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文/彭慧

來源:志象網(ID:passagegroup)

“我們已停止放款。”在印度從事現金貸的林真(化名)告訴志象網。

近期,林真位於班加羅爾的公司面臨窘境,壞賬率的攀升使他不得不停掉放款業務,專注收回款項。他的公司持NBFC-ICC(投資信貸公司)牌照經營,向客戶提供一種7天期限的借貸產品,但當下只出不進的狀況,令他頗感頭疼。疫情封城後,公司很多客戶失去穩定收入,沒有還款能力,欠款逾期拖着不還。

但向來謹慎的林真只能不停地去做客戶的工作,與之協商後答應寬限時日。

跟林真這類謹慎玩家不同的是,印度現金貸市場存在太多無視規則的冒險玩家,他們無照經營、收取極高利率、暴力催收,最終面臨公司被查抄、資產被沒收,身陷囹圄。劣幣逐良幣之後,現金貸公司被印度監管層緊緊地盯上了。

近幾年,受國內強監管的影響,現金貸紛紛出海尋求新市場,他們瞄準了印度。據印度央行統計,75%的印度居民卻無法獲得銀行服務;2018年9月的最新數據顯示,印度的銀行共發放了4177萬張信用卡,只佔人口數量的3%。

疫情封城後,很多因失業而失去還款能力的人們,被暴力催收,部分地區甚至出現自殺事件,現金貸亂象頻出。近期,印度警方加大了對現金貸的打擊力度。

隨着印度警方近期頻繁披露案件信息,要求谷歌下架百款現金貸應用,行業處於觀望狀態,印度現金貸逐漸收緊。

歷經此劫,對於在印度從事現金貸的前景,林真的態度難言樂觀。

要求谷歌下架158款現金貸應用

印度加緊打擊現金貸行動中,首當其衝的是谷歌商店上百款跟現金貸有關的應用程序。

印媒27日透露,因應用程序公司對逾期未還款用戶進行騷擾和羞辱,特倫甘納邦警局要求谷歌封鎖其Play商店中158款即時融資應用程序。在逮捕了14名運營快速借款應用人員後,海得拉巴警察要求谷歌刪除42款融資應用。與此同時,他們的Cyberabad同行向谷歌Play商店發出了一份包含116款軟件的下架清單。

海得拉巴警察聯合專員阿維納什·莫漢蒂(Avinash Mohanty)表示,“我們正在等待谷歌的回應。”

隨着受害者的投訴,這158個應用程序進入印度官方視野。它們被認爲是引起騷擾和羞辱的重要一環。這些軟件能夠分析借款人銀行對帳單,瞭解其還款能力,並且還能獲取借款人通訊錄和相冊等權限,而且一些公司還違反RBI(印度儲備銀行)最高利率不超過26%的限制,收取高達36%的年利率。

印媒報道,據估計,疫情將導致印度超過1億人失業,小企業主面臨現金緊縮。根據瑞士信貸Credit Suisse)2019年的一份報告,印度成年人的平均債務爲1,345美元(95,000盧比,約合人民幣8450元)。因此,數百萬印度人下載即時貸款應用程序以維持生計。

AppsFlyer的數據顯示,在貸款應用安裝量方面,印度是2020年亞太地區安裝量最大的國家。

28日,印度警方聲稱有充分的證據將事件與中國人聯繫起來。 據官員稱,該應用服務器位於中國,警方最近突擊搜查的四家公司中,三家公司的董事也來自中國。

警方仔細研究作案手法發現,這些應用程序背靠數家NBFC(非銀行金融公司),以此獲得法律保障。NBFC向其輸血後,由他們放款給個人。

銀行官員無法確定這種方式是否合法,印度當局也承認其爲灰色地帶,並稱監管機構將介入。

兩位中國公民落網

在印度從事現金貸的公司可分爲兩類,一類爲甲方借貸公司,負責集資放款;另一類爲外包服務公司,承接甲方借貸公司的催款業務。

密切關注印度現金貸市場的李奇介紹,在印度從事現金貸的中國人確實很多,但可能近8成的公司都是找當地人註冊,官方很難查到其後的背景。而且他們會審覈借款人資質,即將畢業的大學生成爲最主要的放款對象。

“這些即將畢業的大學生,馬上要進入社會,是甲方公司最優質的客戶羣,他們當期缺錢又着急用錢,工作後收入會增長,有能力償付利息。而且催款公司電話一打,他們就會立馬還款,這是一種良性的市場。”李奇同時透露,疫情導致經濟惡化,很多根本沒有償還能力的人也來借款,直接引發了暴力催收,造成惡性事件。

