(财见2020年12月11日讯)2020年11月27日,中国传媒大学广告学院、人民日报数字传播、金旗组委会联合发布了2020向上品牌榜,中石油、中国建筑集团、中国邮政、华熙生物、百度、中车股份、霍尼韦尔等品牌上榜。该榜单依据《后疫情时代向上品牌指数测评报告》发布,通过遴选优秀代表形成示范效应,鼓励并帮助品牌坚守道德与价值观,同时倡导品牌“转型向上”,在急速变化的外部环境下能够洞察并把握机遇。

后疫情时代品牌发展方向:向上与向善

《后疫情时代向上品牌指数测评报告》由中国传媒大学广告学院与17PR联合发布,这是新冠疫情全球大流行之后,对于企业品牌传播的一份深度调查研究报告。中国传媒大学广告学院公关系主任邵华冬介绍道:“向上品牌课题组调研了200余位业内人士,深访30余位品牌专家,历时六个月,最终形成该报告,提出以‘向善’和‘向上’为核心驱力的新营销5C模型,即信任(Credit )、转型(Conversion)、价值共创者(Co-creator of value)、连接(Connection)、风险(Crisis),转折之年,希望能帮助企业指明品牌发展向善趋势,厘清品牌发展向上路径。”

报告指出,今年企业品牌传播主要呈现以下几个主要特点:

1.疫情之下,我国主要品牌主行业展现出危机突袭下的“韧性”,分行业品牌主预算调整有所差异。互联网、软件及信息服务行业、食品饮料行业、药品行业被认为是2020年品牌传播预算增加的主要品牌主行业,建筑建材及家居装饰行业、汽车及物流运输等交通行业、房地产行业被认为是预算明显减少的主要品牌主行业。

2.新冠疫情全球大流行为品牌带来社会责任营销的高光时刻,不同规模、类型的企业借助品牌的力量传递社会“正能量”。

3.与关键利益相关者,尤其是与消费者之间的价值沟通,仍是后疫情时代品牌主关注的重要问题。数据显示,近67%的被访者认为比起复工复产,品牌更应该关注消费者对品牌信任与信心的恢复。

4.2020年品牌影响力最先作用于品牌内部,成为提高品牌内部凝聚力的“精神疗法”。2020年品牌主要采取的公益行动中,63.9%的被访者选择“保障员工就业及福利”。

5.品牌营销传播数字化涉及多个不同层面,2020年直播带货热潮成为年度品牌主营销传播数字化转型的策略创新焦点。

6.在品牌传播形式上,内容营销、电商直播、短视频营销等传播销售一体化广告受品牌主青睐,未来一年品牌主传播预算将向内容营销和电商广告倾斜。

报告最后指明品牌未来发展方向,后疫情时代做向上品牌,实现从商业品牌向社会品牌的升级。向上品牌,是能够将品牌价值融入社会价值,进而激发品牌更大的商业价值,以实现从商业品牌向社会品牌转变的品牌。向上品牌,是后疫情时代仍能坚守道德与价值观,以品牌的可贵品格强塑与消费者、员工、乃至合作伙伴的信任关系,与行业、社会及国家共度难关;是后疫情时代能够适应全面数字化、在线化、智能化社会转型的品牌,在急速变化的外部环境下洞察并把握机遇,以勇于创新、敢于变革的勇者姿态迎接变化、面向未来的品牌。

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