近日,牛街西里二区2号楼通过两次“居民议事会”的召开,推动了一次居民集体行动——规范自行车停放。通过“居民自治”共享美好的社区生活。

牛街位于北京核心城区,很多社区都属于老旧小区,同其他类似社区同样,存在停车困难、堆物堆料等难题。面对这些问题,街道委托专业社会组织通过搭建居民议事平台,引导居民共同解决社区公共问题、营造和谐的邻里关系。

今年9月以来西里二区2号楼发挥楼门议事厅作用,先后组织了两次居民议事会,共有22位居民参加,这不仅给社区居民搭建了一个提意见、倒苦水的平台,更重要的是畅通了居民表达需求的渠道,同时也大大融洽了邻里之间的关系。

两次议事会聚焦在居民集中反映的楼内小方厅、楼道及门口自行车乱停乱放问题,这些乱停放的自行车既影响环境卫生,又对居民出行造成了不便。经过居民集体讨论,认为引导居民规范摆放自行车是关键的一步,在此背景下,居民通过讨论协商形成4个可行的解决方案,并与居委会、物业沟通后,确定了最终的行动方案--在楼外空地划线和安装自行车架,并通过宣传、号召,引导居民规范停车。

2号楼楼长尹阿姨是位热心的居民,在她的组织下,一支由20位居民组成的行动小组成立了。为了让议事会讨论出的解决方案更符合大部分居民的意愿,这支行动小组挨家挨户上门进行意见征集,在敲开了216个居民家门后,大家得到的最多的是赞同和感谢!

11月2日早上,当天气温很低,尹阿姨带领行动小组穿着厚厚的棉衣、羽绒服,按照事先的约定,将几十辆乱停乱放的自行车摆放整齐,并和工人一起安装了自行车架。经过一番清理后,大家纷纷感慨:这样道路干净整齐多了!我们出入也方便多了!

通过社区议事厅平台的搭建,培养了居民的议事能力,逐渐从“等着居委会和物业来解决问题”转变为“我们也可以来解决问题”。两次议事会、一次集体行动,不仅解决了长期存在于楼内的公共问题--自行车乱停乱放,同时宣传倡导了文明生活方式,融洽了邻里关系,培养了居民参与社区治理的意识和能力,共建共治共享大社会,从小社区开始! (段晓英)