本溪縣稅務局在草河口稅務所召開“紮實解決納稅人繳費人痛點、堵點、難點大調查”稅企座談會，徵求廣大納稅人繳費人涉稅需求和建議，切實履行好稅務部門職責，更好地支持和服務企業發展。

座談會上，縣稅務局發放《紮實解決納稅人“痛點、堵點、難點”大調查問卷》及大調查問題清單。隨後，與會人員針對稅務部門在政策落實、規範執法、便捷服務、作風建設和廉潔自律方面存在問題進行交流。

座談中，納稅人對長期以來稅務部門推出的一系列便民服務舉措給予充分肯定，對辦稅服務廳工作人員服務態度給予高度讚揚，並提出“精簡退稅流程”“增加培訓”等建議。

縣稅務局對建議進行詳細登記，對部分問題當即給予答覆。據瞭解，縣稅務局將以此次座談爲契機，進一步暢通信息溝通反饋渠道，傾聽納稅人心聲，廣泛徵求納稅人意見建議，認真查找和改進工作中存在的不足，積極探索服務納稅人便利化舉措，全力打造一流稅收營商環境，爲廣大納稅人提供更優質納稅服務。

縣稅務局副局長 劉明剛：通過此次大調查專項行動，摸透納稅人繳費人涉稅涉費事項“痛點、堵點、難點”問題，全方位掌握納稅人繳費人關切的熱點需求，全面查找稅收管理和服務工作短板和不足，狠抓整改落實，推進納稅人繳費人滿意度實質性提升。