記者觀察網山西12月28日電（記者 關俊龍 見習記者 楊晶 徐雄飛 通訊員 楊佩妮）爲進一步提升全行文明服務水平，以優質服務贏得客戶、搶佔市場，爲打響“首季開門紅”提供動力，近日，臨猗農村商業銀行組織開展文明規範服務專題培訓。

培訓結合前期檢查情況從督促角度出發，客觀分析營業網點及機關在內部環境、外部環境、着裝禮儀等方面存在的問題。針對臨猗農村商業銀行文明服務工作現狀，培訓從網點環境、便民服務、設施功能、員工行爲、着裝形象、服務流程等方面明確標準要求，進行統一規範強調。

今年以來，臨猗農商銀行將文明服務作爲吸引客戶、打造品牌的重要工作來抓，嚴格按照文明規範服務標準要求，做細做實環境衛生、服務流程、着裝形象等工作。下一步，臨猗農商銀行將按月開展文明服務競賽活動，在環境衛生達標、優質服務禮儀、業務素質技能等方面開展PK，以優質服務激活力、促發展，不斷提升臨猗農商銀行品牌形象。