自“石家庄社会保障卡10周年服务提升季”活动启动以来,石家庄市社保卡服务中心认真贯彻市人社局“人社服务快办行动”实施方案,积极落实“石家庄社会保障卡10周年服务提升季”工作部署,进驻我市重点省直、市直企业和大型社区,开展形式多样的宣讲活动。

石家庄市社保卡服务中心携手社保卡合作银行先后来到河北省电力建设第二工程公司、石家庄市公共交通总公司、石家庄市燃料总公司、北京铁路局石家庄办事处、河北省电力有限公司石家庄供电分公司、石药集团、华北制药集团有限责任公司、河北快乐沃克人力资源股份有限公司、桥西区中苑社区居委会、河北第二机械工业有限公司生活区方兴小区等省、市重点企业和大型社区,引导广大企业职工和持卡群众了解最新社保卡业务快办政策,现场指导群众进行社保卡线上业务操作,银行携带4G外派设备,现场办理金融功能激活业务,为广大社保卡持卡人提供更加优质、便捷、高效的服务。

截至11月30日,石家庄市共开通银行社保卡合作网点135家,基本实现县(市、区)全覆盖,让持卡群众就近办理社保卡业务的同时还能享受到“人社+金融”服务的“就近办、一次办”。在“网上办”方面,11月份,全市共签发电子社保卡24.7万张,线上办理社保卡业务共计40679笔,首次制卡信息采集20228笔,各项综合业务20451笔(其中线上补换卡1552张),有效保障了省会群众就医、购药等用卡需求。为了让群众可以顺利地通过线上渠道办理社保卡业务,“石家庄社会保障卡”微信公众号客服11月份共接待6263人次,回复消息11787条,保证群众咨询“事事有回音”。

来源:石家庄日报客户端

记者:王静

相关文章