原标题:聚焦 | 铜梁区政协、商委、工商联领导来新仙C果参观考察

12月4日,重庆市铜梁区政协党组副书记、副主席杨大怀,区政协委员张卫、袁红梅、丁娟,区政协经济委员周训超、施晓倩,区商务委各级领导等二十余人莅临新仙C果总部参观考察。

新仙C果范顾问、综合部经理马翠萍等热情接待大家的到来,并带领各位领导深入办公区、智慧门店参观体验,了解我司人员管理、技术、产品质量及工作流程等情况。

范顾问代表公司向诸位领导讲解了新仙C果近年来的发展情况,尤其是在水果新零售领域取得的一些成绩与突破。在信息技术中心,顾问向各位领导介绍了新仙C果自主研发的自助收银系统、智享伞等应用。

“新仙C果是一家技术应用型企业,将国内外先进的技术与自有业务进行融合,在此基础上进行开发、再优化。”在智慧体验店,顾问向大家介绍了新仙C果技术应用与人脸识别技术的优势,并邀请各位领导体验无感式购物。

“只要是新仙C果的会员,抬头看看门店右上方的监控器,店门自动打开,非常方便。”进入店内,各种新鲜水果独立包装,摆放有序,包装上印有新仙C果独创的SKU条码,使用新仙C果APP扫描条码,水果的品种、产地和果农信息等溯源信息将一一呈现。

收银时,工作人员现场演示无论是手持商品,还是将水果放在背包里,只要经过新仙C果付款区,会员所购买的商品份数、重量、价格等全投在墙上的显示器上,无需现金或者银行卡,“刷脸”就能轻松支付,整个过程体验轻松无感。

另外,公司代表还向在场各位演示了视频客服功能,作为全国率先启用视频客服的水果新零售平台,新仙C果启用该功能的初心很简单,简化退换货流程,提高用户水果售后的服务质量,让每次交互都更有温度。

技术,作为新仙C果的“造血基因”,研发投入巨大,相应的也为新仙C果发展建立起技术“壁垒。截至2020年11月,新仙C果已获得RFID的射频回收装置、半开放式智慧门店无感支付技术等3项专利和17项软著。

在智慧中控室,考察团看到了新仙C果线上线下业务数据流,这是新仙C果整个业务实时监控核心所在。中台的核心作用是整合后台资源并“支撑”前台业务,阿里靠着“中台战略”完成了十几个共享单元,包括用户中心、商品中心、交易中心等在内数据的运算和调用,从而在前台生出淘宝、天猫、支付宝等诸多子品牌。

新仙C果的架构中台,则包含智慧中控、库存管理、门店销量、OKR等,后台沉淀内容和数据,前台则生成了新仙C果APP、微商城、智慧门店等。

每笔订单产生,每位会员的加入,都在智慧中控留下了独一无二的足迹,经过对数据的汇总、分析,将为新仙C果整体业务赋能,“系统决策代替人工决策、机器工作代替人工工作”由此而来。

在新仙C果总部,科技感无处不在,杨副主席一行领导表示非常看好公司未来的发展。公司代表表示,新仙C果沉淀多年,已经摸索出一套完整、优质、高效的供应链和管理办法。2020年,新仙C果迎来了高速发展时期,新区入驻、品牌打造以及新功能研发都在紧锣密鼓的进行中,“到12月底,我们将完成江津、合川、永川、大足等13家门店的开业。”公司代表说道。

相关文章