《安家》、《在一起》到《穿越火線》，痛點拐點成就2020爆款劇
2020年很魔幻，劇圈裏也風雲變幻。在“老闆娘”張萌的乘風破浪背後，耀客在劇市的披荊斬棘也是一本好戲。
當所有人驚歎萌萌子的海豚音時，不少人還沒能從她飾演的張乘乘裏走出情緒。作爲孫儷的年度大戲，《安家》開播前沒有任何宣傳，臨時改檔開播，最終卻成了年度爆款。此後的暑期檔，鹿晗的演技逆風翻盤，卸下雪花包袱演活了《穿越火線》裏的電競大神肖楓，成了演技拐點，不被看好的這部劇意外成了夏日驚喜。
在秋天，電視劇《在一起》戳到了億萬觀衆的淚點，羣星璀璨下卻沒有星光，聚焦醫生、護士、外賣小哥、患者、家屬等角色，影視行業肩挑社會責任，爲不平凡的一年刻畫了無數平凡形象。
痛點：《安家》觸碰社會現實收視奪冠成爆款
在開年大劇《安家》播出以前沒有進行宣傳，雖然開播讓人猝不及防，但卻春風化雨成了不少觀衆熱議的對象，劇情內容涉及社會生活不少“扎心”細節，扣人心絃令觀衆深思。
播出後觀衆也才瞭解這是一部職場劇，並且聚焦房產中介行業。孫儷挑戰職場劇坐鎮女主角，與實力人氣男演員羅晉演繹同事兼情侶。
《安家》成了孫儷和羅晉在2020年的最具分量的作品，也讓兩個主角將獎盃紛紛納入囊中。
12月10日，羅晉斬獲時尚先生盛典年度電視劇演員大獎，獲獎詞裏介紹，他在電視劇《安家》中，羅晉演繹的徐文昌溫文爾雅，知世故卻不世故，在表演上爲整部劇貢獻了自己的超高人氣和演藝口碑。
孫儷在12月20日星光大賞當中再獲佳績，獲獎詞裏介紹，她憑藉在《安家》中飾演讓衆人都有共鳴的房似錦榮獲年度演員。
《安家》的妙不僅僅是孫儷和羅晉的星光，而是房似錦和徐姑姑就像一個記錄儀，他們在房產中介的行業裏看到了世間萬象，看到了很多市井裏的痛點。
大都市裏的人爲房而忙，住是每個人都息息相關的事情。劇中的每套房子不僅是建築，更是各種都市生活圈層的集合，背後都蘊含不同的家庭故事，賣房子的人變成了都市的攝像機，他們領略過頂級的富翁爲了貪小便宜；也看過高知家庭盤踞在蝸居；還有老兩口縮衣節食給兒子買房，卻被兒媳婦趕出家門；還有原生家庭陰影下如何才能獨立的好好生活。
《安家》裏的明星很多，張萌、海清、王子健、郭濤、胡可、韓童生、丁嘉麗等等，但是最後都變成了不同圈層的都市人，他們爲了房子的苦惱、算計都真實鮮活，就像是生活的縮影，自然也成爲熒屏的爆點。
根據中國視聽大數據統計，電視劇《安家》在東方衛視、北京衛視黃金檔播出的收視率達到3.256%，在收益率大於2%的劇集中獨佔一席，同時還創下了2019年至今廣電總局公佈的黃金檔電視劇收視率的最高紀錄。
在各大網絡平臺還掀起了“《安家》熱”，在雙臺播出創下五年新高的成績給觀衆交上滿意答卷。
網絡點擊量方面，《安家》在開播第2天破億，6天之內登上熱搜超過20次，因爲劇情貼近社會現實問題，不少人感慨孫儷這次又接對了劇本，從“娘娘”轉型到“魔頭中介”，其中與劇情相關的“博士夫婦買不起房”、“買兇宅”、“房產證加兒媳名字”等現實話題也引起了網友熱議。
與《安家》相關的話題頁面中單個話題閱讀量平均都在在1億次以上。
觀衆站在不同立場看待劇裏劇外的話題熱點，討論其中的優缺點，有爭議更加持了這部劇的口碑優勢。
在電視劇《安家》登上的136次熱搜話題中，“宮蓓蓓（海清飾）遭遇喪偶式育兒”更引發了社會兩性、婚姻家庭等現實問題的討論，同時可見這部劇雖被劃歸在職場劇範疇，然而劇中人物形象鮮明來自社會的各行各業，也使該劇起到起引發社會思考的作用。
在劇中，房似錦工作能力過人，看起來無堅不摧的她卻逃不過原生家庭的陰影，“狠媽”潘貴雨就像她的夢魘。這個吞噬性的媽媽也成爲了熱門話題，許多失衡的家庭因爲這部劇而再次成爲關注焦點。
《安家》的痛點很多面，真實的出沒生活加上演員們的表現，成爲了2020年的開年爆款劇，這也在一片懸浮架空的劇市裏證明了現實題材的價值。
淚點：《在一起》肩挑社會責任的平凡人物
說到2020年就逃不開關於“疫”的話題，耀客傳媒在開年就翻出“殺手鐧”外也同樣肩挑社會責任，在秋季獻上時代報告劇《在一起》，作爲年度口碑佳作，這部作品以最細微的角度切入每一個平凡人物的責任感，戳中了觀衆的淚點。
2020年當年立項、當年籌拍並當年播出，電視劇《在一起》在16家平臺輪播，刷新了電視劇的製播紀錄。同時，在報告劇的層面，斬獲8.7分的口碑也驗證了觀衆的認可。
