一提到理发店套路,很多网友就会想到“杭州”。其实,我们也相信,大部分理发店都是靠诚信做生意的,只不过确实是有极少数——套路深的商家以及手艺不精的发型师,拉低了整个正常传统的美容美发行业。近日,杭州一女子在“北京造型师”的推销下,稀里糊涂花了4000块钱办卡,店里当初说做造型“免费”,这到底是怎么回事呢?#杭州不理发#

小潘姑娘爆料,前不久她一个人在杭州龙湖江南天街商业中心逛街,被一家TIME美发沙龙的推销人员突然拉住说,店里请来了一位很有名的“北京造型师”,在给店里做教学,可以免费帮顾客设计发型,问小潘感不感兴趣。店员吹嘘这个北京造型师特别厉害,在“托尼老师”这个圈子很有名,最终小潘进店体验了一番。

“做造型免费,剪头发100多。”那名来头很大的“北京造型师”给顾客剪了头发,可剪完后小潘觉得不太满意,感觉“托尼老师”连刘海都没有剪齐。

对方表示,刚剪完是不好看的,要再烫一下才会变得特别好看。于是就像小潘推销起了烫染产品,这时店里还围上两个人不停向她推销,最终小潘碍于面子,只有勉为其难选择了店里最便宜的价值780元的烫染项目。可造型师仍一直向她推销,问,要不要再办张卡什么的。最终,小潘在店里充了4000块钱办理了理发卡,此次的烫染费用是免费的。

这其中又发生了一些曲折,当晚小潘对这个造型不满意,第二天就联系了理发店,双方约定时间重新做造型,结果约定当天这家店却没营业。发生这件事后顾客很不满,坚持要求退款。可店家却告诉她,之前免费的项目要按原价收费,并且还要扣除合同上35%的违约金,这样算下来只能退还300多块钱。小潘完全不能接受理发店的这个退款方案。

店长含糊其辞作出了回应,大致内容是:所谓的免费做造型,可以理解成顾客充值办了会员卡,就可以免费送第一次做的造型。至于办卡是在顾客有需求的条件下才去办的,如今可是法治社会,并没有强制办卡一说。另外店长还提到,那位“北京造型师”在业内确实很有名气,他们这家分店是新开一个多月的新店,专程请了对方过来帮忙“引流”。

对于顾客小潘提出退款的诉求,将店长表示:会把情况向上级反馈,双方再约定时间进行调解,到时等那位北京造型师过来,可以共同找出合理的解决方案。

所谓的“免费做造型”,剪完后却消费了4000块钱,这到底算不算是“天价理发”呢,或者是理发店的套路太深呢?通过这次理发经历,小潘总结了一个理发店套路:一环接一环,就是各种套路你。相信如果消费者事先知道收费标准,就不会有那么多人上当受骗,希望有些商家诚信经营,多把心思花在能让顾客满意的手艺上,少搞一些套路陷阱!那么对于这件事,广大网友又是怎么看的呢?

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