2020年12月21日上午，桐柏县城关镇的一名90多岁的独居老太太突发症状，无法应答开门，幸亏得到桐柏县公安局城关派出所民警的及时翻墙钻窗开门救助才转危为安。

当天上午9时26分许，桐柏公安城关派出所接到辖区女居民杨某电话报警求助，称其母亲已经90多岁了，独自一人居住在家里。当天上午她回娘家看望，结果却发现大门从里边闩住，呼喊其母亲时无应答，害怕出啥意外，这才报警求助。

城关派出所民警接到求助电话后，立即赶赴杨某母亲所住的小院门口，见到了在此等候的杨某。经简单了解，民警获知其母亲因年迈身体不太好，20日晚上杨某曾回来和母亲见面，21日上午回来看望时，大门紧闭，喊叫不应。民警初步判断情况异常，为了老人的安全，当即决定翻墙进院查看情况。民警翻墙进院后，发现老人的住室房门也从里边闩住了，呼叫老人时也无应答。民警确定老人就在屋里，可能是出现了什么状况。于是，立即强力推开住室的开合式窗户，由民警踩着一名辅警的肩膀钻进屋里。

钻窗进屋从屋里打开房门后，民警立即将老太太从床上扶起，老人终于恢复了意识。民警提醒杨某把老人送医院进行检查。杨某感激地对派出所民、辅警不住的表示感谢。