11月18日，惠而浦Aurora歐諾娜洗碗機工廠投產儀式在安徽合肥舉行。活動當天，惠而浦首次向外界揭祕其工業4.0智能工廠是如何應用智能化工業機器人和信息化設備，完成洗碗機的高效生產製造，並向企業和媒體詳細介紹首批下線量產的新品——Aurora歐諾娜系列洗碗機在功能和技術上的創新。

在投產儀式和工廠參觀結束後，爲進一步瞭解惠而浦在洗碗機這一業務佈局背後的想法，中國家電網對惠而浦集團全球執委、亞太區總裁、惠而浦中國董事長吳勝波和惠而浦集團全球副總裁、惠而浦中國總裁艾小明進行了採訪。在一個多小時的時間裏，他們向記者暢談了惠而浦選擇在合肥建廠的原因，以及對惠而浦在中國本土化發展、廚電業務佈局、直播電商等方面的看法，並對格蘭仕收購要約的情況做了進一步說明。

惠而浦集團全球副總裁、惠而浦(中國)股份有限公司總裁艾小明(左)，惠而浦集團全球執委會常委、執行副總裁、亞太區總裁兼惠而浦(中國)董事長吳勝波(右)

投產合肥洗碗機工廠，因看好中國市場潛力、全球產業鏈作用

惠而浦在合肥建立新的洗碗機工廠，並非是因疫情而起，而是在全球市場層面進行了長期慎重評估才做出的決定。

2014年7月，惠而浦集團曾併購意大利白色家電製造商意黛喜，將後者的洗碗機技術與惠而浦本身的技術進行梳理融合，重新開發出一個全新的洗碗機平臺。雖然從當時的經濟覈算角度看，這個平臺的產能放在波蘭工廠最爲合適，不過合肥作爲生產製造基地，以後在全球佈局的分量會逐漸加重，不僅可以滿足中國消費者對於洗碗機的需求，同時也是爲全球出口做下一步打算，考慮到上述因素，惠而浦集團最終決定將產能放在合肥，而非歐洲。

當時惠而浦做了詳細分析，即使彼時其原裝進口產品剛剛引入中國，但經過深度的市場分析，認爲中國洗碗機市場的發展勢頭已經出現，因此根據未來三年中國洗碗機市場的內需量進行了預研判。同時，根據吳勝波對於亞太市場的觀察，當時在東南亞、澳大利亞等地區每年都會銷售很多洗碗機，增長勢頭良好，而這些產品以前都是從歐洲工廠發貨，但歐洲工廠的產能是需要優先滿足當地需求量的，因此在合肥建廠就顯得十分必要。“結合對洗碗機在亞洲和中國未來幾年銷量的預測，我們目前將產能定爲40萬臺，能夠保證亞太地區的需求量，考慮到疫情的影響，這一數字是比較保守的。”

據瞭解，合肥工廠在產線設計之初就已考慮到平臺的通用性，雖然目前運轉的生產線負責製造適合中國廚房的775mm高度產品，但只需要增加其它的箱體模具，就可以生產符合歐洲市場需求的850mm高度產品。

以三因素立足中國市場，提高產品本土化創新

目前惠而浦洗碗機的全球出貨量位居領先位置，特別是在歐洲和北美市場，市場份額佔據40-50%以上，不過在中國市場中，惠而浦仍屬於後來者。吳勝波坦言，惠而浦在中國市場尚未取得領先地位，因此在過去三年多的時間裏，惠而浦中國一直將品牌影響力、產品創新和運營三個關鍵因素視爲惠而浦在中國市場立足之本，以此聚焦發力。

“當我2017年來到惠而浦的時候，團隊和我說要花錢打造品牌，確立在消費者羣體中的品牌印象是重中之重，無論是服務還是產品質量，都要讓消費者瞭解我們的好，這纔是最重要的。”吳勝波對惠而浦的品牌戰略調整進行了解釋，表示團隊下了很大的工夫，通過品牌打造，不斷提升消費者對於惠而浦產品品質的信任，展示自身過硬的技術實力。

2019年，惠而浦通過對消費者對於家庭健康等方面需求的觀察，提出“百年創新 悅享健康”的品牌戰略，推廣健康功能的同時，倡導健康的生活理念。同時近三年，惠而浦通過產品和品牌定位，不斷進行多維度的推廣，加速品牌的年輕化發展。

惠而浦此次推出的Aurora歐諾娜系列洗碗機，根據中國消費者的使用習慣和廚房櫥櫃的整體高度，重新設計出中式碗籃和775mm的機身高度。同時，該款洗碗機產品在功能、技術層面又進行了包括15套大容量、三層中式碗籃、三層旋翼噴淋、聚流增壓直噴技術、立式洗鍋等一系列本土化升級，旨在通過對消費者需求的深入洞察，進而在中國市場中獲得較好的機會。

