最近這段時間，包頭的氣溫一路下跌，但是有部分居民卻反映，家中暖氣不熱，針對這一問題，供熱企業展開了排查。

經過包頭熱力公司排查，富六街坊整體供熱正常，近期未接到該區域用戶集中反映不熱問題。對於1棟15號的用戶反應不熱的情況， 11月22日9點，包頭熱力公司工作人員上戶進行了情況瞭解並測溫。

經瞭解，該用戶是1棟1單元六樓的中戶，處於管網的末端。經實地測量，供水溫度39℃。回水溫度34℃，供水溫度和其他用戶基本一樣，回水溫度要低3℃左右。室內溫度測量情況是臥室18℃，客廳17℃，溫度偏低，主要原因是用戶是最東面的單元，東側鄰居無人居住辦理停供，導致北牆、東牆和南牆三面冷牆，加上處於頂樓，散熱量比較大。另外，用戶在陰臺上串聯了一組暖氣，管道鋪在了地下，拐彎太多造成阻力大，也影響了了供熱效果。

用戶西側鄰居家裏無人，未能入戶測溫，因爲時間太晚，避免擾民，沒有再進入其他用戶家進行測溫，在樓道內對各戶的供、回水管檢測了溫度，整體正常。經過交流，用戶聽從了增加暖氣片的建議，施工過程中供熱公司技術人員會配合操作，以更好的改善用戶的供暖效果。

悅城位於青工路與幸福南路交叉口路東北角，供熱面積15萬平方米，高層住宅三棟。由於該住宅部分採用玻璃幕牆，整體保溫效果差，供熱公司在運行調節時，比其他熱力站參數設定的高，整體效果比較穩定。一次網供回水溫度74/43，二次網供回水溫度48/40。但由於用戶室內系統爲自行安裝，地掛暖並用，設計不合理，個別用戶室溫有差異，熱力公司正在排查，幫助解決。

針對悅城小區業主網上反映暖氣不熱，晝夜室溫溫差大的問題，高新區住建局在22日晚8點及時組織市熱力總公司，幸南社區，入戶測溫，瞭解情況。

經對15戶業主入戶測溫，大部分用戶溫度正常均達標，個別用戶18℃剛達標。其中二戶辦停暖室溫18℃，一戶室內採暖設施將進回水接反室溫19℃，反應強烈的A1027熱用戶爲網絡民宿家中無人，鄰居家溫度爲23℃， A335業主爲租戶窗戶密封條破損漏風嚴重影響室內溫度已通知物業對密封條更換，其餘業主室溫均正常。

熱力總公司表示，該小區供熱正常並超供，小區戶內窗戶大且部分密閉性不好，管道井設計不合理造成散熱量大，室內溫度維護結構差。下一步，已要求供熱公司將安排專業人員進入悅城A、B、C座業主羣及時瞭解供熱情況，就剛達標用戶室內供熱設施及進回水情況進行排查，及時解決存在問題並對用戶室內存在問題進行指導。

目前因氣堵等原因引起的供熱初期不熱問題已基本解決。爲應對尖寒期，市燃氣熱力和地下綜合管廊管理處組織各供熱單位開展全市供熱問題大摸排活動，要求各企業提高政治站位，全面開展供熱情況摸排工作，積極協調熱源，加大巡查力度，解決好實際用熱問題，做好供熱服務工作。

來源：包頭住房和城鄉建設

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