印媒近期曝光的幾起案件,大多與外包公司的暴力催收有關。

在印度警方通報的最新一起案件中,接到一位居民關於現金貸公司騷擾的投訴後,印度警方拘捕了外包公司的三名人員,繳獲若干筆記本電腦、手機和文件,並且凍結了該公司銀行賬戶。

三人中,包括該公司負責人塔克夫(Takve),他的妻子梁甜甜(Liang Tian Tian音譯)以及客服中心人力資源經理Sk Aaqib,另一位負責人阿米特·南都·卡爾布(Amit Nandu Kalbhor)潛逃。梁甜甜成爲近期與數字借貸欺詐有關案件中,第二位被捕的中國公民。

警方透露的細節顯示,2020年3月,塔克夫的外包公司因爲新冠疫情的封鎖而關閉,之後於6月創立了一家名爲“JiYa Liang”的信息科技私人有限公司。

而梁甜甜是中國人,她於2013年嫁給塔克夫,自2016年以來一直持簽證在印度生活,負責公司的日常事務。警方表示,大約有650名員工在客服中心工作,他們被指示使用個人手機號碼打電話催款。

該公司通過快速借款App提供給個人貸款,收取鉅額利息和手續費,同時獲取了客戶手機中的敏感數據,如聯繫方式、照片等,通過客服中心騷擾和威脅借款人,包括向借款人的親人朋友發送虛假的法律通知,來達到催收目的。

在梁甜甜被捕的前一週,印度警方通報,四名人員從其開發的11款應用程序放款後,因催收問題被批捕。該案件指控6人,逮捕4人,主要指控的中國公民Zia Zhang目前在新加坡, 而另一位中國公民丹尼斯·薩蒂亞帕爾(Satyapal)成爲被捕四人中的一員。

李奇指出,雖然中國人一直身居幕後,但這幾起案件中出現了中國人的身影,尤其是管理層中也出現了中國人,很難不引起印度政府的注意。

觀望

據印度央行統計,75%的印度居民無法獲得銀行服務。過去兩年中,印度小額貸款在個人貸款中所佔的份額已經增長了近五倍。

但印度市面上放貸平臺良莠不齊,尤其是疫情以來,這直接將現金貸行業推到了監管層的視野中。林真向志象網透露,自殺事件之後,無牌經營、利率極高、暴力催收等問題頻現,成爲印度監管層“突襲”最主要原因。

”但目前讓人不安的是,我們身邊很多公司都被抓了,很多瀕臨倒閉、已經很少開展業務的公司也被抓了。印度警方只要有接到投訴,就先抓起來再說,把銀行賬戶凍結上,之後再慢慢查案。我們看到班加羅爾等一些地區的操作有點矯枉過正,而且程序不合法。“林真告訴志象網。

據他介紹,印度人其實很在意數據隱私。受最近中印之間的地緣政治影響,一些App獲取借貸人通信錄等信息的行爲,很容易被印度政府上升到國家安全層面,尤其可能會追問放貸的錢從哪裏來、獲取的信息儲存在哪裏、是否違規使用信息等。

林真表示:“這些也都是印度人愛看的信息,媒體當然會爲了迎合而做出這些報道,尤其在證據確鑿的情況下。”

志象網瞭解到,印度對於借貸產品利率和產品期限,並沒有作出一個非常明確和細化的規定。很多甲方公司拿不到牌照,於是掛靠在NBFC之下,每月向其支付一定費用,然後提供一些灰色性質的借貸產品。

比如,印度市面上存在一些7天期限卻收高達25%、35%砍頭息(指放貸時先從本金裏面扣除一部分錢)的產品,這些產品很難確定是否合法合規。

但這種操作也不一定完全可靠,據媒體此前報道,很多尋求掛靠的公司,向對方轉了掛靠費之後不僅沒獲得合法的保障,對方還把錢給卷跑了,錢照兩空。

林真也對印度網貸監管做出了一些預測。作爲NBFC的直屬管理部門,RBI今後可能對於租牌進行規範,對無牌經營進行打擊,還會限制息費、限制產品時間;在稅務方面,稅務部門可能會考慮將這些偷稅漏稅的公司納入繳稅名單;而cybercrime部門也會在接到投訴後迅速介入。

“印度網貸行業良莠不齊,那些不按規則出牌、只想賺快錢的公司擾亂了行業秩序,而我們這些正經、遵守規則的公司戰戰兢兢。目前我們也做不了什麼,只能靜觀其變,期待RBI的最新動向。”林真表示。

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