雙12購物節將至，蘇寧易購與貴州茅臺集團攜手爲廣大消費者準備了共計79萬瓶53%vol 500ml飛天茅臺酒，將在整個12月份投放市場內，價格將繼續保持1499元的平價銷售，每天上午9:30開搶。

同時，繼雙十一百億補貼下鄉、進社區之後，蘇寧易購百億補貼進一步擴大到本地生活服務。推出“9塊9的喜茶”，還有肯德基、e袋洗、橙牛等品牌都在補貼範圍之內。

蘇寧易購通過線上引流，拓展本地服務的同時，也積極與華爲、海爾、海信、寶潔等國內知名企業簽訂合作協議：與海爾集團敲定3年內1010億銷售規劃，再次刷新家電行業年度合作最大訂單；與華爲簽訂三年生態合作，合作規模從2018年的500億元，增加到1000億元規模。

12月10日，蘇寧和寶潔將在全場景深度融合、供應鏈效率提升等方面，展開全方位合作。BURBERRY、PRADA、GUCCI、COACH、SAL VATORE FERRAGAMO等40餘個國際知名品牌共同入駐。截至目前，已有100多家奢飾品品牌集合加入蘇寧易購線上線下。

蘇寧易購積極佈局的背後，依舊是對市場未來發展的信心，和消費者對蘇寧易購的信賴。

線上線下火力全開

近期，蘇寧易購發佈的三季度財報非常亮眼。財報顯示，2020年前三季度營收1808.62億元，歸母淨利潤5.47億元，其中Q3實現營收624.38億元，淨利潤7.14億元，線上銷售規模同比增長18.15%。蘇寧易購經營能力正在穩步提升，各方面業績正朝着較好方面發展，確定性增強，在疫情短暫衝擊之後，能夠迅速調整、恢復離不開蘇寧易購多年來的戰略部署。

蘇寧易購將“降本增效”“場景融合”兩大關鍵詞提高到戰略位置，在門店數字化改造、到家業務、社交電商等方面全面融入場景融合，提前佈局智慧零售的蘇寧易購正在享受發展帶來的紅利。

2020年1—9月，蘇寧易購線上開放平臺商品交易規模820.66億元，同比增長56.83%，深入下沉市場的零售雲加盟店規模提速增長，1—9月累計開店2432家，截至9月30日門店總數達6588家。

線上銷售規模的增長，離不開老會員的支持和新增會員的加入。據資料顯示，僅僅今年上半年，蘇寧易購就新增註冊用戶數4683萬，其中，6月活躍用戶數同比增長22.37%。截至2020年6月30日，蘇寧易購零售註冊會員數量已達6.02億。

與此同時，蘇寧易購依舊發揮家電3C領域的雄厚根基，蘇寧以自營模式迅速在線上破局，爲了推進全品類佈局，整合萬達百貨、家樂福中國，將零售版圖擴大至百貨、快消，另一方面加大開放平臺建設力度，不斷加快商家引進，尤其是蘇寧拼購的快速發展，帶來商戶數量和活躍度的大幅提升。

今年以來，蘇寧進一步發力開放平臺建設，有效抓住疫情催生的數字化轉型機遇，推出一系列重磅扶持政策，包括佣金減免、開放千萬級流量入口等，助力平臺商家提升流量銷量，打贏回血之戰，吸引大量第三方商戶入駐，實現平臺業務的快速增長，較2019年增速明顯加快。

線上增長，線下持續發力。消費大數據顯示，縣鎮市場消費規模已達萬億級規模。蘇寧易購利用零售雲優勢，積極佈局縣鎮市場，在短短的3年時間新增6000多家縣鎮門店，疫情也沒有阻止蘇寧易購前進的步伐，3-5月連續實現單月開店高增長。蘇寧易購集團高級副總裁顧偉透露，通過對加盟商經營數據的對比分析，升級改造後的門店平均月收入30萬元以上，資金週轉提升5-6倍，訂單量提升4倍。

線上平臺開放和零售雲策略成爲蘇寧易購的兩大亮點，爲蘇寧易購帶來新的增長點和對未來發展的無限可能。

蘇寧易購是業內少有具備線上線下雙渠道銷售和服務能力的零售企業。利用家樂福、蘇寧易購、蘇寧商業廣場三大平臺構建具有特色的差異化、個性化的生態購物場景，滿足不同消費者對購物的需求。

藉助零售雲龐大的基礎發展蘇寧推客、蘇寧拓客、蘇小團，開闢社區、社羣市場，並幫助加盟商搭建，社羣、直播、微店等多種方式線上營銷，實現閉店不停運的目標，部分店面在疫情期間依舊保持盈利的狀態。

直播帶貨也是蘇寧易購一直在重金打造。通過頂流的超級秀晚會、超級買手直播間+外部頭部主播、外部腰部主播、村播+廠播+店播、素人直播等方式，吸引不同購物需求的消費者，其中村播+廠播+店播是蘇寧大力推進場景融合的真實寫照。

