中国数字化,已经成为新的时代风口。

在不可抗性上,疫情的到来为市场数字化变革提供了加速度;在市场环境上,国家各类战略谋划及政策出台,也不断为整个社会的数字化转型指明航向。

现阶段,各类企业已经不再处在一种,可以从容于对数字化未来的试探和摸索之中。相反,数字化的「发令枪」催促着每个赛道上的企业竞相下场追逐。

可以说,这早已不是训练演习,而是生死竞速。

但为何竞速、如何竞速,真的是所有企业及企业家完全理解了吗?面对产业数字化浪潮,中国企业又如何求得实现数字化转型升级的“最佳答案”?

发现其背后真谛,无疑是令企业数字化转身事半功倍的首要步骤。

11月27日,由腾讯青腾大学出品的,中国首档探寻数字化转型的企业家纪录式访谈节目青腾《一问》正式开播。

世界华人管理大师杨国安教授,与百丽国际、天虹集团、贝壳找房、便利蜂等企业的数字化领军人,进行深度对话,探究中国企业的数字化实践。

而其目标价值,旨在为更多拥抱变革的企业,提供具有启发性的商业解题思路。

黄金圈法则,描摹转型路线图

「数百万人看过苹果掉下来,但牛顿是唯一问为什么的人。」

有许多成功人士,他们几乎都有一个相似的特质,就是特别擅长问问题,也特别喜欢问问题。

他们当然不是随便问问题,他们所问的问题,往往是经过特别思考,甚至带有洞察力的问题。

深入的问题启发,会开辟对话者的战略方向和思考宽度,同时带给对话者和观众更多元化的逻辑视角和更具针对性的关键问题发掘。

因此,面对数字化焦虑的企业共同难题,想要最佳答案和解题思路:一个好问题,无疑是破局的开始。

青腾《一问》节目,由此破土而出。

而一个好问题,无疑需要一个绝佳的提问者。特别是,要始终在同一商业维度上,碰撞出具有行业价值的火花,双方必然需要有相似的思想高度和共同的实战经验,这样才能产生对话。

作为节目发起人的杨国安教授,其商业策略顾问的职业履历丰富,目前还身兼腾讯公司高级管理顾问。

在加入腾讯的2008年,当时杨国安还在中欧国际工商学院任教。多年来,他都在思考一个问题:为什么那么多辉煌的企业,最后都死了?一家企业如何持续成功?他提炼出一个公式:企业持续成功=战略×组织能力。

他给组织能力画出了“三角”,简单来说,取决于员工能不能、愿不愿意以及公司允不允许。

这套理论极为实用,实现了理论研究与商业实战的紧密结合。

在腾讯已经工作12年了,杨国安的角色可以说是军师、参谋,用马化腾的话来说,一个“世界级的企业教练”,凝聚高管、确保组织健康是他的天职。

另有一半时间,他教学、写书、升级“杨三角”,到其他公司诊断为管理者做辅导。

这种身为产业互联网发起者之一的腾讯集团高参的职业分量,使得杨国安教授与各类企业数字化转型案例,有着难以割裂的研究渊源和天然有利的话事人条件。

由此,研究30年企业管理,近距离观察成百上千家公司兴衰的杨国安教授,堪为针对企业数字化转型发问和解题的最佳人选。

《从“为什么”开始》的作者西蒙·斯涅克发现了黄金圈法则,这也是著名的乔布斯思考模式。

大众一般的经验性思考,往往是在面对对象时从是什么,到怎么得到/怎么做,再到为什么要这样去做的线性思考模式,也被称为what-how-why。

而黄金圈法则,则从理性前提上直击问题的核心,即为什么某个事情会或者要发生,然后再由此推论出在发生的前提下我们需要面对什么和面对着什么,最终走向解决方法的探寻,即why-what-how。

可以看到,相比于前者的被动性与松散特征,后者的思考路径无疑更简洁、专注和一体化。

杨国安教授坦言:“数字化转型是永无止境的,它不是有或没有,而是一个过程。”

为此,借助黄金圈法则演绎下的问题模式,杨国安教授可以在对话中,为企业及企业家画出一个清晰的路线图。

比如在why层面,企业会认识到数字化转型战略与自身公司哪些方面是相关的,为什么一定要数字化转型战略,为什么非转不可—转型带来什么机遇,解决什么痛点,不转有什么危机;

在What层面,企业要理清数字化转型从哪里切入,零售业的切入点在客户端和渠道端,制造业在制造端,每个公司的切入点都不一样;

在HOW层面,企业又该如何确保各项要素转型能够更好地适配等等。

可以说,这些路线图的展开,不仅能够帮助企业更清楚地看到时代的潮流,以及不转型的后果,同时也会生发出更具信念感的坚持和理性认知。

值得一提的是,杨国安教授所有对话的提问方式,不仅是按照why-what-how的框架进行,同时加上了next这一新的思考衔接点,即企业永远要想到面对变化和持续发展的行为策略。

