本报讯（记者程功 实习记者孙宇清）近日，多位市民向本报反映，称保定多家医院挂号和付费时遇到服务器断线的情况，询问收费窗口的工作人员得到的回复是"由于保定市医保局结算网络故障，社保卡无法结帐，现在刷不了社保卡，需按自费付费。"市民向本报询问，到底是怎么回事儿？

对此，河北青年报记者联系到保定市医保中心，据相关工作人员介绍，社保卡是24小时都可以使用的，并没有时间限制。对于各医院出现不能刷社保卡的的现象，其称是由于月底社保卡结算期，网络不稳定。

"每天下午的四点半到五点可以恢复正常，一直到第二天早晨8点，这个时间段的社保卡是可以刷的。"同时他表示，此情况将持续到月底，2021年1月1日以后社保系统才可以正式恢复正常。