對於關注長安歐尚的用戶來說,歐尚X5已然不是一個陌生的車型。在正式上市之前,歐尚X5已經通過數場活動,將產品背後的品質剝繭抽絲般展現在用戶面前。11月29日,經過多場預熱解析的歐尚X5正式上市,新車指導售價爲6.99萬元到10.29萬元,和早前公佈的預售價相比,頂配車型的價格降低了0.3萬元。

歐尚X5基於長安MPA專屬SUV平臺打造,主打10萬級運動SUV市場,其目標受衆羣體的年齡層次在25-35歲之間(以25-30歲爲主)。近在上市之際,新車也打出“年輕就是一股勁兒”的口號,那麼歐尚X5的“一股勁”究竟從何而來?

以年輕人的思維造車

“年輕化”最重要的是讓產品“減齡”,年輕人已經不像父輩那樣迷信品牌,更加關注產品本身的魅力——設計要酷、配置要炫、動力要強,同時還要有合理的價格。對車企而言,年輕人的消費偏好對車企提出了更高的要求,長安歐尚也在極力滿足年輕人的需求。

年輕消費者更加崇尚個性前衛的設計,汽車作爲個人生活態度的表達,設計更爲重要。在這方面,

歐尚(參數|圖片)X5沒有套用歐尚X7的設計,而是採用了更爲激進的手法。纖細的大燈和寬大的進氣格柵形成鮮明對比,這種巨大反差讓歐尚X5看起來極具視覺衝擊力。

歐尚X5的車尾更有看點,狹長的尾燈在造型上呼應了前大燈,燻黑處理的點綴極富運動氣息。再配合寬大的肩部和後窗下方的棱線,整個車尾看起來飽滿有力。

內飾的方面,歐尚X5的佈局相對傳統,但中控臺和座椅上的紅色元素讓整個座艙看起來並不單調。10.25英寸的中控大屏還內置了OnStyle3.0智能生態系統,能夠提供豐富的智能網聯功能。同時,歐尚X5的車機系統採用高通驍龍八核芯片,可實現5秒極速開機、1秒閃電聯網、0.8秒語音識別響應,能夠帶來快速、流暢的使用體驗。

歐尚X5性能強悍的方面不止車機系統,還有動力性能。1.5T車型搭載了長安汽車最新的動力科技——藍鯨發動機,匹配7速雙離合發動機,最大功率132kW,最大扭矩300N·m。就參數來看,歐尚X5的性能足以讓年輕用戶釋放活力。而這套動力系統與長安

CS55(參數|圖片)藍鯨版、UNI-T(參數|圖片)同源,根據我們對這兩款車型的體驗,無論是平順性還是性能,這套動力總成表現都非常不錯。

配置方面,歐尚X5全系標配胎壓監測、後雷達、無鑰匙進入/啓動,PM0.1濾芯和疲勞駕駛提醒等功能,中高配車型還可以享受到自動空調、後視鏡加熱、電動座椅、全景影響等配置。可以說,長安歐尚X5(參數|圖片)在設計、技術、品質方面的競爭力不僅足夠強大,同時也在緊貼年輕消費者的需求,這顯然是一款以年輕人思維造的車。

數字化服務升級

產品“減齡”是車企年輕化的重要一步,但也只是第一步。當下的年輕消費者見證了互聯網的飛速發展,這讓他們的消費習慣更注重體驗和服務。尤其汽車作爲一款大宗商品,更需要全生命週期的高品質服務。在歐尚X5上市的同時,長安歐尚全國400家全新雲鷹標4S店也正式開業,服務體系迎來大幅升級。

長安歐尚依靠一體化數據體系與平臺,對現有400家門店的進行了數字化改造。用戶只需要一個全平臺通用的ID,即可全鏈接歐尚Style客戶端、顧問端、店端、車機端“四端一體”,實現客戶、門店、品牌之間數據流、業務流、傳播流的無斷點打通,進而實現共享、創造更多的價值。

在過去,車輛保養、應急服務需要車主打電話,而現在,數字化系統可以讓品牌方、銷售顧問、店長客戶對接、服務技師、服務顧問,24小時全時段主動解決用戶需求。同時,通過歐尚Style APP,長安歐尚將地方車友會整合爲全國車友會,讓用戶購買一輛車即可結交全國車友,實現內容共創。

400多家門店的數字化改造讓長安歐尚實現品牌、產品到服務的全體系年輕化,從全維度樹立起清晰、明確的品牌形象。

2018年轉型乘用車市場的長安歐尚,絕對是一個年輕的品牌。然而正是這樣“初出茅廬”的品牌,在面對車市下行、新冠疫情等諸多挑戰時,卻交出一份出色的成績單。今年前十個月,長安歐尚累計銷量達到122,181輛,逆市大漲30.8%,不但跑贏了車市大盤,更躋身中國品牌前十名。

在《新車新技術》看來,長安歐尚轉型成功的原因一方面歸結於歐尚出色的產品競爭力,尤其歐尚X7上市即成爲堅實的銷量擔綱。另一方面則是歐尚快速的響應和執行力。渠道向來是汽車銷售的重要一環,長安歐尚的品牌轉型需要經銷商迅速改變銷售、營銷方式。站在兩年後的今天來看,長安歐尚品牌及經銷商以強大的執行力取得了成功,而這次數字化升級,將帶來更穩定的品牌、店、用戶的關係,進一步提高用戶的忠誠度,激發更高的市場熱度。

顯然,雖然近兩年發展勢如破竹,但長安歐尚不僅沒有止步於眼前的成就,還清楚地認識到,想要維持企業和品牌的長遠可持續發展,品牌形象的樹立極爲關鍵。

在今年廣州車展上,長安汽車執行副總裁、長安歐尚董事長何朝兵表示:“長安歐尚在2018年發佈品牌的時候,我們對於我們的客羣還不是很清晰,但去年11月29號,我們在人民大會堂發佈當紅一代長安歐尚X7(參數|圖片)的時候,我們清晰地、精準地把我們的客羣定義到了‘顧家進取族’。

”針對“顧家進取族”的目標用戶,長安歐尚發佈了全新品牌Slogan——與美好生活同行。新宣言之後,一方面是發動產品攻勢,推出年輕化產品歐尚X5,另一方面打出更具價值的服務體系。這些努力讓長安歐尚的市場熱度持續走高,歐尚X5上市前訂單就突破2萬輛,未來有望成爲長安歐尚又一個強有力的銷量支柱。

年輕就是一股勁兒,這句話不僅是長安歐尚對用戶的發出的口號,也是對自己的激勵。進入乘用車市場兩年,長安歐尚不僅充分釋放出年輕品牌的活力,也通過全體系的快速轉型展現出成熟的一面,而歐尚X5的到來或讓長安歐尚邁上更高的臺階。

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