當不少果粉正在爲排隊搶購iphone12系列焦慮、爲iphone12和iphone11系列不斷降價而喜悅的時候，日前蘋果官方也則帶來了兩個然人不知該高興還是還望而卻步的消息。首先對於網間一直吐槽的iphone11出現的顯示屏出現無響應的問題，官方終於承諾符合條件的可換屏了。而對於近期網間吐槽日盛的iphone12能耗過快、充電問題以及信號變差等問題，官方表示正在逐步解決。那麼看到這些問題，小夥伴們還會急着買iphone12嗎?

蘋果發起 iPhone 11 顯示屏更換計劃

日前，蘋果正式確認，部分iPhone11的顯示屏可能會因顯示屏模塊的問題而停止對觸控操作做出響應。12月5日蘋果悄悄在官網加入一項單獨針對iPhone 11的全球維修計劃，該計劃的目的在於對出現屏幕失靈的iPhone 11用戶免費更換屏幕模組。有意思的是iPhone 11觸摸不靈的問題自2019年12月就出現了，這是蘋果時隔一年之後才做出應對措施。

根據官方的信息2019年11月至2020年5月間出生的iPhone 11都有可能出現觸摸不靈的問題，而真實的用戶需要根據蘋果官網提供的查詢序列號工具看是否在這次免費維修之列。具體表現爲斷觸、卡死、屏幕不靈敏等。 如果你的 設備出現了上述 問題，可以在 官 網查詢序列號 以查看是否符合 這項計劃的條件。 若符合條件，Apple 或 Apple 授 權服務提供商將免費提供檢修服務。

iPhone12無線充電存在問題，蘋果將修復

iPhone 12 系列背部加入了磁吸模塊以支持新的 Magsafe 充電，但是很多用戶表示，Magsafe 充電似乎出現了些問題。比如第一天可以正常無線充電，第二天無線充電就無法使用。重啓 iPhone 12 後，無線充電又可以正常使用一段時間，隨後再次出現問題。對於該問題，日前蘋果方面表示，iPhone 12的無線充電有問題，這是真實存在的。

此外，還有一些通過Qi 認證的無線充電器無法正常爲iPhone12充電的問題，有網友聯繫蘋果售後服務後得到回覆稱，蘋果已經瞭解問題，正在開發解決方案，將很快完成修復。

蘋果iphone12系列待機異常耗電

日前，據外媒9to5Mac報道，部分iphone 12用戶在使用手機時遇到了高耗電的問題，即使關閉 WiFi、5G 信號，甚至開啓省電模式也是如此。而衆所周知，在iphone12上，電池容量又進一步縮減了，其主要靠系統的能耗管理以及A14的低能耗運行還保持續航。

然而從報道中國外一名工程師用戶上傳的耗電圖片顯示，即使iphone12處於待機狀態，後臺沒有任何活動，其也會均勻地耗電，相比此前的iphone11 Pro電量消耗明顯要快很多。根據外媒消息，目前，國外論壇已經有1000 多位用戶報告了相同的問題，甚至有用戶反饋，其手中的iphone12的電量能夠一夜下降20%~40%。

還有用戶反映，即便是把iphone的一切後臺程序、藍牙等都關閉，這個能耗問題依舊存在。他在聯繫了蘋果官方售後服務人員，在手機上運行了一系列診斷程序後，售後人員表示，硬件一切正常。而據外媒9to5mac表示，其也遇到了同樣的問題，在排除了一切硬件問題後，外媒表示只有可能是iOS系統的問題了。

此外，還有用戶反饋稱，只要他的iphone12 Pro裝上SIM卡，手機的電量就會急劇下降，而拔下SIM卡後，就能停止耗電。外媒Forbes 判斷，或許是基帶芯片出了故障，但需要更多的樣本進行確認。

信號問題再次成爲iphone12系列的痛點

衆所周知，由於此前在蘋果有幾代iphone上無法使用高通的基帶芯片，所以信號不好幾乎成了通病，而在iphone12系列上，蘋果終於恢復了使用高通基帶，但是似乎信號不好的魔咒並未得到有效的解決。隨着iphone12系列大規模的上市，關於5G信號的問題也開始陸續顯現出來。其實，早在11月初iphone12系列上市不久，國內的蘋果社區、貼吧等平臺就出現不少用戶反映的各種關於iPhone12信號差的問題，對此，蘋果客服給出的解決辦法是“重插 SIM 卡、更新運營商設置、更新系統”等常規操作。

從蘋果客服統一專業的回覆來看，iPhone12的信號問題並非個例，而據業內分析人士推測，該問題之所以一致無法根治，很可能與iphone12系列上使用的基帶有關。衆所周知，在此次的iphone12系列上，蘋果終於用上了高通驍龍X55 5G基帶芯片，但是從技術層面上看，其實驍龍X55在設計之初把技術重點放在了國內並沒有廣泛使用的毫米波5G頻段上，而忽視了Sub-6 5G頻段上的技術研發。所以導致了採用該基帶芯片的設備在中國等以Sub-6 5G頻段爲主的國家和地區的5G網絡表現大打折扣。

根據著名科技媒體Verge發佈的對iphone12系列手機進行的測評報告來看，也基本證實了這一猜測。其在測評報告中指出，iphone12系列耗電很快，特別是在連接5G的時候，iPhone12連接5G的續航較4G網絡下減少了多達2小時，這不但證實了驍龍X55的5G通信功耗表現差強人意，而且也證實了其網絡連接不是很暢通的問題。

據實測數據顯示，採用高通驍龍865+驍龍X55基帶的安卓手機無論上傳還是下載速度均要明顯落後於採用麒麟芯片方案的機型。同時，在小白測評“5小時續航測試”中排名靠後的安卓手機基礎上都是採用驍龍865+驍龍X55方案的，實錘了外掛驍龍X55基帶導致的高功耗問題。而同樣採用外掛驍龍X55基帶+蘋果A14處理器的iphone12系列，也一樣面臨了由於驍龍X55基帶發熱量大，導致的數據傳輸效率和信號不穩定的問題。

而目前，對於信號差、能耗消耗過快、通過Qi認證的無線充電器無法正常爲iPhone 12充電等問題，蘋果官方還並未給出明確的解決辦法和回應。只是有爆料稱，蘋果官方已經在逐步解決中，下個IOS版本會有改善。