2020年12月21日上午，桐柏縣城關鎮的一名90多歲的獨居老太太突發症狀，無法應答開門，幸虧得到桐柏縣公安局城關派出所民警的及時翻牆鑽窗開門救助才轉危爲安。

當天上午9時26分許，桐柏公安城關派出所接到轄區女居民楊某電話報警求助，稱其母親已經90多歲了，獨自一人居住在家裏。當天上午她回孃家看望，結果卻發現大門從裏邊閂住，呼喊其母親時無應答，害怕出啥意外，這才報警求助。

城關派出所民警接到求助電話後，立即趕赴楊某母親所住的小院門口，見到了在此等候的楊某。經簡單瞭解，民警獲知其母親因年邁身體不太好，20日晚上楊某曾回來和母親見面，21日上午回來看望時，大門緊閉，喊叫不應。民警初步判斷情況異常，爲了老人的安全，當即決定翻牆進院查看情況。民警翻牆進院後，發現老人的住室房門也從裏邊閂住了，呼叫老人時也無應答。民警確定老人就在屋裏，可能是出現了什麼狀況。於是，立即強力推開住室的開合式窗戶，由民警踩着一名輔警的肩膀鑽進屋裏。

鑽窗進屋從屋裏打開房門後，民警立即將老太太從牀上扶起，老人終於恢復了意識。民警提醒楊某把老人送醫院進行檢查。楊某感激地對派出所民、輔警不住的表示感謝。