想成爲非凡的人，要學會推銷自己

原標題：想成爲非凡的人，要學會推銷自己

銷售工作的70%應該是推銷自己！法國的拿破崙•希爾說：“ 如果你想成爲一個非凡的人，你就要學會推銷自己。”

如何有效地推銷自己呢？在銷售中，這是一個非常重要的話題，因爲客戶採購的不僅僅是你的產品，在做產品採購決策之前，他首先要考慮的是作爲銷售人員的你。那麼，我們究竟應該如何來推銷自己呢？是告訴客戶你知道得很多，從而讓客戶認爲你很聰明？……事實上，這些是遠遠不夠的。

在競爭激烈的買方市場環境下，“推銷自己”是推銷企業、產品/服務的大前提，因爲客戶不再擔心找不到供應商和產品，客戶相比較而言更關心自己！客戶會選擇那些看起來和聽起來都比較舒服的人來談生意，客戶會選擇那些更關心他的銷售人員來談生意，客戶會選擇更專業的銷售人員來做生意…… 事實上，除非客戶接受了你這個人，否則，他不會從你這裏購買任何產品。

關於如何推銷自己，國際著名版權課程 “行動銷售”的建議是依次做好以下3件事，不管是第一次拜訪還是重複拜訪，只要這樣做，你在客戶心目中的高大形象、專形象就會建立起來：

第一，運用一種或多種“人際技能”來激發客戶的興趣，贏得客戶的初步信任。

概括而言，引起興趣、建立信任的方法是巧妙運用好以下人際交往工具：態度積極（微笑/陽光/幽默）；真誠讚美；以客戶爲中心；稱呼得體；表現出興趣或談論彼此都感興趣的話題；傾聽（問開放性問題/使用開放性肢體語言/記筆記，等等）。

第二，通過“巧妙提問”來深入瞭解客戶的需求（重點）、預算、競爭、時間表、購買影響因素等信息。

應該說，這是銷售自己的關鍵所在，如果說上面一步只是爲“巧妙提問”環節營造了良好的溝通氛圍的話，那麼這個環節的工作將充分體現銷售人員的專業度！真正的銷售高手首先是傾聽高手，他會通過精心設計的問題來巧妙梳理客戶的採購思路，引導客戶分析其採購理由（挖掘客戶的各種需求），甚至找到客戶的差異化需求（隱性需求）。關於提問的技術，有興趣的話可以訪問視頻《銷售的祕密——挖掘需求》：

第三，就客戶的需求（尤其是差異化需求、隱性需求）與客戶“達成共識”。

簡單地說，就是在深入地進行“望聞問切”後及時總結客戶的需求並請客戶確認。如果你總結得很對，客戶就會表揚你，更加信任你。如果你總結得不全，客戶也會補充。“達成共識”是拜訪中的第一次高潮，這一步工作將爲你的後續行動提供寶貴的依據。

如果上述三個步驟處得當，客戶會覺得你非常關心他（們），並且會覺得你很專業、可信，這樣，你就成功地把自己賣出去啦！