11月24日,瀋陽首個24小時自助訴訟服務中心建成。

爲滿足百姓、企業全方位的司法需求,營造優質的法治化營商環境,瀋陽經濟技術開發區法院充分考慮轄區內企業數量多、類型全、規模大、人居環境極速發展的特點,建設完成“全域服務、全能服務、全時服務”的“24小時自助訴訟服務中心”,這將有效解決法院上下班機制與部分當事人的時間存在的衝突與矛盾。

“24小時自助訴訟服務中心”單獨成室,設置在開發區法院西北門安檢大廳外側,有醒目標識。該中心提供自助立案、材料收轉、文書填寫打印、全域送達、風險評估等多項服務,服務終端無需專人看守,當事人通過刷身份證進入自助區後可按照張貼的操作流程指引自主操作,不受時間限制。

“24小時自助訴訟服務”將智慧法院建設與訴訟服務深度融合,通過借用大數據、雲計算等信息技術手段,實現了服務平臺由實體向網絡延伸。服務時間由8小時向24小時延伸,極大地拓寬了法院提供司法服務的時間和空間。服務空間由訴訟服務大廳窗口辦理向法院外部自助辦理延伸,既實現了爲羣衆提供“全天候”“零等待”“非接觸”自助服務,又有效節約了司法資源,提升法院工作效率。

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