最近頂級帶貨主播翻車頻頻，繼辛巴被曝光燕窩虛假宣傳被立案調查後。近日，李佳琦“雙十一”直播賣爆的產品Tripollar初普美容儀被揭露涉嫌虛假宣傳，受到了許多消費者的爆料和投訴。這是距離李佳琦天貓網店(李佳琦專屬店)8月份被投訴虛假廣告被罰款僅僅過去三個月。此前，李佳琦專屬店菲詩寇洗髮水商品廣告中宣傳該商品具有防脫髮功效，卻無法提供相關依據證，被相關部門判定爲虛假宣傳，並罰款1萬元。

打着FDA認證招牌狂銷1億美元

今年雙11期間，李佳琦和以色列Tripollar初普品牌進行了聯合營銷。他向粉絲們強勢推薦了以色列品牌Tripollar初普stop eye和stop vx兩款美容儀。僅預售期間一個小時就銷售了近1億美元GMV的產品。Tripollar刷新了同類產品的雙十一當天的銷售歷史，成爲2020年11月11日當天電子美容儀器類目交易指數第一名，也讓該品牌在疫情期間尋找到了新的商業突破口，被一衆媒體爭相報道。

當天，在李佳琦的直播間中，許多消費者在他的推薦下激情消費，“閉眼入”下單購買了這兩款童瑤代言的美容儀。不過美容儀不一定適用於所有人的膚質，很多消費者使用後，出現局部不適的症狀。他們聯繫客服，客服在評論區和私信中多次向消費者表示，Tripollar初普美容儀是通過了美國FDA認證的，效果和安全性有保證。

但是細心的網友到美國FDA官網上去搜索，卻發現沒有搜到stop eye和stop vx在FDA官網中的任何資料。網友質問Tripollar客服，客服回覆FDA認證在審覈中。

隨後網友們也發現Tripollar初普旗艦店將“FDA認證”改成了“FDA許可”。在Tripollar初普旗艦店上得不到滿意回覆的網友們，於是在各渠道進行投訴進行投訴，尋求售後幫助

FDA官網查不到李佳琦直播推薦兩款產品

爲了瞭解事情真相，記者也專門到FDA官網去查詢求證，結果發現了更多的貓膩：

實錘1：據記者調查，tripollar所在的母公司pollogen在FDA官網上僅找到1款家用儀器備案在冊，該產品爲Stop U。FDA網頁顯示，Stop U在2014年的編號爲K140255，2019年後編號變更爲K182774；並沒有顯示目前李佳琦直播間在售的STOP EYE和STOP VX。根據其宣傳，STOP EYE和STOP VX均是2020年上市的新品。

且Stop U這款產品，記者在給FDA發送郵件後，FDA官方回覆：這隻屬於產品報備，任何產品上市前通過填寫表格，都可以獲得此報備編碼，而這並不等同於FDA認證，FDA也從來不會對某項技術進行認證。Tripollar聲稱“旗下產品擁有權威機構FDA 13項技術認證”爲虛假宣傳。

實錘2：再來看李佳琦直播間火爆賣出的兩款聲稱擁有FDA多項權威技術認證的STOP EYE和 STOP VX，記者來到FDA的官網輸入tripollar所有在的母公司pollogen的名稱，均顯示“查無此產品”。

據悉，其實FDA是美國食品藥品監督管理局的簡稱，與中國食品藥品監管部門一樣，他們都有一個共同的責任，保護本國的相關食品藥品安全。現在許多產品打上了fda字樣就好像“鍍金”，更容易得到消費者信賴。但是Tripollar初普美容儀用一個沒有的認證去做了傳播，涉嫌虛假宣傳。打着FDA的金字招牌，利用中外信息不對等，誤導消費者進行消費，造成了消費者的損失。

涉嫌虛假宣傳 一臺美容儀可賠12000

遇到這種虛假宣傳情況，消費者該怎麼維權呢？

根據《消費者權益保護法》第八條：“消費者享有知悉其購買、使用的商品或者接受的服務的真實情況的權利。消費者有權根據商品或者服務的不同情況，要求經營者提供商品的價格、產地、生產者、用途、性能、規格、等級、主要成份、生產日期、有效期限、檢驗合格證明、使用方法說明書、售後服務，或者服務的內容、規格、費用等有關情況。”第二十條規定：“經營者向消費者提供有關商品或者服務的質量、性能、用途、有效期限等信息，應當真實、全面，不得作虛假或者引人誤解的宣傳。”《侵害消費者權益行爲處罰辦法》第六條規定，經營者向消費者提供有關商品或者服務的信息應當真實、全面、準確，不得有下列虛假或者引人誤解的宣傳行爲：（二）以虛假或者引人誤解的商品說明、商品標準、實物樣品等方式銷售商品或者服務；（八）誇大或隱瞞所提供的商品或者服務的數量、質量、性能等與消費者有重大利害關係的信息誤導消費者。即，被投訴人並未提供真實的商品信息，侵犯了消費者的合法權益。

根據《消費者權益保護法》第四十五條規定，消費者因經營者利用虛假廣告或者其他虛假宣傳方式提供商品或者服務，其合法權益受到損害的，可以向經營者要求賠償。第五十五條規定，經營者提供商品或者服務有欺詐行爲的，應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償的金額爲消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍。因此，投訴人有權要求被投訴人退一賠三。

按上述規定，如果一臺4000元的tripollar美容儀，買了個“上當”，商家除應退還消費者4000元以外，還應當額外賠償消費者12000元。商家不賠償或者賠償金額與法律規定的有較大差異且你不願意接受又不想打官司，那你可以通過《消費者權益保護法》第五十六條的規定，要求市場監督管理部門責任其改正，並根據其情節給予處罰。