文丨壹觀察 宿藝

11月18日，vivo全新打造的OriginOS正式發佈。

與之前使用的FuntouchOS相比，實現了設計理念、交互體驗、萬物互聯等多個層面的一次顯著跨越，完成了用戶日常高頻且剛需的系統級“軟實力”全新進化。

伴隨OriginOS發佈，vivo面向萬物互聯時着重打造的“系統長賽道”完成了重要佈局，四大“長賽道”真正進入了“四輪驅動”模式。

vivo高級副總裁施玉堅表示：打造高體驗度的智能手機操作系統，是一種長遠競爭力。vivo目標成爲聯接人與數字化世界的橋樑，通過全新OriginOS，可以幫助用戶更好地獲得數字世界所提供的內容與服務。

01vivo爲何瞄準“系統長賽道”？

從全球通信產業演進歷史來看，基本上有兩大“定律”：一是通信技術基本上以十年一個週期進行“G時代”變革；另一個是每次通信技術的重要跨代，都會引發市場格局的全新變遷，其背後的決定因素是企業對技術趨勢與創新節奏的選擇差異。

面向未來十年的5G技術與萬物互聯時代，幾乎所有主要科技企業與互聯網企業都在思考與構築“技術長賽道”。

從2018年開始（也就是4G進入成熟階段），vivo逐漸加大了對“技術長賽道”的投入與認知，2019年投入開始提升到100億元，啓動“前置研發”，一方面加強了基礎科學與創新的研究，另一方面瞄準了可能需要5-10年才能商用落地的長週期技術探索。最終，vivo將技術“長賽道”的探索與重點投入聚焦在四個領域：影像、設計、性能、系統。

其中，影像、設計前兩大賽道，已經在過去兩年中快速落地。比如vivo X50系列開啓的全新視頻影像創新方向——“微雲臺技術”等。

此次OriginOS的發佈，是vivo“系統長賽道”的首次重要落地。

在未來3-5年內，業界普遍認爲智能手機依舊是用戶隨身攜帶、使用頻率最高的核心智能終端，80%與數字世界的交互依然通過手機完成。也是就是說，在新技術變革趨勢下，智能手機依舊是用戶聯接數字世界的最核心入口，並且伴隨萬物互聯時代的到來，其軟硬服一體化、連接人-終端-場景-數據-服務的新入口能力還將快速突顯，這也是如今各家手機企業都共同選擇加強系統投入的重要原因。

施玉堅認爲，在vivo四條“長賽道”中，系統賽道更偏向軟件創新層面，也與用戶最日常的使用體驗息息相關。大部分用戶不一定能直接表達出對系統的明確需求，但在日常使用中一定會存在各種問題與建議。vivo希望在系統這一長賽道上，回到用戶日常使用手機的“本原”，去思考自身系統能力的構建與創新。

也就是說，vivo過去在很長一段時間聚焦於系統底層功能的優化、滿足用戶的基礎交互需求，而如今在夯實基礎能力之後，進入了系統重構，爲用戶打造“超出預期體驗”的驚喜階段。

不過，對於所有硬件企業而言，系統級能力重構更加考驗企業自身的綜合技術積累、產品創新與用戶需求洞察能力。這將是一條更難、挑戰更大的賽道，但卻是所有TOP手機企業面向新技術時代的必然選擇。

全球著名的計算機科學家阿倫·凱(Alan Kay)曾指出：“對軟件極度較真的人，應該生產自己的硬件”。如今在萬物互聯的確定性變革趨勢之下，“對用戶體驗極度較真的硬件企業，也一定會做好自己的軟件系統”。

▲vivo高級副總裁施玉堅

02OriginOS背後，vivo七年磨一劍

一家優秀的產品驅動型企業，都會遵從近期貼近用戶的功能與體驗創新，遠期注重技術趨勢判斷與研發積累。

vivo就是一家典型的產品創新+技術驅動企業，目前超過70%的員工都是研發人員，其中超過1/5是軟件研發工程師。以此推算，vivo目前平均約7個員工，其中1個就從事軟件與系統研發，這個比例在全球TOP硬件企業中並不多見。

從第一代FuntouchOS發佈至今，vivo在系統研發領域的投入已經超過七年，目前整個OS研發團隊超過2000人，涵蓋了整個系統層級的研發工作。這讓vivo如今有足夠的技術實力與底氣“重構”系統體驗與交互創新。

