新企业的创建或新事业的诞生是衡量创业者创业行为的直接标志,有人甚至直接将是否创建了新企业作为个人是不是创业者的衡量标准。创建新企业有不少事情要做,包括公司制度设计、企业注册、经营地址的选择、确定进入市场的途径等。有时甚至要在是创建新企业还是收购现有企业等进入市场的不同途径之间进行选择。这些工作也是开创新事业、在公司内部进行创业活动等需要思考的。对于公司内部创业活动来说,可能没有公司制度设计问题,但同样要设计奖惩机制,甚至需要制定利益分配原则;可能没有企业注册问题,但同样要有资金投入及预算控制机制等问题。在创业初期,迫于生存的压力,也由于对未来发展无法准确地预期,创业者往往容易忽视这部分工作,结果给今后的发展带来许多问题。

实现机会价值创业者整合资源、创建新企业的目的是实现机会价值,并通过实现机会价值来实现自己的创业目标。这显然是创业过程中的重要环节,许多创业管理教材将这一阶段的工作具体陈述为新企业的生存与成长。表面看来,与已经有多年经营历史的企业相比,创业者新创建的企业没有什么本质的区别,都要做好生产销售,都在做类似的工作,但实际上差别还是巨大的。对已存在的企业来说,其销售工作的核心任务也许是注重品牌价值,维护好老顾客,提升顾客的忠诚度。

而对新创建的企业来说,尽管也要考虑品牌价值等问题,但首要任务则是如何争取到第一个顾客,如何从竞争对手那里将顾客抢过来,这意味着新企业要为顾客创造更大的价值,也可能意味着要为获得同样的收益付出更大的代价和成本。不管是机会价值还是创业者及其新企业价值的实现,都取决于顾客价值能否得到满足和提升,成功创建了新企业的创业者首先要考虑并采取切实有效的措施提升顾客的价值,包括为顾客提供更有创新性的产品,用更低廉的价格向顾客提供更好的产品和服务。这是新企业得以生存的根本。顾客价值的满足和提升往往并不直接意味着企业价值的提升。不少新企业都存在销售收入增长很快但利润增长缓慢甚至亏损的情况。

从利润等于收入减去成本这一简单的公式就可以看出问题,新企业之所以出现这种情况,可能是因为产品缺乏创新性或为了抢占市场而低价销售,也可能是因为付出的成本太高,还有可能是因为新企业自身成本管理能力太差。对于经营新企业的创业者来说,必须在市场开拓和内部管理方面做好平衡,管理好新企业。确保新创建的企业生存是创业者必须面对的挑战,但创业者不能仅仅考虑生存,还要考虑成长,不成长就无法生存得更长远,在激烈竞争的环境中尤其如此。

企业成长存在内在的基本规律,在这方面,企业成长理论研究已经取得了较丰富的成果。创业者需要了解企业成长的一般规律,预见到企业不同成长阶段可能面临的管理问题,采取有效的措施予以防范和解决,使机会价值得到充分的实现,同时不断地开发新的机会,把企业做大、做强、做活、做长。

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