一場疫情來襲，不少行業都受到巨大沖擊，但社區團購卻在夾縫中求生存，硬生生將最困難的階段變成了發展黃金期。首先是社區羣裏接龍買菜，個人或平臺送貨上門，之後又湧現了一批生鮮超市，現在各大電商平臺也都在社區生鮮上發力，合作的網點幾乎遍佈玉林的各大小區。日前，記者走訪玉林城區多個社區網點、小賣部，一探社區團購的變局。

社區生鮮團購網點廣佈

近期，朋友圈越來越多的人分享社區團購的鏈接，興盛優選、美團優選、多多買菜等社區團購平臺進入人們的視野，並依託快遞驛站、社區小賣部等陸續鋪開網點，不少市民也從中享受到社區團購帶來的便利與實惠。

市民前往網點領取美團優選上下單的商品。

11月25日，位於玉林城區教育東路270號的雲越日雜百貨店裏，工作人員將一批批生鮮、生活用品等商品放置小賣部內，商品被分成大小不一的分量，上面貼有購買者信息的標籤。“這些商品是客戶在多多買菜平臺下單購買的商品，多爲日常用品和生鮮，客戶可在下單的次日16時前來提取。”該百貨店的負責人說道，此前該百貨店主要出售生活用品，11月初加入拼多多旗下的多多買菜，作爲一個網點，方便周邊下單的市民前來提取。目前，通過朋友之間、微信羣等途徑以及顧客的口口相傳，下單量也一天天增加。

之後，記者又來到玉林城區萬盛中央公館小區內的菜鳥驛站，發現該驛站也是一個社區生鮮的網點。相較於雲越日雜百貨店，該菜鳥驛站一直以來都是兩用，一側存放快遞，另一側銷售青菜、水果、肉類等生鮮，目前該驛站也加入美團優選，方便小區居民在團購平臺下單後自取。該驛站負責人覃秋明表示，目前每天的團購量在100單左右，尚處於起步階段，相信隨着人們習慣平臺團購後，其量會隨之增多。

目前，玉林城區不少的小賣部、快遞驛站等已經加入各大社區生鮮平臺，其中大多是一網點加入多個平臺，市民不用拘泥於一個平臺，可以多平臺比價，最終在相應的平臺選擇最近的網點即可。

團購生鮮質量如何保證？

“小區周邊的沒有菜市場，買菜其實不是很方便，現在可以在網上下單買菜，選擇最近的網點，最快第二天中午就到。”家住中央公館小區的劉瑩告訴記者，11月開始嘗試網上買菜，發現這確實是上班一族的福音，再也不用爲買菜犯愁。

通過平臺下單團購，不僅方便且價格優惠，一下子就吸引了不少的用戶。“多多買菜上購買雞蛋價格很便宜，30個雞蛋只要13元，比從宏進批發價還便宜4元。”劉瑩告訴記者，無論是多多買菜還是美團優選等平臺，其價格多比線下市場優惠，這也是最吸引人的地方。

通過線上下單購買生鮮，市民更關注的還是質量狀況，譬如劉瑩就表示，自己購買的雞蛋相對於市面上的小一號，有時下單配送的青菜存在枯黃的情況，一定程度也會影響市民的使用體驗。

記者瞭解到，目前各大平臺爭搶社區團購這塊蛋糕，紛紛貼錢搶市場，類似早期網約車的市場景象，平臺的商品固然可以比市面上便宜。但由於不少蔬菜或者水果在上午送達網點，人們到了傍晚或者第二天前來提貨，一定程度影響這類生鮮的新鮮程度，市民可結合自身需求，線上線下配合購買。“其實平臺售後的態度是值得肯定的，顧客如果發現購買的生鮮存在質量問題，平臺會迅速反饋，一般情況將錢退還給顧客。”覃秋明告訴記者，他還是建議市民最好在平臺購買一些保質期更久的商品，類似青菜、水果這類商品可以直接在社區附近的生鮮超市或者市場購買。

大平臺劍指社區團購

2018年開始，社區團購走入人們的生活，經營者多借助微信、QQ羣等頻臺，將小區業主、羣主、朋友等拉入一個羣，定期發佈價格優惠的團購信息，羣成員接龍選購，然後配送上門或者門店自取。

每天12時許，社區團購平臺將商品運至指定的網點。

“身邊很多人喜歡拼團購買生鮮、生活用品等，我也參與過幾次，到手的商品質量尚可。”劉瑩告訴記者，這種團購常常侷限於羣裏發佈的團購信息，其實可選擇的餘地不多，目前新的社區團購平臺不斷出現，自助下單購買就近自取，也能享受着團購的優惠，比之前的團購方便很多。

隨着大企業也盯上了社區團購，推出相應的微信小程序、APP，不斷培養消費者，傳統微信羣接龍團購將失去優勢。專業人士表示，隨着美團、拼多多等大企業佈局推廣社區團購平臺，通過讓利等形式搶佔市場，團購的主戰場將不再侷限於微信、QQ羣，其經營者也隨之從羣主變爲周邊社區生活店整合者或者店長。

（來源：玉林日報記者 曾維棟）

（海報製作 黃嘉琳）

責編：鍾丹丹|主編：王彥臻玉林日報社全媒體矩陣

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