施玉堅透露，vivo很早就開始準備推動OS層面的變革，“在認知正確的前提下，研發投入不設上限”。從確定“攻堅”至今也歷經近一年時間，整個底層跨界團隊已全力投入。由於是公司層面的重點資源聚合與人員調度，“具體到做OriginOS上投入很難估算”。

同時，vivo還在內部成立了單獨的OriginStudio團隊，由來自全球不同國家、不同領域的人才組成，專注於系統OS的研究、打磨與創新，提升vivo OS研發團隊的多維視角與用戶需求洞察力。

對於OriginOS這一聚合vivo在系統研發領域“七年磨一劍”的產品，施玉堅對此評價稱：“目前看到的整個效果還是比較滿意的，應該說達到我們的預期”。

《壹觀察》認爲：伴隨系統入口的重要性不斷明確與升維，全球TOP手機企業都對系統創新進行了重點投入。OriginOS實現了系統功能創新的重點突破，在設計理念、系統交互邏輯上都擁有不同於其他安卓手機的明顯差異化體驗，可以說是vivo迄今爲止最大的一次“軟實力”進化。

03OriginOS的本源思考與三大交互重構

什麼是好的操作系統？不同的用戶需求與偏好不同，不同的企業創新思維也不一樣。

但共同點卻很明顯：從用戶層面，儘可能提升用戶的共性需求與個性化偏好；從企業角度，充分發揮自身特點與優勢，同時儘可能貼合自身目標用戶羣的喜好。

vivo認爲，好的系統體驗必須同時滿足三個基本特質：設計、流暢、便捷。

《壹觀察》關注到，在OriginOS發佈會上，vivo多次強調了兩個關鍵詞：“本原”與“重構”。

手機OS創新從智能手機時代算起，也歷經十餘年時間，這是一個真正意義上的成熟創新賽道。vivo在重構目標上回到“本原”思考，是一種正確而智慧的選擇，因爲在系統如今越做越“重”、越來越貪求商業化的今天，我們正在忘記系統存在的最初意義：給用戶一個至美、簡單、舒適、流暢高效的用戶體驗。

OriginOS的三大交互重構，可以說準確契合了用戶這一“本原需求”：

設計重構

人們對“設計好看”的理解雖然千差萬別，但對美的理解卻存在共通性——好看。因爲設計是製造的產物，而美是心理直覺與本能感受。

vivo提出了“簡單而激動人心的設計”，強調OriginOS交互與體驗更符合人的天性與直覺，並以此爲基礎提出了“設計爲本原，本原做設計”的美學理念。

簡單來說，就是將vivo“至簡至悅”的理念，通過圖標、壁紙、界面等細節注入到系統視覺體系之中，用“至簡”的設計直達用戶內心，獲得“至悅”的感受。但所謂“大道至簡，知易行難”，在千人千面的設計領域更是如此。

OriginOS發佈會上，vivo演示了一個叫做“行爲壁紙”的功能。與傳統手機壁紙被動接受用戶定義的固化模式不同，“行爲壁紙”可與用戶的日常行爲、時間、所處場景進行主動智能調整。從設計原理上來講，是藉助自由和簡單的交互池、富有個性和差異化的“變形器”，用戶能夠定義專屬的視覺和交互體驗。從用戶感受層面來看，則更像是一種情感共鳴和情緒共振，讓手機擺脫“工具”而成爲“陪伴”，這就是“簡單而激動人心”的設計。

流暢重構

流暢是人的直覺體驗，在系統層面可以理解爲系統動畫、應用反饋等交互過程中視覺+觸覺在人腦形成的綜合感受。

從這個角度來看，流暢絕不等同與“簡單的快”。vivo通過大量科學實驗和用戶體驗研究發現，極致的快並不能讓人感到舒適、流暢。 施玉堅在接受媒體採訪時舉了一個直觀的例子：開車踩油門過程中，用戶本原想要的是油門踩下去符合心理預期，也就是“人車合一”，而不是“嗖”的一聲躥出去把人嚇一跳。

vivo爲此提出了“尊重自然規律，尊重人的心流和腦流” 的三位一體全新流暢標準。

基於對流暢的全新認知，vivo研發工程師耗時360多天，從系統架構層面開始優化，總共修改超過90000行代碼，打造出了一個全新的流暢體系與可度量的視覺化體驗方案——視感流暢。從技術層面來講，可以概括爲三個方面：