这种贴合企业周期成长特性和转型升级需求的问题线路,无疑使得整个对话流程的商业启发性,更具实践可能和深度挖掘力。

踏浪数字化,对话赛道先行者

一场精彩的对话,需有提问者和求解者两方角色共同完成。犹如一次盛大的圆舞曲,必然是各个行业舞台上的主角,才能支撑起来。

百丽国际执行董事

鞋类事业部及新业务事业部总裁盛放

就在11月27日上线的青腾《一问》第一期访谈中,作为采访嘉宾的,正是深耕行业42年、号称“鞋王”的百丽国际执行董事、鞋类事业部及新业务事业部总裁盛放。

作为一家多元化布局的时尚运动产业集团,拥有鞋类、运动和服饰三大业务的百丽国际,被视作中国大陆最大的鞋业品牌连锁经营公司、服饰业零售商。其线下自营门店达两万家,店员达8万人。

就是这样极具规模化的传统产业,在2017年7月27日,其毅然挥别港交所完成私有化,并开始为期600余天的转型“大工程”—实现全流程的数字化,将数据本身作为驱动公司发展的生产力。

为此,杨国安教授在深度对话中,与之探讨了百丽国际数字化转型前,面临的三大问题和挑战、转型的具体举措以及为自身带来的积极改变。

在对话中,盛放表示:“百丽在2016年建立了各个零售环节上的数据化系统,从采买、生产物流到零售终端营销和生产管理。到2018年的时候,我们已经把零售终端的整个的业务在线化扩展到了零售终端店铺和零售终端门店服务。”

特别是,有了大数据的加持,在供应链端,百丽将原本的「订补模式」升级为「定补迭模式」,从订货50%,补货50%升级为订货40%,补货30%,迭代30%。同时精益赋能生产线,让供应链变得更加灵活。

可以看到,这种转型进程在企业各项成本和生产协作效率上的提升,可以说是立竿见影。

事实上,在这30多分钟的访谈里,盛放数次提到了「艰难」二字。

大象转身,当然艰难。

在访谈的背后,是2017年曾经放言「凡是有女人的地方,就有百丽」的「鞋王」百丽从港股退市,在同时间,百丽迅速开始数字化转型,从零售、供应链、研发、管理、文化等各方面重塑自身,逆风翻盘。

青腾《一问》,并不一味从大众已知的新闻上深挖,或者企业家曾经的心路历程和故事。从头到尾,都是围绕数字化转型最核心的实践和思考。

而这种极具鼓舞性和启发性的顶尖对话,从2020年11月27日起至2021年1月15日,青腾《一问》将连续周更八期。

其后续对话对象包括天虹股份高书林、便利蜂庄辰超、贝壳找房彭永东等7位行业优秀企业家,覆盖范畴涉及房地产、医疗、教育、零售、智能制造等垂直领域。

可以说,他们都是各自赛道上的数字化领航者,从而为对话内容和企业的数字化转型借鉴,提供了所在赛道的专业向度?和最佳样板。

作为内容的出品方和幕后推手,青腾大学一贯的宗旨,就是响应国家政策号召,整合全球最优质的产学研资源,成为数字化创新与升级的共创学习平台。

由此,其先后携手长江商学院、清华大学经管学院、北京大学光华管理学院合作办学,助力中国产业数字化转型的探索与实践。

不只是与高校联合办学,在核心价值上,青腾大学也始终坚持顺应国家经济高质量发展战略方向的总体需求,以完成对消费互联网、产业互联网与尖端科学及前沿技术的全面布局和助推。

此次通过节目举办的形式,除了驱动产业数字化转型信号的普遍覆盖,以及对各个行业赛道的正向案例参照指引作用。

同时,青腾大学也以其对产业数字化的聚焦,建立了难得的权威、高效的对话环境和机遇窗口。重磅发问者和对话者的深度参与,也让整个节目的对话内容,充满了极具行业宽度的价值渗透和互惠互利。

时代浪潮,滚滚而来。

最大的创造力往往从非常困难的环境中迸发。

无论是从制造走向智造,还是从小体验布局大战略,都是商业上最敏锐的大脑都在极限压力下迸发出的创造力。

这个创造力的名字,叫做数字化转型。

企业的数字化转型好比“二次创业”,首先需要刷新认知。只有找到新的思考问题的方法,才能找到解决问题的方案。

因为20世纪的经验不能引领你到21世纪,明天的方向比今天的地位更重要。

由此,应时而生的青腾《一问》节目,使企业弄潮儿与作为眺望者的学者高参,在驶向数字化的航船上相见恨晚,并共同创造出一道亮丽的对话风景线。

立言有功,虽久不废。

正如歌德所说,这并非语言本身有多么优美,而在于它所体现出来的思想力量和实践指导性。

青腾《一问》,让数字化变革的问与解,在时间长河里洗尽铅华。

本文作者:遊人

版式设计:甸甸

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