12月29日，武汉市东西湖区自来水公司重点部署防冻保供工作，要求各供水单位按全市四级应急响应的要求，从六个方面抓好保供工作。

东西湖区自来水公司召开防冻保供部署会

首先是提高思想认识，杜绝麻痹大意思想，全员进入战时状态，全面做好应对冰冻天气的各项工作。其次是成立防冻工作专班，各部门加强联动，查漏补缺，进一步完善应急预案机制，加强风险排查和隐患整改，做到在建工地“一点一策”，全力保障全区居民及企事业单位供水安全。然后是做好宣传及舆情管控，进一步加强防冻宣传工作，强化服务水平，及时处理用户合理诉坟，杜绝因用水问题出现舆情隐患。

检漏人员检测管网情况

同时，第四方面是落实好值班制度，充实应急力量，充分做好人、材、物的准备工作，确保应急处置和供水抢修工作的需要。第五方面是加强疫情防控，严格做好厂区和办公地点的人员进出管理，确保防疫工作常态化；最后是各单位做好冰冻雨雪天气人、材、物等安全部署工作，将安全工作抓细、抓实、抓到底，并且各单位按照集团安排部署，积极行动。

下属泉鑫公司冒雨雪施工，确保用户用水需求

与此同时，东西湖区自来水公司下属的各营业所向物业、社区发放防冻宣传手册，并走访大用户，了解用户诉求。其中，吴家山营业所工作人员对梨花园供电小区、二支沟供电小区，机械厂、武汉市政宿舍等小区的老旧表箱进行了更换。

西湖营业所进村入户宣传防冻知识

据该公司工作人员介绍，这些小区位于北风口，在更换新表箱后，再加一层麻袋，防止水表冻破。除此之外，将军路营业所加强辖区管线巡查，对裸露支管做好防冻保暖。该公司检漏队积极配合营业所检测管线。该公司稽查大队还加大对消防设施的巡查力度，确保不发生结冰、堵塞的情况，保障消防安全。

该公司工作人员还介绍道，该公司的所属部门还做了以下工作：表务中心对接管小区的二次供水泵房开展巡查；水质监测站增加管网水质监测频次；各水厂、机电公司加强设备维护检修，并安排取水口反冲洗等工作，保障冬季低温低浊期间安全优质供水；信息中心科学合理调节全区供水压力保证居民正常用水，963511供水热线及时处理用户咨询和报修。

将军路营业所巡查裸露支管，做好防冻保暖

据统计，东西湖区自来水公司12月初便提前预测，自启动防冻保供工作以来，累计投防冻保暖材料约4万余元，投入359人次，作业车辆86台次，使用草垫、麻袋等2300余个，保温棉2000余米，及时为供水管道、消防栓等供水设施做好防寒防冻措施，处理各类维修919笔。另外，12月份供水量约830万吨，比去年同期增长约45万吨，目前供水情况安全平稳。（通讯员何勤勤）

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