民生無小事,關注身邊事,大家好歡迎收看本期節目!久聞“杭州不理髮、青島不喫蝦”,一開始青銅眼是不太相信的,以往我們剪個頭髮10-15元,在這些一線大城市貴一點也情有可原,畢竟房租成本都比較高,再加上有“託尼”老師鎮店。可杭州有位女顧客逛街時被推銷美容美髮的人帶進了一家店,說是有北京造型師做來“免費”做造型,最終消費了4千塊錢,理髮店老闆表示:這是法治社會!

街頭美容美髮推銷對女子說:可以免費設計髮型

前陣子,小潘姑娘一個人逛街被一家理髮店的推銷人員(帥哥)拉住,說店裏來了一個很有名的“託尼”老師正在教學,可以幫顧客免費設計髮型,問她感不感興趣。小潘一聽是免費的就有些心動,後來跟隨着走進了這家杭州理髮店。進店後得知做造型免費,剪頭髮100多。她心想:既然來都來了,那就花100元感受下知名造型師的“手藝”。誰知這一剪,就花掉了自己4000塊錢。

其實當時的小潘是不需要做頭髮的,只不過那家店的推銷人員把那位“託尼老師”吹噓得太誇張了,究竟有多厲害呢?推銷人員說:特別厲害!這可是從北京過來的造型師,今天是專程被請過來當老師,給店裏其他造型師做教學的。

聽到這裏,相信很多愛美的女生都會心動的吧,可事實真的像店員吹噓得那麼“厲害”嗎?

經過一番修剪,理完頭髮的小潘表示大失所望,直呼“這根本就是不齊的”,對方回答,剛剪完確實是不好看的,要再燙一下才會變得特別好看。隨後對方又向顧客推銷起各種燙染產品。據小潘回憶,當時還有2個人一直圍着她,勸她“OH my god”“買它!買它!”。最後礙於面子,她就勉爲其難選擇了價格780元的產品,這是店裏最便宜的項目。

造型師還不停推銷讓小潘辦卡,事後她才猛然醒悟,得出總結:“就是一環接着一環,各種套路你!

最終,顧客小潘花了4000塊錢辦了理髮卡,店家給她當天的項目做了免費。可回家後她卻這個髮型很不滿意,第二天就聯繫了理髮店,雙方約定好時間到店裏調整發型。可到了約定時間,這家店卻掛上了“休息一天”的牌子,小潘感覺被忽悠了,要求退款。店家告知她,退款可以,但之前的優惠要按原價收費,還要收取35%的違約金,七七八八一扣只能退還她三百多塊錢。小潘無法接受。

店長有話說

對於顧客提到的關於“免費做造型”這件事,店長回應,顧客所說的(事情)沒法覈實,至於辦卡都是客人有需求才辦的,這是法治社會,不會強制要求辦卡。店長還提到,那位理髮師在“託尼老師”這個圈子裏確實比較有名,他們這家店才新開一個月,所以才專程請了對方過來幫忙“引流”。

記者提出,新店半年內是不允許辦卡的。店長臉上有些掛不住了,最後表示,自己會向上級反饋,雙方再約個時間儘量合理解決顧客需求。對此小潘打算先協商看看。

說好的“免費”做造型,最後花了4000塊錢辦卡,而且顧客剪完後還表示“很難看”,不得不說,如今確實有一些所謂的“託尼老師”拉低了整個理髮行業,手藝不咋地嘴皮子卻很厲害,建議改行做銷售。當然,小編也很認同店長所說的“這是法治社會”,所以大家要講理,開門做生意要講誠信,不要玩套路,這樣才能贏得消費者信任。#杭州不理髮#

那麼對於這件事,大家又是怎麼看的呢?

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