駐坦使館給她寫感謝信 海外商會給她送錦旗 她做了什麼令人稱道的事?

溫都訊 日前,坦桑尼亞浙江商會會長夏趙春帶着中國駐坦桑尼亞大使館和坦桑尼亞華助中心的兩封感謝信與一面錦旗,向抗擊疫情期間一直支持幫助他們的溫州市僑聯和溫州市中心醫院呼吸與危重症醫學科醫生潘林豔表示感謝。

坦桑尼亞浙江商會會長夏趙春(右一)給溫州市中心醫院醫生潘林豔(左二)送上錦旗。

爲僑胞提供24小時在線診療

今年4月,市僑聯收到坦桑尼亞浙江商會的求助,稱當時坦桑尼亞疫情暴發,但當地醫療條件落後,當月底有10來名華人被確診患上新冠肺炎。市僑聯當即爲坦桑尼亞的華僑華人開通遠程醫療諮詢服務,建立 坦桑尼亞健康大聯盟 微信羣,並邀請潘林豔擔任 專屬健康顧問 ,24小時爲海外僑胞提供點對點在線診療和諮詢答疑。

潘林豔說: 坦桑尼亞的醫療條件落後,由於身在異國他鄉,僑胞最大的問題來自他們的情緒,對突如其來的疫情顯得十分恐慌。 在微信羣裏,僑胞不僅可以用文字描述症狀,還可以上傳化驗單、口脣指甲顏色的照片等圖片信息向潘林豔問診。潘林豔爲了避免確診患者給其他僑胞帶來負面影響,將確診患者一對一建羣進行診療,還把手機提示音設置成不同的鈴聲,讓她能第一時間回覆僑胞的問題。

加班加點持續服務兩個多月

一名40多歲的僑胞,妻子是坦桑尼亞人,當他妻子被確診患有新冠肺炎後,這名僑胞作爲密切接觸者很恐慌,還擔心兩個孩子的安全。他着急地向潘林豔諮詢,家人需要如何防護,需要接受什麼治療。潘林豔耐心地把國內疫情防控經驗告訴他,並給出治療建議。之後,潘林豔每天聯繫這名僑胞,詢問他家裏人的身體狀況,直到他們全家康復。

坦桑尼亞和中國有着5個小時的時差,潘林豔每天除了正常工作,在線回覆諮詢主要在下午三四點以後,只要華僑華人有需要,她都會及時提供服務,經常犧牲個人休息時間,有時候還要工作到晚上12點。對此,潘林豔說: 我只是做了力所能及的事,在這場戰 疫 中作爲醫生能發揮一些作用,我感到很榮幸。 經過兩個多月的服務,一共有20多名僑胞接受了在線診療。在這個過程中,僑胞和潘林豔結下了深厚的友情, 感謝 兩個字一直在她耳邊環繞,一名僑胞還讓家鄉的親友給潘林豔寄了不少土特產。

市中心醫院解答網絡諮詢上萬例

得知夏趙春要回國,中國駐坦桑尼亞大使館和坦桑尼亞華助中心委託他給溫州僑聯和溫州市中心醫院送上感謝信,中國大使館的感謝信這樣寫道:潘林豔醫生克服時差、網絡等不利因素,犧牲個人休息時間,有問必答,爲在坦桑尼亞新冠確診和疑似同胞提供權威周到的服務,充分體現了共產黨員的先鋒模範作用和醫務工作者的專業素養,受到在坦同胞的熱烈歡迎和高度評價。

坦桑尼亞浙江商會和達累斯薩拉姆華助中心還給潘林豔送上一面錦旗,上面寫着:身在祖國,心繫僑胞。

自新冠肺炎疫情在全球蔓延以來,溫州市中心醫院牽掛海外溫州人的健康,及時給溫籍僑胞提供醫療幫助,分別在浙江省互聯網醫院平臺和 溫州市中心醫院 微信公衆號、支付寶生活號上建立 肺炎諮詢 專欄,同時也在 健康溫州 公衆號設立的 海外僑胞抗擊新冠 服務專欄中負責受理、解答和維護等醫療諮詢任務,安排值班醫生24小時爲市民、海外僑胞提供在線服務,隨時解答大家關於新冠肺炎知識、防護、心理援助等方面問題的諮詢。該院還組建了近50名醫生的海外新冠肺炎諮詢團,進行在線平臺新冠相關諮詢。截至11月30日,網絡諮詢達上萬例。同時,還組建了市級各類僑胞微信羣接受諮詢,目前已安排近30名醫生進行微信答疑,微信問診羣達34個,分佈在意大利、西班牙、荷蘭、坦桑尼亞等18個國家。

溫都記者 王春霞

編輯 孫立彭

校對 徐卉

版式 邵海若

審覈 王思寧

監製 陳博盛

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