原標題:小米組織架構升級 推進“手機×AIoT”戰略

本報記者 李昆昆 李正豪 北京報道

近日,小米集團公佈最新組織架構升級及幹部任命,新成立三個互聯網一級部門,分別爲軟件與體驗部、互聯網業務部、業務中臺部,部門總經理分別是金凡、馬驥、仇睿恆,均向CEO雷軍彙報。

小米官方回應《中國經營報》記者稱,通過此次組織變革,小米希望能進一步提升手機及其他核心設備的互聯互通能力及整體體驗,完善長期可持續的高效商業模式,加強集團的數字化能力建設。

組織變革

據瞭解,新成立的三大部門均由過去的多個獨立部門整合而來。軟件與體驗部由原互聯網一部、電視部、筆記本電腦部、帶屏音箱等核心體驗業務相關部分組成。負責手機及其他核心硬件的基礎體驗和互聯互通能力提升,包括各核心硬件上的系統服務、系統應用、賬號和雲服務,完善用戶整體體驗。任命金凡爲軟件與體驗部總經理,向CEO彙報。

互聯網業務部由原互聯網一部的小米移動業務、商務部門、互聯網二部、互聯網三部和互聯網商業部的廣告銷售等部分組成。負責爲全球用戶提供優質的互聯網服務,持續探索創新,提升小米互聯網生態價值,構建長期可持續的商業模式。任命馬驥爲互聯網業務部總經理,向CEO彙報。

業務中臺部由原商業產品、大數據和雲平臺部分業務組成。負責規劃並落地小米集團的數字化轉型,建設集團數據資產,實現集團的數據化運營和管理,提升整體運營效率。任命仇睿恆爲業務中臺部總經理,向CEO彙報。

2018~2019年,小米曾經成立過多個獨立的互聯網事業部。這次“重組”之後,幾個部門的業務目標更爲聚焦。這是小米落實“手機×AIoT”核心戰略的重要一步。

一位小米內部人士接受《中國經營報》記者採訪時表示,小米一直是一家非常重視用戶體驗的公司,早期,小米保持着和用戶的近距離接觸,不斷接收用戶反饋,才能逐步形成安卓陣營最人性化的系統體驗。

“伴隨着小米互聯網業務逐步迭代深化並走向國際化,以及小米MIUI的用戶規模逐步增長,優化用戶體驗更加重要,也更加需要系統化的構建,因此本次設立軟件與用戶體驗部,主要是在新形勢下更好地貫徹‘與用戶交朋友’的態度和決心,在未來的互聯網、軟件生態競爭中繼續保持優勢。”上述人士說。

升級體驗

談及此次組織架構整合,一位數碼專家告訴《中國經營報》記者:“這就和做一個大的項目一樣,先要在各個關鍵點擊破。像電視、智能信箱、雲服務、MIUI增值內容這些,都是可以快速提升體驗的。現在這些都已經做得相對完善,然後要合併、打通、優化,從產品模塊變成功能模塊。”

在他看來,軟件體驗可以體現在各個產品上,原本的產品部門現在變成了體驗部門,就可以對原來產品端進行梳理和統一。這就好比要蓋更大的房子,要把很多東西標準化。“比如要把電視、音響、手機、筆記本都裝入小愛同學,可能以前也做得不錯,但這些產品分屬不同項目,各自爲政完成的。現在我們合併成一個產品體驗部門,把接口、函數、界面之類全都標準化,那工作量小几倍,效率提升幾倍。”

他還表示:“至於現在這個時間做這個,也許是因爲原有的產品模塊已經遇到了瓶頸,需要更大的力量推動進化。好聽點的說法就是,現在小米在多個業務上都有相對不錯的財報,但繼續下去的發展空間很小了,需要自己尋求突破。”

在業內看來,小米產品端已經做得很成熟了,需要的是全面勝利。“所以延伸來看,今年這些被整合的業務,體現在年度業績上,可能會有史上最好的財報,但這也意味着以前的工作做到極致了,沒有空間了。”

知名商業戰略專家周掌櫃接受《中國經營報》記者採訪時表示:“小米三個業務部的設立目標還是很清晰的,軟件和體驗部意味着小米對用戶體驗,特別是軟件服務體驗列到前所未有高度。而且強調體驗的一致性,有一點軟件定義硬件的思維。互聯網業務部實際上聚焦雲服務和內生態商業價值變現。中臺業務部強化內部數字化管控。這三個業務部設立都是很清晰的,調整組織架構主要和戰略重塑有關。”

戰略重塑

小米十週年演講時,雷軍曾覆盤了小米十年曆程,其中就提到了升級“手機×AIoT”戰略。

此外,他還曾透露,提拔新合夥人,王翔、周受資、張峯和盧偉冰等四位集團高管成爲小米合夥人,就是小米下一個十年“聯合創始人”。

“同時,我們還啓動了新十年創業者計劃,正在選拔百位優秀人才,用創業心態和投入度奮鬥!未來的征途上,相信自己,一往無前。”雷軍同時稱,要開啓“重新創業”的征程。

財報顯示,小米集團2020年第三季度營收爲722億元,較上年同期的536.6億元增長34.5%。第三季度運營利潤爲66.97億元,較上年同期的31.13億元增長115.1%。

2020年第三季度,小米智能手機全球出貨量4660萬臺,市場份額達到13.5%。據中金公司預測,2021年小米出貨量有望達到2億臺,同比增長51.5%,增速位列各手機品牌第一。

此外,小米“手機×AIoT”戰略戰略進展顯著,截至2020年第三季度,小米AIoT平臺設備連接數已高達2.90億個(同比增長35.8%),米家APP月活4310萬人(同比增長34.2%)。米家APP中約68%的用戶非小米手機用戶,“手機×AIoT”戰略有望互相拉動用戶。

12月23日上午,小米股價一度衝破30.85港元,整體市值超過7757億港元,小米正式躋身千億美元俱樂部。

最近,小米還剛剛以先舊後新的方式,配售約10億股的股份,相當於該公告日期已發行股份總數的約4.1%,及完成認購後經擴大的已發行股份總數約4.0%。小米發債總值爲8.55億美元(約合67億港元)。因此,小米此次共募資約40億美元。

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