操控流暢：根據用戶交互優先原則，解決安卓系統長期存在的“反射弧過長“問題，用戶操控流暢度提升32%，並強調回歸自然世界的物流特性，使其更加符合用戶直覺認知的交互體驗

觸控流暢：通過對邊緣觸控、遊戲等關鍵場景的觸控反應速度，實現視覺和觸控的有機統一。數據顯示，觸控抖動降低30.32%，觸控時延最大減少46.27%，有效保證了觸控體驗的穩定流暢。

增強內存管理與智能優化。vivo全新升級的Multi Turbo 5.0，加入了“增強內存管理”這一關鍵技術創新。將RAM和ROM通過算法優化融合，調用部分閒置的ROM空間承擔RAM運行的功能。數據顯示，在相同的機身ROM條件先，8GB RAM手機性能相當於11GB的使用體驗，12GB RAM手機性能相當於15GB的使用體驗，可以說解決了安卓手機長期以來的內存調度與管理效率難題。同時，通過對系統常駐進程的管理與優化，可以降低100-200M的內存佔用，系統應用併發能力提升20%。應用預載技術的升級，可以降低約40%的應用冷啓動速度，大幅提升用戶打開APP的快速流暢體驗。

由此來看，vivo沒有將流暢簡單的理解爲一個“交互”或者是“技術”問題，而是兩者的高度結合，並基於自身的優勢、理解與“本原”思維打造出了真正的軟硬一體化的流暢重構解決方案。

便捷重構

便捷是人類對所有工具產品的共同期待，在系統創新角度來看，就是隨時隨地，高效的滿足用戶最基本的需求。

在當下，就是如何在用戶的O2O、影像、辦公、出行等具體場景中，儘量減少操作步驟與交互過程，實現“一步直達服務”。在未來，就是在用戶穿梭在數字世界與物理世界的高度重合場景中，如何完成快捷連接、主動識別與智能場景化服務。

OriginOS現階段主要聚焦在用戶的兩大“便捷”需求創新：

一是本機功能，首先解決用戶高頻+剛需的影像與辦公場景便捷性需求，比如短視頻拍攝/剪輯、支持42種文件格式的文檔輕編輯、24個品牌覆蓋4000+機型的無線打印、跨網全平臺網頁傳功能等；

二是IoT連接與數據服務，比如推出全新的Jovi智能車載解決方案，手機與車機客廳通過數據線快速連接，目前已覆蓋超過500+車型，Jovi智慧語音可完成出現場景的諸多人機交互與應用喚起等功能。

04《壹觀察》評論

《壹觀察》關注到，施玉堅在接受媒體採訪時表示：OriginOS推出之後，vivo原來的FuntouchOS仍舊會進行維度、改進和升級。

這背後其實包含了三個重要信息：

第一，vivo在系統創新的同時，也爲用戶提供了更加自主的選擇，特別是已經習慣了FuntouchOS交互體驗的老用戶，OriginOS的切換是一個自由與漸進的過程；

第二，印證了施玉堅所說的OriginOS並非是一個系統改良，而是一個真正的“重構”，基於全新的設計理念與三大交互邏輯實現了vivo在系統新賽道上的一次“跨越”，解決了vivo用戶的長期痛點與核心產品期盼，並讓很多vivo用戶“旦用難回”。

第三，OriginOS並非是單純針對手機系統層面的進化與重構，而是面向大技術變革與萬物互聯時代在“系統長賽道”上的首次重要落地，這讓外界看到了vivo在系統創新上的實力、理念與趨勢判斷，也讓vivo聚焦的四大技術“長賽道”佈局初步完成，其今後的“聚變”表現，無疑是業界的一大期待，比如下一代vivo X系列旗艦手機、以及新一代NEX的創新體驗。

《壹觀察》認爲，過去十年，vivo給外界的印象是一個手機創新企業。伴隨近年來在芯片前置領域的理念落地，vivo的“硬核創新”能力快速突顯，其“5G旗艦”在今年的表現尤爲令用戶和業界深刻。而OriginOS的推出，vivo的“軟創新”技術實力也完成了一次重要展示，這也是vivo面向未來十年戰略目標向前跨越的重要一步：vivo不僅僅是一家手機企業，而是成爲“以智能終端和智慧服務爲核心的科技公司”。

就像施玉堅所說：vivo的目標，是幫助用戶更好地獲得數字世界所提供的內容和服務，成爲聯接人與數字化世界的“橋樑”。