23年,大潤發將換一個時代。12月3日,北京商報記者瞭解到,一手創立並執掌大潤發23年的黃明端正式交班給林小海,這也意味着大潤發將全面邁入阿里時代。如果從2017年傳出聯姻的緋聞來計算,阿里與大潤發的接軌時間,整整用了三年。三年間,商超零售市場發生了天翻地覆的變化,大潤發也忙着變革跟上或引領零售業的發展。不過,步入全新的互聯網時代和新零售階段後,超市大賣場如何才能再現曾經的輝煌,又如何讓數字化看得見摸得着,從業者一直在摸索。

林小海接棒

大潤發按照既定計劃平穩交接。12月3日,北京商報記者瞭解到,執掌大潤發23年的黃明端正式交班林小海。交接算得上是水到渠成,黃明端的卸任與林小海的上任,意味着大潤發將全面邁入阿里時代。目前,大潤發在人力資源、品牌傳播等職能事務上,阿里已經陸續派人接管。

“我相信,林小海一定能帶領大潤發再創高峯、再創輝煌,我希望所有人像支持我一樣支持林小海。林小海是最棒的,是接棒我的最佳人選,謝謝張勇的選擇安排。”對於林小海的接任,黃明端表示,林小海的事業全局觀、行業洞察眼光比他細緻。零售業的管理,就是細節的管理。

事實上,今年6月,就有消息傳出,阿里巴巴副總裁、零售通總經理林小海將接管大潤發,擔任大潤發CEO,直接向阿里巴巴董事局主席、CEO張勇彙報。黃明端仍然擔任高鑫零售CEO、大潤發中國區主席職務。在林小海進入大潤發的這半年來,黃明端也一直在協助林小海快速熟悉大潤發的各個環節和流程。

資料顯示,高鑫零售旗下擁有大潤發、歐尚兩大品牌超市賣場,目前,在全國共有486家商超大賣場,其中大潤發414家,歐尚72家。2019年全年高鑫零售總銷售營收1018.68億元。

老帥功成身退

相比於網易考拉、餓了麼、大麥網等一衆被阿里收購的企業,阿里給予了大潤發以及黃明端充分的信任。對於這位創立並將大潤發帶到現在高度的老帥來說,黃明端也算是功成身退。

在2017年阿里首次入股高鑫時,便心生換血的念頭。不過,對於當時從未涉足過大賣場領域的阿里來說,並沒有合適的人選。所以黃明端也成爲了阿里穩定局面的最佳人選。

在2017年至今的三年時間裏,黃明端帶領的大潤發也成爲阿里數字化改造的成功樣本,並將趟出來的經驗傳導給了阿里的合作伙伴以及尋求數字化的超市。目前,三江購物、新華都、中百、卜蜂蓮花、綠地優選等全國50餘家線下商超零售品牌都在阿里的技術支持下進行了數字化轉型。

值得注意的是,高鑫零售這塊試驗田被阿里給予了厚望,雙方也在關係上更進一步。今年10月,在2017年巨資入股後,阿里再次宣佈擬斥資280億港元增資高鑫零售,並以直接和間接持股高鑫零售72%股份成爲後者的控股股東。

和君諮詢合夥人、連鎖經營負責人文志宏在接受北京商報記者採訪時表示,三年之前阿里投入巨資入股高鑫零售,在某種意義上已經表明了對新零售市場的戰略意圖。阿里再次控股高鑫零售,進一步表明了阿里在新零售領域的戰略野心和決心。

陸戰王“歸巢”

在文志宏看來,當前商超行業的數字化浪潮已經到來,未來商超行業的商業模式將不再是停留在線下的實體門店,而是要走向全渠道化。全面的打通其實是意味着對傳統零售行業的重構,其中包括商品的管理、客戶的服務、賣場的管理、賣場的規劃等,都將發生巨大的改變。“僅憑自身能力去發展會非常難,企業的發展在不同的階段會有不同的主導力量。”

互聯網與實體零售之間的界限逐漸被打破,即時配送延展着門店外延,電商流量傳道至線下,線上線下的打通融合從一句口號逐漸變爲現實,數字化轉型更是已成爲傳統零售行業的必修課。尤其是在疫情過後,消費者的習慣發生改變,商超數字化已經勢在必行。縱觀當前國內零售市場不難發現,互聯網巨頭和傳統零售企業結合得愈發緊密。

將數字化大旗舉起來的阿里,通過三年的探索趟出來了高鑫零售採用的線上線下相結合的模式,大潤發也從傳統商超變身爲行業的新零售樣本。截至2020年6月30日,在阿里新零售解決方案助力下,拉動門店同店銷售額實現5.7%增長,公司淨利潤同比上升16.8%,併爲高鑫零售帶來近5000萬用戶,活躍用戶接近1300萬。

現如今,伴隨着林小海的入主,大潤發將在數字化的進程中再次提速。

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