艾小明表示，相比此前市場中最大的14套洗碗機，惠而浦此次推出的洗碗機的容量進一步增加，在容量增加的同時還能保持高強的洗淨功能。此外，相比面向歐洲市場的產品，該系列洗碗機在中國洗碗程序上增加了先沖洗的步驟，非常契合中國人的洗碗習慣，爲此，惠而浦也對洗碗機運轉過程中亮潔劑和洗滌劑的使用效果進行了多次測試。

未來，惠而浦會將洗碗機本土化重點放在元器件的本土化上。目前惠而浦產品的元器件因疫情的緣故尚未完成本土化驗證，所以很多元器件均來自進口，此後產品還會進一步做本土化優化來降低成本。

“中國家電行業我最爲擔心的一點，就是品牌過於注重炒作和急功近利，”吳勝波表示，惠而浦之所以能夠保持109年長青的歷史，與踏踏實實做產品密不可分。“我們在中國市場的總量還比較少，不過消費者正在逐步認可我們的產品、理念、品牌，將理念和產品綜合起來改變他們的生活，我覺得這方面已經做非常大的進步。”

廚電業務重點佈局嵌入式品類，尋找渠道差異化打法

惠而浦兼顧傳統煙竈和追求品質生活、健康生活的嵌入式廚電兩個廚電板塊，除了擁有自主工藝美學設計的全套煙竈產品外，還將嵌入式品類視爲其未來在廚電業務佈局的重點方向。

隨着年輕消費者對於家裝風格的審美變化，一些人在裝修時會花很大力氣將封閉的廚房和客廳打通爲開放式廚房，這也促成了對嵌入式廚電產品的需求。以蒸箱爲例，與市場中一些通過加熱水蒸汽，只能以100℃蒸制的產品相比，惠而浦的蒸箱不僅在內部增加了多個蒸汽噴頭，還在箱體後方增加熱風旋轉來輔助加熱，從而可以對蒸箱進行精準控溫。

相比國內品牌，目前惠而浦的廚電業務剛剛起步，作爲後來者進入中國市場，惠而浦並沒有選擇此前銷售冰洗產品的零售渠道，而是選擇家裝渠道佈局嵌入式廚電。“惠而浦與歐派簽訂戰略合作，就是在家裝市場重要的佈局拓展。”吳勝波表示。

除了與歐派等櫥櫃品牌進駐家裝市場外，惠而浦具備自有電商平臺“惠而浦商城”，有專門的運營團隊負責天貓、京東等電商平臺的產品銷售，也嘗試通過抖音、微博等社交媒體平臺進行直播宣傳。“惠而浦集團在兩年前就已經有一個叫做‘卓越消費者數字化旅程(winning digital consumer journey)’的戰略，在中國市場也針對消費者進行了數字化觸點的佈局，目的是觸及到購買力較強的消費人羣，進而建立我們在他們心中的品牌形象，提升產品的轉化率。”艾小明認爲，年輕消費者在線上購物的習慣已然形成，針對包括洗碗機在內廚電產品的銷售，惠而浦未來還會向社交媒體和電商渠道傾斜。

收購要約未改變兩個初衷，惠而浦不會退出中國市場

今年8月，格蘭仕向惠而浦中國發起收購要約，一時間引發了不小的討論。惠而浦作爲事件的另一端，吳勝波也在此次採訪中毫不避諱地表示，格蘭仕發起的收購要約，並不會改變惠而浦進入中國的兩個初衷，更不會因此退出中國市場。

惠而浦在中國的佈局，旨在完成保證本土研發和製造能力、以合肥爲依託構建全球產業鏈佈局這兩個目的。“2014年之前，惠而浦在中國市場沒有研發中心和工廠，本地研發能力不強，這種情況下很難在中國市場推進品牌發展。”吳勝波透露，目前美國的俄亥俄州、歐洲的波蘭和中國的合肥是全球家電產業鏈佈局較爲完整的三個區域，在合肥建立公司，就是爲了將其作爲惠而浦全球產業鏈的一部分。“哪些品牌會消失，哪些又會做大做強，十年後局面肯定又是一個變化。如何在這種變化的潮流中穩步前進，品牌的產業鏈佈局就顯得極爲關鍵。”

吳勝波表示，自2014年在合肥建立研發中心、製造中心和中國總部以來，惠而浦就不斷在品牌端、渠道端、產品端加大投入，兩個初衷都未曾改變。“有品牌認可我們的理念，願意幫助我們在品牌、產品、生產等方面進行投入，只要最終的結果是符合這兩個戰略目標，同時還可以加快它們實現的，我們都可以用開放的心態去看待。”