2020年11月24日11時許，高速五支隊三大隊副隊長常偉華、中隊長左濤二人正在太原方向巡邏至609km時發現對向車道一輛大型旅遊客車停在G55二廣高速609km附近應急車道內，客車佔半幅第二行車道，許多乘客均在路面來回走動，十分危險。

經瞭解，這輛53座大型旅遊客車滿載從五臺山旅遊結束去往大同，駕車在五臺山停留時天氣寒冷，沒成想車上的油表指針被凍了，司機看油表指針沒有變化也沒在意就上路行駛，結果走到此處拋錨了，下車檢查後發現油箱已空空如也，真是油表開了一個大玩笑！

這一險情也被巡邏至此的路政隊員發現，在副隊長常偉華的指揮下，現場做好了安全防護，安撫乘客站在護欄外耐心等候，經過協調，這輛車重新加註燃油後安全的駛離現場。

在離開現場之前，民警再次上車對乘客進行了交通安全提示，告知司機乘客在高速公路上遇到此類突發事件一定要按照九字警句“車靠邊、人撤離、即報警”去做，提高交通安全意識，避免發生更加嚴重的後果。

2020年11月27日上午9時30分，高速五支隊七大隊民警杜智升、韓偉正在執行日常的巡邏任務時，接到大隊指揮中心電話稱河北方向火焰山隧道出口附近一輛大巴車發生故障，停駛於路面，請前往查看。

到達現場後，民警立即從警車內取出錐形桶與路政巡邏人員一起加強後方警戒區域防護，通過對駕駛員的詢問得知，該輛大巴是早上從太原出發，車上拉着49名乘客，準備前往五臺山，行駛至此處時通過後視鏡發現車輛後面一直往出噴機油，十分危險，駕駛員只好將車停在路邊，由於來往重型貨車較多，一時間不知道該如何處置，隨即趕忙向民警進行求助。瞭解相關情況後，民警在做好防護的同時迅速聯繫信息中心指派清障車進行救援，同時聯繫轉運大巴進行乘客的安全轉運。

等待救援車輛過程中，民警一直站在防護區域尾端對過往車輛進行指揮，做好安全防護，一個小時之後，轉運大巴和救援車輛到達現場，將乘客安全有序的轉運到目的地，將故障車輛脫離出高速，現場交通恢復正常。

高速交警溫馨提示：1、上道路行駛前及時檢查車輛，在沒有問題的情況下方可上路。2、在行駛過程中如遇車輛故障可以撥打96122高速救援電話，救援車輛會在第一時間到達。3、機動車在高速公路上發生故障時，駕駛人應當立即開啓危險報警閃光燈，將車輛移至不妨礙交通的地點，並在車後150米設置警告標誌，夜間還應當同時開啓示廓燈和後位燈。駕駛人和乘車人應當迅速轉移到右側路肩上或者應急車道內。如果發生故障無法正常行駛的，應當由救援車、清障車拖曳、牽引，而不是車內乘員將其推到緊急停車帶上。

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