作为老牌的电商平台，京东一直以来给人的感觉其实还是不错的，与其他平台相比，最大的优势就是一个字——快。晚上下单，第二天早晨就到的送货速度简直快到令其他电商平台胆寒。最近，这个不只是快的京东，又在这个冬天，发出了让人暖心的一封信，收信的对象是全体京东的员工。

在京东全员邮件中，京东表示：

随着气温的降低，很多地方路面湿滑，老人独自在外行走易出现滑倒、摔伤等情况。京东集团号召所有京东人，在遇到老人摔倒这样的危急情况时，请第一时间伸出你的援手，不要担心事后是否会因为你的善举而被讹诈或产生纠纷，京东集团是你最坚实的后盾，为你承担所有不良后果，不让任何一双伸出的温暖援手被寒风侵袭！

虽然此举被称为是在京东金融发布了价值观不妥的视频广告之后的危机公关，但至少这件事没错，它传达了一个特别正确的三观与立场，如果中国多一些这样的企业，勇于为扶起摔倒的老人可能付出的代价埋单，那么，谁还会担心负不起责任而不敢去扶呢？

作为连锁反应，有这么多大企业承担了一切不利后果，谁又会平白无故的去讹一些正能量的企业呢？同样，一码归一码，传达莫名其妙的价值观的视频广告下架、道歉，整改，传递正能量、勇于担当的好事，我们要大力支持。

从始至终，京东都算是一个颇有人情味的公司，截至2019年12月31日的时候，京东共有超过22万名正式员工，有超过20万的京东快递小哥们活跃在全国各地的街头巷尾，他们用自己的辛勤汗水，成就了京东次晨达的物流网络。尽管数量不足美团外卖小哥的零头，但素质和服务态度上，却比外卖小哥们强得多。刘强东多次表示，要让兄弟们有尊严的在京东工作，在国内的部分地区，京东子女从幼儿园一直到初中都不用花一分钱，在很多层面上，这已经不是一家私企需要负担的福利了。

网上还流传着一段视频，刘强东在内部的一次讲话，他说，我看了当地员工的宿舍，我气得都想打人，我多次强调要让一线员工住高级单身公寓，但看了样板间，还是多人间，还是上下铺，还是蹲厕，这是那些工厂的员工宿舍，不是京东的高级公寓，要彻底整改，要让我们的员工住得舒服。刘强东说完，会场上响起了热烈的掌声。

抛开以前的不说，这一次，京东干得非常漂亮，它带了一个好头儿，我相信，在京东的带动下，会有越来越多的企业积极响应，共同为自己的员工呐喊助威，成为员工扶起摔倒老人的坚实后盾。

让我们共同携手，共建一个美好的和谐家园。