來。誰知在水街觀看錶演時，陳女士不慎被掉落的無人機砸傷頭部，陳女士丈夫的頭部也被劃傷。
出遊受傷讓陳女士一家鬱悶不已，更讓一家人氣憤的是，事發後遲遲無人承擔責任。爲此，陳女士通過封面新聞“雲求助”平臺進行了投訴。
眉山穿越盛世商業水街
事發：天降無人機 砸傷看錶演的夫妻倆
11月12日下午，封面新聞記者見到了陳女士。陳女士說，11月11日下午，她和老公帶着家裏老人，一行5人到眉山穿越盛世商業水街（也稱“東坡水街”）遊玩。晚上8點左右，一家人正在觀看水幕臺上的表演，突然一架無人機掉落下來，砸到了陳女士的頭部，立即鮮血直流。陳女士的老公頭部也被無人機槳片多處劃傷。無人機則掉入了水裏。
“當時就一直沒有工作人員出來過問，我們就自己打了110和120。”陳女士說，當時管理方只有兩個保安在場，詢問無人機是誰的。直到民警和120到達現場後，水街的一個工作人員前來查看了情況。
“我們就自己坐救護車去了醫院。工作人員也沒有跟着來。”陳女士說，自己頭部被砸出了一個口子，縫了3針，打了破傷風。老公的傷要輕微一點，但頭部多處被劃出血痕，“在這過程中，一直沒有工作人員過來。因爲我媽和外婆、爺爺留在他們辦公室的，我就通過我媽和他們聯繫上，說一起去派出所協調。”
陳女士老公頭部被劃傷，身後的陳女士頭部進行了縫針包紮
調解：傷者要求賠2萬元 管理方不答應
隨後，水街所屬物業公司的工作人員到醫院接上陳女士，前往眉山市公安局東坡區分局城南派出所調解。
過程中，陳女士提出兩萬元的賠償，包括醫院費、後續換藥費、誤工費、營養費等，但遭到水街管理方的拒絕，“他們就說完全沒有責任，醫藥費什麼都不承擔，還喊我們隨便去告。”
直到凌晨1點左右，協商仍然無果，雙方便約定12日上午再到派出所進行協調。
第二天上午9點，陳女士和老公來到派出所。11點左右，水街的物業方來了兩位工作人員，但雙方調解依然沒有達成共識，“他們依然不承認自己有責任。”
氣不過的陳女士和老公繼續留在眉山維權。12日下午，記者陪同陳女士向眉山市東坡區公安分局來訪中心反映了情況。在分局的協調下，城南派出所民警分別對陳女士和水街物業方再次進行調解。
陳女士部分醫藥單據
陳女士老公和物業方覈對醫藥費
回應：物業稱不是肇事方 事發後沒有不管
分別調解的間隙，針對陳女士的質疑，穿越盛世項目主管胡先生表示，“我們也不是說完全沒有責任，但有沒有責任不是我說了算，也不是他們說了算，需要相關部門去判定。”
胡先生說，物業公司不是肇事方，無人機也不是他們的。再加上水街屬於開放性商業區域，沒有收取門票，遊客在空中放飛無人機他們也沒法管理，因此責任主要不在他們這邊，陳女士提出的賠償金額他們也接受不了。
胡先生說，12日上午調解時，由於還沒找到機主，他們已經同意先墊付醫藥費，但陳女士這邊沒有同意。
另一名參與協調的物業公司工作人員賈女士說，事情發生時，現場保安立即通知了他們後，第一時間就趕到了現場。“來了後，我們就說喊傷者先去醫院，但醫護人員說不需要太多人陪同，我們就沒有跟着去。”
賈女士說，他們一邊讓人打撈水裏的無人機配合警方調查，一邊把陳女士的母親、外婆和爺爺帶去了辦公室休息。在陳女士和其母親溝通的過程中，他們也詢問了陳女士的情況，待陳女士治療完後，他們開着車接上了陳女士兩人一起去了城南派出所。
“我們一直都有人陪同，也在配合調查，並沒有說不管這個事。後來，協商到太晚沒成，我就提出第二天再談，我們還爲他家的老人安排了住宿，錢也是我們墊付的。”
城南派出所進行協調
結果：管理方墊付醫藥費 警方追查肇事機主
12日下午6點左右，經城南派出所民警調解，水街的物業方墊付了陳女士的醫藥費778.1元。後續等待無人機機主找到後，再對事情進行下一步商談。
城南派出所所長章平表示，目前他們已經上報給東坡區公安分局治安大隊，也聯繫了無人機生產企業，正在全力查找肇事機主。下一步，他們還將上報相關主管部門，對東坡水街無人機的飛行加大管控。
同時，警方也希望廣大無人機愛好者能遵守民用無人機安全管理規定，積極報備、登記，注意使用安全，避免此類事件再次發生。
物業方暫時墊付了醫藥費
律師說法：肇事無人機主應負主責
那麼此事物業公司是否責任呢？對此，記者諮詢了三位律師。
北京威諾（成都）律師事務所郭金福律師認爲，水街的管理方有一定的責任。“無人機如果經常出現在管理的區域內，作爲水街的管理方，就需要預見可能帶來的安全問題。從而要採取一些措施進行防範。”郭律師說，如果沒有盡到這個防範責任的話，物業方還是需要承擔相應的責任。
而四川新念律師事務所主任王新年則認爲，如果無人機不是管理方的，那麼物業公司便沒有責任。王律師解釋說，無人機不是水街的經營者和管理者所能控制的，由於無人機在空中飛行，對於這種空域的管理，物業公司是沒有權利的。因此應該由無人機的所有人或使用人，來承擔相應的侵權賠償責任。
“我認爲除了肇事機主以外，表演的組織者需要承擔相應責任。”蜀仁律師事務所律師姜波提出了不同的意見，姜律師認爲，主辦方在組織表演時，就需要預判會不會發生安全問題。如果主辦方沒有做到這種安全的義務的話，就應當承擔相應責任。因此，如果物業公司是表演的組織者，那麼就有相應的責任；如果不是，那就無須承擔責任。（原題：雲投訴丨夫妻倆遊四川眉山水街被無人機砸傷 找不到肇事者該誰擔責？）
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