駐馬店融媒消息:(記者:馬軍領 通訊員:陳慧)近日,在正陽縣城大街,出現了一支英姿颯爽,讓人眼前一亮的女子城管執法隊伍,由清一色的女性城管執法人員組成.這是正陽縣城管局新成立不久的城管女子中隊,該隊將以“素質高、業務精、能喫苦”爲出發點,充分運用女性所特有的細心和耐心,將柔性執法服務理念融入日常執法、管理和服務之中,真正做到“剛性管理、柔性執法、微笑執法”。

“你好老闆,我們是正陽縣城管局女子中隊的,這是我們城管局印發的‘致沿街商戶、單位的一封信’現在發給你,你看下。我們真誠希望你們自覺共同遵守有關規定,爲建設文明和諧正陽貢獻自己的力量。”城管女子中隊的隊員張夢傑微笑着向商戶經營者講解着宣傳單的內容。

隊員們整齊着裝、列隊,開展徒步巡查管理和入戶宣傳,對沿街隨意擺放的攤點進行執法,用微笑和耐心勸導路面違章,整齊擺放電動車輛、規範店鋪經營行爲,仔細對店鋪張貼小廣告和隨地菸頭進行清理。

“又看到你們了,看你們那麼辛苦,我們一定會配合你們的工作。”一名商戶像老熟人一樣和女子中隊的隊員打着招呼。在她們的耐心勸說下,商戶們大部分都很配合,把擺放在門外經營的物品搬了進去。

據瞭解,正陽縣城管局女子中隊成立2020年11月18號,目前有18名女隊員,日常定期以步巡執法爲主,在縣城區域內主要街道,開展各類執法勸導工作。自成立以來,共巡邏120人次,糾正各類違法違章行爲100餘次。

“城管工作涉及城市管理中的諸多熱點和難點問題,以往的男性執法過於強硬,執法不當會造成暴力執法等負面形象,成立城管女子中隊,能發揮女同志認真負責、耐心細緻、柔性執法的優勢,用尊重換理解,以真誠換合作,能通過女性柔情溫和的一面,給城市管理帶來親和力,樹立了良好的城管執法形象。”正陽縣城管局負責人說。下一步,正陽城管女子中隊切實做好嚴格、規範、文明執法,堅持以事實爲依據,以法律爲準繩,用實踐探索微笑服務與嚴格執法和諧並存的管理模式,爲建設更高質量更高水平的正陽縣貢獻出一份巾幗力量。

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