張藝興、賈乃亮雙十一當天空降超級買手直播間，“王炸直播”全場帶貨總金額1.6億元。PP體育零售實現體育與零售的完美融合，邊看邊買銷售額破1.5億。

蘇寧易購線上線下不斷融合，家樂福、蘇寧易購，蘇寧商業廣場三大平臺完美展示，零售雲、直播帶貨等多場景融合，背後離不開強大供應鏈體系的支持。

供應鏈新玩法目標：全面賦能

供應鏈一直是零售行業的基礎，一條強力的供應鏈將帶動整個產業的騰飛。從2018年開始，蘇寧啓動“上山下海”行動，派出直採團隊深入全國農產品產地和工業產業帶，尋求與生產者的直接合作。把供應鏈直接建在產地，這樣一來，將極大壓縮成本，加快物流速度，一舉多得。

蘇寧將產地和產業帶進行優化整合。經過2年的發展，形成了“拼購村”和“產業帶”兩大體系，前者主要爲城市消費者提供農產品，後者提供快消品。目前全國已有120個拼購村和68個產業帶。

在今年蘇寧易購轉變思維模式從原有的零售商思維跳出來，提出“零售服務商”的概念。準備自己建設“零售基礎設施”，不僅僅是解決產地和產業帶物流問題，還要幫助他們建立生態品牌，全面賦能。

過去蘇寧易購在零售方面較爲獨立，與產地和產業帶並沒有直接聯繫，通過供應商提供所需要的貨源，配送程序較爲複雜，已經無法滿足消費者對新鮮、快捷、低價的要求。而通過新供應鏈體系的搭建，讓產地和產業帶利潤增加的同時，也縮短配送週期和降低成本，能夠爲消費者提供更好、更滿意的產品。過去蘇寧是“蘇寧”的，而現在蘇寧走向全面開放，基於全社會零售行業的需求，做無處不在的“蘇寧”。

帶動產業上行也是蘇寧要做並且正在做的事情，通過大數據支持，主要解決商戶什麼商品好賣和如何賣的問題。同時也幫助商家完成產品品牌上行，併入蘇寧生態品牌中。有蘇寧自營的加持，能夠藉助蘇寧線上線下的聯動，實現全渠道推廣。

蘇寧生態品牌與傳統品牌最大的不同點就是，並非議價能力，而是滿足用戶生活場景需求和保證品質的前提下，通過供應鏈能力，將性價比做到極致，在蘇寧內部稱這個爲“超級性價比計劃”。

蘇寧在蘇鮮生、獅客基礎上又創立了“五個農民”“藝黛麗”“酥田”“蘇寧宜品”四個品牌生態品牌，這四個品牌覆蓋農產品、化妝品、家居日用等領域，均爲高頻消費品。12月8日，原產直銷節當天，生態品牌銷量環比增長56%。蘇寧宜品、五個農民和酥田成爲本次直銷節最受歡迎品牌TOP3。

蘇寧將繼續增加扶持力度，計劃在2021年扶持100家商家，建立蘇寧特有的生態品牌矩陣。蘇寧拼購負責人張奎表示：“生態品牌是供應鏈賦能的‘完全體’，蘇寧作爲零售服務商，將更多把資源投入到供應鏈賦能上，從蘇寧的‘蘇寧’，轉型爲‘無處不在’的蘇寧。”

供應鏈全面升級，蘇寧一直都在做並且現在已經初見成效，利用蘇寧大數據資源優勢，幫助產地和產業帶實現品牌上行，同時蘇寧也可以通過供應鏈的全面建設實現降本增效的目標，利用蘇寧生態品牌打造生態閉環。

從零售到零售服務商的升級

蘇寧易購經過近30年的發展已經形成線上線下一體化巨大優勢，在未來10年，蘇寧提出“場景零售服務十年”的定義。蘇寧將從“零售商”全面升級爲“零售服務商”。

此次零售服務升級並不單單是對供應鏈的升級，也不是零售方式的升級，而是從消費端、平臺、供應鏈、產品品牌等多方面進行完全服務升級。

蘇寧易購將利用全場景服務消費者，通過遠程聯絡、在線諮詢、1V1人工客服等方式滿足消費者對信息需求，利用家樂福、蘇寧易購，蘇寧商業廣場三大平臺不同功能和不同場景滿足不同消費者對消費的需求，藉助零售雲店給消費者帶來便利服務。

供應鏈升級成效明顯，蘇寧將爲產地和產業帶商戶提供服務，蘇寧與商家的合作不僅停留在賣貨層面上，另有蘇寧金融、蘇寧客服提供綠色通道，全方位賦能，解決中小商戶品牌創業的後顧之憂。

蘇寧易購已經是全國領先的電商平臺之一，線上線下銷售體系完整，並主動求變轉型爲零售服務商，幫助品牌商、中小零售商完成數字化轉型，同時也給蘇寧易購自身帶來了新的增長點。蘇寧進一步夯實並輸出供應鏈、物流、場景、金融和技術五項服務能力，開放賦能產業生態中的中小微經濟體。

從互聯網零售到智慧零售階段，再到智慧零售深耕細作的新階段，蘇寧一路走來有成功也有艱辛，但通過降本增效、場景融合和零售服務等措施的實施落地，蘇寧將繼續引領互聯網消費的風向。

虎龍吟，科技互聯網領域獨立觀察家，全平臺資深自媒體，今日頭條十大科技大V，百家號簽約作者，一點號清朗計劃作者，新浪看點暢銷作家，雪球星計劃作者，覆蓋千萬讀者羣，隨時爲您奉上最新科技互聯網臺前幕後最勁爆消息和熱辣點評。

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