除開在藝術領域，《在一起》還獲得了“金舟杯”、“健康文化傳播年度影響力電視劇”的榮譽，在衛生健康領域也得到了認可。作爲一部報告劇，這證明做到了忠於真實，尊重專業。
12月15日，《在一起》榮獲“2020TV地標”電視媒體綜合實力大型調研榜單年度優秀電視劇獎，也入圍豆瓣年度電影榜單“2020評分最高華語劇集Top10”，並榮登2020臺網劇豆瓣評分第一名。
作爲一部報告劇，這則證實了在藝術角度的傳播價值。
《在一起》的敘事方式很妙，共20集，每兩集爲一個單元，每一個單元的故事都是根據真人真事改編，因此對於觀衆來說代入感強，共鳴更深。
這些角色設定中有無畏的醫生，也有平凡的市民，還有忘卻自我的外賣小哥，在不同生活職位裏，這些普通人勾勒出平凡的偉大。
張嘉益、雷佳音、陳數、梅婷、張靜初、蔣欣、賈乃亮、倪妮、靳東、倪大紅、鄧倫等衆多明星扎堆的《在一起》，最後讓人淚目的卻是一個個平凡人的生命，他們都不是英雄，卻肩頭揹着自己的責任和善意，這纔有了心底的感動。
在劇集中的《生命的拐點》單眼中，由張嘉益扮演的"江漢醫院"院長張漢清，原型就是武漢金銀潭醫院院長張定宇。劇中張嘉益模仿張定宇因漸凍症走路不穩，卻依然奮戰在第一線，每一步的踉蹌都催人淚下。
爲了在劇中最大程度還原角色，參演《在一起》的演員幾乎全員素顏，開拍前演員們不僅去體驗生活，更去向醫護人員請教專業細節。
靳東、海清等演員直接和原型人物見面深談以及生活體驗和學習，這也做到了最真實的還原。
《安家》中，孫儷飾演房店長，而在孫儷友情出演《在一起之口罩》，角色轉變爲房主任。比起房似錦的精明和能幹，房主任的勇敢和善意更像一股暖流。
《在一起》作爲報告劇幾乎零差評的確刷新了同題材的創作紀錄，用十個獨立故事刻畫出平凡人物的堅韌，讓大明星們都真實的變成普通人，這種平凡的感動戳到了所有觀衆的淚點，也換來年度排名前列的劇作口碑。
拐點：鹿晗成功轉型，電競劇有了新視角
用《安家》和《在一起》在春天和秋天都讓觀衆們忘乎所以，而2020年的夏天對於耀客傳媒來說則是一個拐點。這個拐點源於遊戲改編創新劇《穿越火線》，瞄準熱門的電競題材，同時請來鹿晗、吳磊等人氣小生，因此“蹭電競熱度，蹭小生流量”成爲這部劇開播前的最大爭議和槽點。
拐點在開播後很快就逆風翻盤。甩掉精緻的髮型和妝容後，鹿晗邋里邋遢的變成了電競高手肖楓，雖然被調侃撞臉肖央和尹正，但卻快速契合了人物設定。從外界詬病的“小鮮肉”到爲角色服務的演員，肖楓也是鹿晗的拐點。
豆瓣評分也讓《穿越火線》上演了一部大型真香現場，開分後一路攀高，121309人打出8.1分的口碑。平行時空、雙線並行、青春勵志的複雜架構有了不再淺薄刷顏的觀感。
因爲選用鹿晗和吳磊，製片人張萌一度備受爭議。
當整體劇集逆風翻盤後，她也針對爭議做出回應，認爲流量並不是演員的原罪，用心演戲和體會角色一樣具備塑造能力。流量轉型是2020年娛樂圈的一個現象，《穿越火線》算是其中的一個燃點，它讓外界重新定義了鹿晗。
被一度唱衰的《穿越火線》自帶拐點，這讓耀客傳媒在2020年通過小衆題材破圈，並且榮獲年度創新劇集獎。
這部作品正視了電競行業，也揭開了許多從業者的無奈，在外界給予的“不務正業”的誤會里，他們的夢想是在狹縫裏開花。
電競題材的作品不少都是披皮偶像劇，《穿越火線》對於行業的正視，也是影視對於這個新興領域的誠意和尊重。
在大結局的片尾曲中，製作方暖心向中國電競的所有開拓者致敬，隨後也展示了一張張國內電競業的前輩的圖片，上演現實版“夢想照進現實”，這也成了許多電競迷們心頭的白月光。
2020年，整體來說很魔幻，但是影視行業的乘風破浪卻依然前行。在春天、夏天和秋天分別獻上三部重量級甚至現象級的爆款，算得上是踏光歸來。
戳中觀衆的痛點、淚點和拐點，這背後蘊含的是影視人的智慧和用心，拋開偏見和固化認知去打開真實的生活和新興的領域，做到藝術和生活的全面擁抱，換來高口碑的回饋。
如果說國內影視行業最稀缺的，其實就是創意，許多影視公司都會有標緻的擅長風格。從《安家》、《在一起》和《穿越火線》來看，三部劇風格迥異到難以想象是一家公司的出品，它們不僅是題材，連思路、製作、敘事都是完全不同的模式。但細看又有冥冥之中的練習，都在細微的角度裏記錄生活真實面，從小人物的故事裏卻精準戳入觀衆的興趣點，這也恰巧說明了影視人們的匠心和魄力纔是拉近與觀衆的最佳橋樑。